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Herzlich Willkommen in der lungenfachärztlichen Ordination im 15. Bezirk!
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Dr. Susanne Hellwagner
Lungenfachärztin
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Mariahilfer Straße 206/1/2, 1150 Wien
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Herzlich Willkommen in der lungenfachärztlichen Ordination im 15. Bezirk!
In meiner Ordination biete ich Diagnostik zu den Themen Asthma bronchiale, COPD, Allergien, Schlafstörungen, Lungenprobleme im Kindesalter und seltenen Lungenerkrankungen an.
Mein kompetentes Team und ich freuen uns auf Ihren Besuch!
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In meiner Ordination biete ich Diagnostik zu den Themen Asthma bronchiale, COPD, Allergien, Schlafstörungen, Lungenprobleme im Kindesalter und seltenen Lungenerkrankungen an.
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
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(18 Bewertungen)
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,7
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(15) |
| Serviceangebot |
4,7
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(15) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
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(15) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
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(15) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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(15) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,7
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(15) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,8
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(15) |
| Wartezeit auf Termin |
4,4
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Erfahrungsberichte
Kompetent und sympathisch
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Vielleicht ist das Wiener Gesundheitssystem doch besser, als sein Ruf? Beim Besuch dieser Ordination kam mir erstmals wieder dieser Gedanke. Nach läng…
Vielleicht ist das Wiener Gesundheitssystem doch besser, als sein Ruf? Beim Besuch dieser Ordination kam mir erstmals wieder dieser Gedanke. Nach längeren Problemen mit Husten etc. wollte ich eventuelle Schäden bei Doktor Hellwagner abklären lassen, was auch gut gelang. Von Lungen-Funktionstest über Röntgen, Besprechung mit einer sehr sympathischen jungen Ärztin, dann Befundbesprechung mit Frau Doktor Hellwagner selbst – alles passiert kompetent, routiniert und vor allem wirklich sympathisch und menschlich in Ordnung. Ich hatte einen online – Termin gebucht, die Wartezeit war für das volle, we…
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Vielleicht ist das Wiener Gesundheitssystem doch besser, als sein Ruf? Beim Besuch dieser Ordination kam mir erstmals wieder dieser Gedanke. Nach längeren Problemen mit Husten etc. wollte ich eventuelle Schäden bei Doktor Hellwagner abklären lassen, was auch gut gelang. Von Lungen-Funktionstest über Röntgen, Besprechung mit einer sehr sympathischen jungen Ärztin, dann Befundbesprechung mit Frau Doktor Hellwagner selbst – alles passiert kompetent, routiniert und vor allem wirklich sympathisch und menschlich in Ordnung. Ich hatte einen online – Termin gebucht, die Wartezeit war für das volle, weil etwas kleine Wartezimmer aber mehr als in Ordnung. 👍Eine klare Empfehlung für diese engagierte Kassenärztin und ihr Team!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sensationell!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach einer schweren Bronchitis suchte ich Frau Dr. Hellwagner auf, Terminvereinbarung über die Website war einfach, Wartezeit nur 4 Tage.
Obwohl das W…
Nach einer schweren Bronchitis suchte ich Frau Dr. Hellwagner auf, Terminvereinbarung über die Website war einfach, Wartezeit nur 4 Tage.
Obwohl das Wartezimmer sehr voll war, wurde ich nach ca 10 Minuten zur Blutgasanalyse und dem Lungenfunktionstest gebeten. Die beiden Mitarbeiterinnen waren sehr nett und mit großem Einsatz um mich bemüht.
Nach ca 10 Minuten Wartezeit wurde meine Anamnese von Frau Dr. Fessl durchgeführt, die sehr freundlich, empathisch und humorvoll mit mir sprach.
Anschließend wurde ich von Frau Dr. Hellwagner aufgerufen, sie empfing mich sehr nett mit einem Lachen und erkl…
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Nach einer schweren Bronchitis suchte ich Frau Dr. Hellwagner auf, Terminvereinbarung über die Website war einfach, Wartezeit nur 4 Tage.
Obwohl das Wartezimmer sehr voll war, wurde ich nach ca 10 Minuten zur Blutgasanalyse und dem Lungenfunktionstest gebeten. Die beiden Mitarbeiterinnen waren sehr nett und mit großem Einsatz um mich bemüht.
Nach ca 10 Minuten Wartezeit wurde meine Anamnese von Frau Dr. Fessl durchgeführt, die sehr freundlich, empathisch und humorvoll mit mir sprach.
Anschließend wurde ich von Frau Dr. Hellwagner aufgerufen, sie empfing mich sehr nett mit einem Lachen und erklärte meine erhobenen Befunde genau. Sie hat eine Lungendurchleuchtung durchgeführt und mich bei der Medikamentenwahl ausgesprochen gut und genau beraten.
Obwohl die Ordination mit Patienten sehr voll war, waren alle Mitarbeiter sehr freundlich, bemüht und professionell. Ich fühle mich ausgesprochen gut aufgehoben und kann Frau Dr. Hellwagner und Team sehr empfehlen.
Obwohl das Wartezimmer sehr voll war, wurde ich nach ca 10 Minuten zur Blutgasanalyse und dem Lungenfunktionstest gebeten. Die beiden Mitarbeiterinnen waren sehr nett und mit großem Einsatz um mich bemüht.
Nach ca 10 Minuten Wartezeit wurde meine Anamnese von Frau Dr. Fessl durchgeführt, die sehr freundlich, empathisch und humorvoll mit mir sprach.
Anschließend wurde ich von Frau Dr. Hellwagner aufgerufen, sie empfing mich sehr nett mit einem Lachen und erklärte meine erhobenen Befunde genau. Sie hat eine Lungendurchleuchtung durchgeführt und mich bei der Medikamentenwahl ausgesprochen gut und genau beraten.
Obwohl die Ordination mit Patienten sehr voll war, waren alle Mitarbeiter sehr freundlich, bemüht und professionell. Ich fühle mich ausgesprochen gut aufgehoben und kann Frau Dr. Hellwagner und Team sehr empfehlen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Gute Ärztin - jedoch schlecht erreichbar
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Gute Ärztin und tolles Team, fühle mich in der Ordinarien gut aufgehoben und betreut. Jedoch ist es schon öfters bei mir vorgekommen, dass obwohl die…
Gute Ärztin und tolles Team, fühle mich in der Ordinarien gut aufgehoben und betreut. Jedoch ist es schon öfters bei mir vorgekommen, dass obwohl die Ordination geöffnet ist, das Telefon andauernd besetzt ist und kein durchkomme möglich ist. Wenn dringend ein Rezept benötigt wird, sehr ärgerlich.
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Gute Ärztin und tolles Team, fühle mich in der Ordinarien gut aufgehoben und betreut. Jedoch ist es schon öfters bei mir vorgekommen, dass obwohl die Ordination geöffnet ist, das Telefon andauernd besetzt ist und kein durchkomme möglich ist. Wenn dringend ein Rezept benötigt wird, sehr ärgerlich.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Tolle Ärztin Tolles Team
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Tolles Team, sehr freundlich und kompetent!! Ärztin Top!!!
Tolles Team, sehr freundlich und kompetent!! Ärztin Top!!!
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Tolles Team, sehr freundlich und kompetent!! Ärztin Top!!!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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fühlte mich gut und rasch betreut
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Auf Grund eines seit Wochen anhaltenden Hustens wurde ich von meiner praktischen Ärztin zu einer Lungenfachärztin überwiesen. Mein erster Anruf bei ei…
Auf Grund eines seit Wochen anhaltenden Hustens wurde ich von meiner praktischen Ärztin zu einer Lungenfachärztin überwiesen. Mein erster Anruf bei einer Ärztin in meiner Nähe hätte mir einen Termin in rd. 1 1/2 Monaten eingebracht - für mein akutes Problem viel zu spät. Bei Frau Dr. Hellwanger konnte ich noch am selben Tag online einen Termin für den nächsten Tag buchen. Ich wurde dort von allen in der Praixs anwendenden Personen großartig und sehr zuvorkommend betreut - sowohl bei der Anmeldung wie auch beim Lungenfunktionstest, bei der Blutabnahme oder am Ende beim Röntgen und dem abschließ…
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Auf Grund eines seit Wochen anhaltenden Hustens wurde ich von meiner praktischen Ärztin zu einer Lungenfachärztin überwiesen. Mein erster Anruf bei einer Ärztin in meiner Nähe hätte mir einen Termin in rd. 1 1/2 Monaten eingebracht - für mein akutes Problem viel zu spät. Bei Frau Dr. Hellwanger konnte ich noch am selben Tag online einen Termin für den nächsten Tag buchen. Ich wurde dort von allen in der Praixs anwendenden Personen großartig und sehr zuvorkommend betreut - sowohl bei der Anmeldung wie auch beim Lungenfunktionstest, bei der Blutabnahme oder am Ende beim Röntgen und dem abschließenden Gespräch bei der Ärztin. Meine Angst, jetzt wochenlang auf eine Behandlung warten zu müssen, hat sich dort wunderbar zerstreut. Ich bin hoch zufrieden und kann diese Praxis nur voll und ganz weiter empfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,7
|
(15) |
| Serviceangebot |
4,7
|
(15) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
|
(15) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
|
(15) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,6
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(15) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,7
|
(15) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,8
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(15) |
| Wartezeit auf Termin |
4,4
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.