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Univ.Doz. Dr. Marcus Müllner
Internist, Intensivmediziner
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Treustraße 43/4/4, 1200 Wien
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(45)
Innere Medizin
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,3
(14 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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71% |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,9
|
(11) |
| Serviceangebot |
4,8
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(11) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,7
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(11) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
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(11) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,8
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| Vertrauen zum Arzt |
4,9
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(11) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,9
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(11) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
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(10) |
Erfahrungsberichte
Toller Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon seit einiger Zeit bei Dr. Müllner in Behandlung, ein toller Arzt der zuhören kann, dass ist nicht selbstverständlich, ich weiß wovon ich…
Ich bin schon seit einiger Zeit bei Dr. Müllner in Behandlung, ein toller Arzt der zuhören kann, dass ist nicht selbstverständlich, ich weiß wovon ich spreche
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Ich bin schon seit einiger Zeit bei Dr. Müllner in Behandlung, ein toller Arzt der zuhören kann, dass ist nicht selbstverständlich, ich weiß wovon ich spreche
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Fast perfekt
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe als Akutpatient sehr schnell einen Termin bekommen- wurde eingeschoben. Bin auch schnell drangekommen, die Untersuchung war toll- man ist wirklic…
Habe als Akutpatient sehr schnell einen Termin bekommen- wurde eingeschoben. Bin auch schnell drangekommen, die Untersuchung war toll- man ist wirklich auf mich eingegangen. Jedoch ein Manko: Die Assistenten bzw. Ärzte spazieren ein und aus im Zimmer obwohl man dort nackt rumliegt und andere wartende Patienten einen freien Blick ins Zimmer haben. Daher 1 Punkt Abzug
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Habe als Akutpatient sehr schnell einen Termin bekommen- wurde eingeschoben. Bin auch schnell drangekommen, die Untersuchung war toll- man ist wirklich auf mich eingegangen. Jedoch ein Manko: Die Assistenten bzw. Ärzte spazieren ein und aus im Zimmer obwohl man dort nackt rumliegt und andere wartende Patienten einen freien Blick ins Zimmer haben. Daher 1 Punkt Abzug
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extrem lange Wartezeiten
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe heute insgesamt über 2,5 h für eine Behandlungsdauer von insgesamt 25 min in der Praxis verbracht. Nachdem Ergo war der Arzt auf Mittagspause...…
Habe heute insgesamt über 2,5 h für eine Behandlungsdauer von insgesamt 25 min in der Praxis verbracht. Nachdem Ergo war der Arzt auf Mittagspause... musste daher später wieder kommen und habe dann erneut gewartet.
Auf die Frage, ob das immer so sei, wurde mir geantwortet, dass man sich für seine Gesundheit halt Zeit nehmen müsse...
Die Kompetenz des Arztes kann ich nicht beurteilen.
Aufgrund der überlangen Wartezeit sollten sich Berufstätige jedoch einen Besuch überlegen.
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Habe heute insgesamt über 2,5 h für eine Behandlungsdauer von insgesamt 25 min in der Praxis verbracht. Nachdem Ergo war der Arzt auf Mittagspause... musste daher später wieder kommen und habe dann erneut gewartet.
Auf die Frage, ob das immer so sei, wurde mir geantwortet, dass man sich für seine Gesundheit halt Zeit nehmen müsse...
Die Kompetenz des Arztes kann ich nicht beurteilen.
Aufgrund der überlangen Wartezeit sollten sich Berufstätige jedoch einen Besuch überlegen.
Auf die Frage, ob das immer so sei, wurde mir geantwortet, dass man sich für seine Gesundheit halt Zeit nehmen müsse...
Die Kompetenz des Arztes kann ich nicht beurteilen.
Aufgrund der überlangen Wartezeit sollten sich Berufstätige jedoch einen Besuch überlegen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Uneingeschränkt toll
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nicht nur in Zeiten wie diesen empfehlenswert, aber derzeit besonders auffallend: es mag nicht leicht sein, telefonisch durchzukommen - aber diese Pra…
Nicht nur in Zeiten wie diesen empfehlenswert, aber derzeit besonders auffallend: es mag nicht leicht sein, telefonisch durchzukommen - aber diese Praxis ist jeden Aufwand mehr als wert: höchst professionell, in ruhiger Atmosphäre (trotz vieler Patienten), sehr bemüht um den Menschen. Das gilt fürs ganze Team und natürlich besonders für Dr. Müllner. Ab und zu ist Zeit, danke zu sagen, also: Danke!
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Nicht nur in Zeiten wie diesen empfehlenswert, aber derzeit besonders auffallend: es mag nicht leicht sein, telefonisch durchzukommen - aber diese Praxis ist jeden Aufwand mehr als wert: höchst professionell, in ruhiger Atmosphäre (trotz vieler Patienten), sehr bemüht um den Menschen. Das gilt fürs ganze Team und natürlich besonders für Dr. Müllner. Ab und zu ist Zeit, danke zu sagen, also: Danke!
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Anzurufen ist nahezu unmöglich
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Es ist nicht mal nahezu unmöglich anzurufen um einen Termin auszumachen es IST unmöglich . Nach zwei Wochen gebe ich es auf . Mein Termin wurde im Mär…
Es ist nicht mal nahezu unmöglich anzurufen um einen Termin auszumachen es IST unmöglich . Nach zwei Wochen gebe ich es auf . Mein Termin wurde im März wegen Corona abgesagt und jetzt versuche ich einen neuen zu bekommen . Die Praxis soll seit Wochen wieder offen sein ... aber immer nur Besetztzeichen oder Tonband . Schade
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Es ist nicht mal nahezu unmöglich anzurufen um einen Termin auszumachen es IST unmöglich . Nach zwei Wochen gebe ich es auf . Mein Termin wurde im März wegen Corona abgesagt und jetzt versuche ich einen neuen zu bekommen . Die Praxis soll seit Wochen wieder offen sein ... aber immer nur Besetztzeichen oder Tonband . Schade
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,9
|
(11) |
| Serviceangebot |
4,8
|
(11) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,7
|
(11) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
|
(11) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,8
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(11) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,9
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(11) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,9
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(11) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
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(10) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.