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Gesamtbewertung
3,7
(18 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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50% |
| 4 Punkte |
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6% |
| 3 Punkte |
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17% |
| 2 Punkte |
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11% |
| 1 Punkt |
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17% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,2
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(16) |
| Serviceangebot |
4,0
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(16) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,6
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(18) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,5
|
(17) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,1
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(16) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,2
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(16) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,4
|
(16) |
| Wartezeit auf Termin |
3,8
|
(12) |
Erfahrungsberichte
Unfreundliche Ärztin (Karner-Zuser)
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich möchte meine Erfahrungen mit Frau Dr. Karner-Zuser teilen, die leider sehr negativ waren. Sie war äußerst unhöflich und hörte mir überhaupt nicht…
Ich möchte meine Erfahrungen mit Frau Dr. Karner-Zuser teilen, die leider sehr negativ waren. Sie war äußerst unhöflich und hörte mir überhaupt nicht zu. Als ich ihr erklärte, warum ich krank bin, ging sie mich an und meinte, dass es nicht angehe, dass ich so oft krank sei, da sie in einem solchen Fall ihre Praxis schließen müsste. Obwohl ich seit Monaten über Schmerzen klage, verschrieb sie mir lediglich Schmerzmittel und meinte, das sei ausreichend. Auf meinen Einwand, dass ich nicht dauerhaft Schmerzmittel einnehmen könne, antwortete sie, dass sie mir nicht weiterhelfen könne, weil ich die…
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Ich möchte meine Erfahrungen mit Frau Dr. Karner-Zuser teilen, die leider sehr negativ waren. Sie war äußerst unhöflich und hörte mir überhaupt nicht zu. Als ich ihr erklärte, warum ich krank bin, ging sie mich an und meinte, dass es nicht angehe, dass ich so oft krank sei, da sie in einem solchen Fall ihre Praxis schließen müsste. Obwohl ich seit Monaten über Schmerzen klage, verschrieb sie mir lediglich Schmerzmittel und meinte, das sei ausreichend. Auf meinen Einwand, dass ich nicht dauerhaft Schmerzmittel einnehmen könne, antwortete sie, dass sie mir nicht weiterhelfen könne, weil ich die „Therapie“ verweigere. Ich erklärte ihr, dass ich die Ursache meiner Schmerzen herausfinden möchte und dass es ihre Aufgabe sei, mir zu helfen, woraufhin sie nur entgegnete, dass außer der Einnahme von Pillen nichts gemacht werden könne.
Dies war nicht das erste Mal, dass sie so reagierte. Ihr Verhalten war völlig unprofessionell und unmenschlich. Es scheint, als ginge es ihr nur ums Geld.
Dies war nicht das erste Mal, dass sie so reagierte. Ihr Verhalten war völlig unprofessionell und unmenschlich. Es scheint, als ginge es ihr nur ums Geld.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Unfreundlichkeit
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Empfangsdame war sowas von unfreundlich, schnippisch und hörte mir nicht einmal richtig zu.
Die Empfangsdame war sowas von unfreundlich, schnippisch und hörte mir nicht einmal richtig zu.
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Die Empfangsdame war sowas von unfreundlich, schnippisch und hörte mir nicht einmal richtig zu.
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr unfreundliches Personal
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich wollte mich, da meine Hausärztin in für 6 Tage in Urlaub war, von der Vertretung, Praxis Dr. Sumetsberger, vom Krankenstand abschreiben lassen. Ic…
Ich wollte mich, da meine Hausärztin in für 6 Tage in Urlaub war, von der Vertretung, Praxis Dr. Sumetsberger, vom Krankenstand abschreiben lassen. Ich rief vorher an, dort meldete sich eine männliche Stimme, die nicht wusste dass Dr. Sumetsberger die Vertretung sei. Meinte er müsse erst nachfragen. Dann weigerte sich vor Ort das Personal, mich vom Krankenstand abzuschreiben, weil, mit dem Blick auf die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, keine Diagnose bekannt sein. Eine Diagnose steht jedoch nie auf so einer Bescheinigung! Sie schoben mir wirsch den Zettel wieder zurück, mit den Worten ich sol…
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Ich wollte mich, da meine Hausärztin in für 6 Tage in Urlaub war, von der Vertretung, Praxis Dr. Sumetsberger, vom Krankenstand abschreiben lassen. Ich rief vorher an, dort meldete sich eine männliche Stimme, die nicht wusste dass Dr. Sumetsberger die Vertretung sei. Meinte er müsse erst nachfragen. Dann weigerte sich vor Ort das Personal, mich vom Krankenstand abzuschreiben, weil, mit dem Blick auf die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, keine Diagnose bekannt sein. Eine Diagnose steht jedoch nie auf so einer Bescheinigung! Sie schoben mir wirsch den Zettel wieder zurück, mit den Worten ich solle doch zu meiner Ärztin gehen. Ich musste am übernächsten Tag wieder in die Arbeit. Daher geht das aus Versicherungsgründen nicht. Ich kann nicht gleichzeitig in der Arbeit sein und im Krankenstand. Das scheint das Personal nicht zu wissen!!!??? Widerwillig haben sie mich dann vom Krankenstand abgeschrieben. So etwas unfreundliches und unwissendes habe ich in einer Arztpraxis noch nie erlebt.
| Betreuung durch Arzthelfer |
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Behandlung
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war am 31.01 2018 bei Frau Dr. Karner Zuser, die gemeinsam mit Hr. Dr. Summetsberger die Ordination betreibt. Leider war Frau Dr.Karner Zuser nich…
Ich war am 31.01 2018 bei Frau Dr. Karner Zuser, die gemeinsam mit Hr. Dr. Summetsberger die Ordination betreibt. Leider war Frau Dr.Karner Zuser nicht in der Ordination, sondern eine Aushilfsärztin und Herr Dr. Summetsberger. Schon bei der Anmeldung die meiner Meinung nicht optimal funktioniert, da Frau Summetsberger, sie bedient den ersten Schalter Augenscheinlich mit einer Gehirnhälfte am 2. Schalter mitarbeitet und sehr unkonzentriert wirkt. Auch die Frage für den Grund des Arztbesuches gehört sicher nicht in die Annahme, da ca. 10 Personen dicht aneinandergedrängt anstehen und jedes Wort…
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Ich war am 31.01 2018 bei Frau Dr. Karner Zuser, die gemeinsam mit Hr. Dr. Summetsberger die Ordination betreibt. Leider war Frau Dr.Karner Zuser nicht in der Ordination, sondern eine Aushilfsärztin und Herr Dr. Summetsberger. Schon bei der Anmeldung die meiner Meinung nicht optimal funktioniert, da Frau Summetsberger, sie bedient den ersten Schalter Augenscheinlich mit einer Gehirnhälfte am 2. Schalter mitarbeitet und sehr unkonzentriert wirkt. Auch die Frage für den Grund des Arztbesuches gehört sicher nicht in die Annahme, da ca. 10 Personen dicht aneinandergedrängt anstehen und jedes Wort mithören können.
Nach kurzer Wartezeit wurde ich in den Therapieraum gebeten, wo gerade einem Patienten eine Infusion verabreicht wurde, eine zweite Patienten lag auf der gleich daneben stehenden Behandlungsbank. Die 2 Ordinationshilfen waren ebenso anwesend. Danach betrat eine Aushilfsärztin den Raum und befragte mich vor allen anwesenden was ich den hätte!!!Ich denke so viel Zeit sollte ein Arzt schon aufbringen und ein kurzes Gespräch unter vier Augen zu führen, da dies keinen etwas angeht welche Beschwerden oder Krankheiten man hat. Hier zählt Quantität statt Qualität! schade
Nach kurzer Wartezeit wurde ich in den Therapieraum gebeten, wo gerade einem Patienten eine Infusion verabreicht wurde, eine zweite Patienten lag auf der gleich daneben stehenden Behandlungsbank. Die 2 Ordinationshilfen waren ebenso anwesend. Danach betrat eine Aushilfsärztin den Raum und befragte mich vor allen anwesenden was ich den hätte!!!Ich denke so viel Zeit sollte ein Arzt schon aufbringen und ein kurzes Gespräch unter vier Augen zu führen, da dies keinen etwas angeht welche Beschwerden oder Krankheiten man hat. Hier zählt Quantität statt Qualität! schade
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Äußerst einfühlsam, engagiert und kompetent!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Herr Dr.Sumetsberger hat mir geholfen obwohl er noch nicht mein Hausarzt war und er auch schon fast geschlossen hatte!
Meine Hausärztin hat mich mit…
Herr Dr.Sumetsberger hat mir geholfen obwohl er noch nicht mein Hausarzt war und er auch schon fast geschlossen hatte!
Meine Hausärztin hat mich mit Schmerzen warten lasen und auch nicht behandelt, evtl. mit neuem Termin. Wenn es Freitag ist und man vom Büro auch nicht weg kann, so war das keine gute Angelegenheit. Dr.Sumetsberger ist sehr ausgelastet, ich keine Patientin von ihm und konnte trotzdem kommen! War keine Selbstverständlichkeit, den es gäbe noch das LK. Es sind Jahre vergangen und ich kann KEINE negative Bemerkung machen.
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Herr Dr.Sumetsberger hat mir geholfen obwohl er noch nicht mein Hausarzt war und er auch schon fast geschlossen hatte!
Meine Hausärztin hat mich mit Schmerzen warten lasen und auch nicht behandelt, evtl. mit neuem Termin. Wenn es Freitag ist und man vom Büro auch nicht weg kann, so war das keine gute Angelegenheit. Dr.Sumetsberger ist sehr ausgelastet, ich keine Patientin von ihm und konnte trotzdem kommen! War keine Selbstverständlichkeit, den es gäbe noch das LK. Es sind Jahre vergangen und ich kann KEINE negative Bemerkung machen.
Meine Hausärztin hat mich mit Schmerzen warten lasen und auch nicht behandelt, evtl. mit neuem Termin. Wenn es Freitag ist und man vom Büro auch nicht weg kann, so war das keine gute Angelegenheit. Dr.Sumetsberger ist sehr ausgelastet, ich keine Patientin von ihm und konnte trotzdem kommen! War keine Selbstverständlichkeit, den es gäbe noch das LK. Es sind Jahre vergangen und ich kann KEINE negative Bemerkung machen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Gesundenuntersuchung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. S. nahm sich ausreichend Zeit, beriet sehr kompetent und zuvorkommend.
Dr. S. nahm sich ausreichend Zeit, beriet sehr kompetent und zuvorkommend.
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Dr. S. nahm sich ausreichend Zeit, beriet sehr kompetent und zuvorkommend.
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Gesamteindruck der Praxis
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das Zusammenspiel des Arztes mit den Arzthelferinnen funktioniert sehr gut und prompt. Etliche Angelegenheiten werden bereits im Vorbilder erledigt. D…
Das Zusammenspiel des Arztes mit den Arzthelferinnen funktioniert sehr gut und prompt. Etliche Angelegenheiten werden bereits im Vorbilder erledigt. Der Arzt ist sehr umgänglich und geduldig.
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Das Zusammenspiel des Arztes mit den Arzthelferinnen funktioniert sehr gut und prompt. Etliche Angelegenheiten werden bereits im Vorbilder erledigt. Der Arzt ist sehr umgänglich und geduldig.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Dr.Sumetsberger in jedem Fall kompetent!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mit Hr.Dr.Sumetsberger hat man einen sehr einfuehlsamen und kompetenten Arzt. Hat mir sehr geholfen, im Gegensatz zu meinem Hausarzt. Natuerlich habe…
Mit Hr.Dr.Sumetsberger hat man einen sehr einfuehlsamen und kompetenten Arzt. Hat mir sehr geholfen, im Gegensatz zu meinem Hausarzt. Natuerlich habe ich auch zu ihm gewechselt.
Kann ihn nur weiter empfehlen!
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Mit Hr.Dr.Sumetsberger hat man einen sehr einfuehlsamen und kompetenten Arzt. Hat mir sehr geholfen, im Gegensatz zu meinem Hausarzt. Natuerlich habe ich auch zu ihm gewechselt.
Kann ihn nur weiter empfehlen!
Kann ihn nur weiter empfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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2 Stunden im Wartezimmer
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war mit meiner 7-jährigen fiebernden Tochter bei Dr. Summetsberger. Wir haben geschlagene 2 Stunden im Wartezimmer verbracht, obwohl meine Tochter…
Ich war mit meiner 7-jährigen fiebernden Tochter bei Dr. Summetsberger. Wir haben geschlagene 2 Stunden im Wartezimmer verbracht, obwohl meine Tochter mehrmals geweint hat, dass sie sich hinlegen möchte, dass sie nach Hause will...es war auch für andere offensichtlich, dass es ihr nicht gut ging. Trotzdem hat man sie nicht früher dran genommen. Endlich vom Arzt empfangen stellte er fest, dass sie die Windpocken hat (hochgradig ansteckend). Ich fragte nach, ob ich bei meiner Tochter den geplanten Eingriff unter Vollnarkose in 3 Wochen durchführen lassen könne. Antwort des Arztes: Wenn der Aussc…
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Ich war mit meiner 7-jährigen fiebernden Tochter bei Dr. Summetsberger. Wir haben geschlagene 2 Stunden im Wartezimmer verbracht, obwohl meine Tochter mehrmals geweint hat, dass sie sich hinlegen möchte, dass sie nach Hause will...es war auch für andere offensichtlich, dass es ihr nicht gut ging. Trotzdem hat man sie nicht früher dran genommen. Endlich vom Arzt empfangen stellte er fest, dass sie die Windpocken hat (hochgradig ansteckend). Ich fragte nach, ob ich bei meiner Tochter den geplanten Eingriff unter Vollnarkose in 3 Wochen durchführen lassen könne. Antwort des Arztes: Wenn der Ausschlag verkrustet ist. Beim Verabschieden gab er mir nicht die Hand, mit Hinweis auf die Bakterien. 3 Wochen später waren wir wegen der Op Freigabe bei der Kinderärztin. Sie sagte uns, dass Kinder 4 Wochen nach Verheilung! nicht mal geimpft werden dürfen, geschweige denn eine Vollnarkose bekommen. Ich musste am Morgen des geplanten Eingriffes den Termin absagen! Auch ein praktischer Arzt muss so was wissen, nicht auszudenken, wenn ich zB zum Zeckenimpfen zu ihm gegangen wäre. Fazit: Einmal und nie wieder. Wir haben jetzt eine ganz tolle und kompetente Ärztin gefunden!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr guter, freundlicher Arzt...
3,4
Von einem DocFinder Nutzer
aber extrem lange Wartezeit. Obwohl ich (mit starken Schmerzen) die erste Patientin frühmorgens war hat es nochmals eine dreiviertel Std. gedauert bis…
aber extrem lange Wartezeit. Obwohl ich (mit starken Schmerzen) die erste Patientin frühmorgens war hat es nochmals eine dreiviertel Std. gedauert bis ich endlich zu Arzt vorgelassen wurde. Für mich war das eine Zumutung daher habe ich den Hausarzt gewechselt.
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aber extrem lange Wartezeit. Obwohl ich (mit starken Schmerzen) die erste Patientin frühmorgens war hat es nochmals eine dreiviertel Std. gedauert bis ich endlich zu Arzt vorgelassen wurde. Für mich war das eine Zumutung daher habe ich den Hausarzt gewechselt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,2
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(16) |
| Serviceangebot |
4,0
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| Betreuung durch Arzthelfer |
3,6
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(18) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,1
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| Vertrauen zum Arzt |
4,2
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(16) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,4
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| Wartezeit auf Termin |
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.