Gesamtbewertung

4,9
(243 Bewertungen)
5 Punkte
98%
4 Punkte
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3 Punkte
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2 Punkte
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1 Punkt
2%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,9
(187)
Serviceangebot
4,9
(184)
Betreuung durch Arzthelfer
4,9
(186)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,9
(187)
Zufriedenheit mit der Behandlung
5,0
(188)
Vertrauen zum Arzt
5,0
(187)
Wartezeit im Warteraum
4,8
(187)
Wartezeit auf Termin
4,8
(186)

Erfahrungsberichte

Sehr kompetent und nett

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war bei OA Dr. Ulbrich zu Gastro- und Koloskopie.
Perfekte Organisation- schnell und professionell.
Perfekte Kommunikation- sehr ausführliche Vorbesprechung und detaillierte Befundbesprechung.
Ich kann Herrn OA Dr. Ulbrich nur weiterempfehlen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Gastroskopie

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe Dr. Ulbrich aufgrund von Refluxbeschwerden aufgesucht.

Er hat mir in einem ersten Termin ausführlich - aber für medizinische Laien verständlich - erklärt, welche Untersuchungen notwendig sind und welche medizinischen Themen in Frage kommen.

Beim zweiten Termin in der Ordination hat Dr. Ulbrich eine Gastroskopie durchgeführt. Anschließend haben wir die Ergebnisse besprochen und wurde mir ein Behandlungsplan mitgegeben.

Dr. Ulbrich ist fachlich und menschlich ein top Arzt! Ich kann ihn nur jedem weiterempfehlen, der gesundheitliche Beschwerden mit seinem Magen hat.
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Wahrscheinlich ein guter Arzt, aber mit schlechtem Personal

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eigentlich hatte ich einen Termin zur Gastroskopie & Koloskopie bei Hrn. Dr. Ulbrich, wurde vom Personal aber falsch eingeteilt. Die Untersuchung durch seinen (Aushilfs)Arzt lief trotzdem sehr zufriedenstellend. Das Personal hat sich auch bei meiner SV-Nr. vertan. Für die richtige Honorarnote musste ich zwei Mal im zweiwöchigen Intervall urgieren. Die Magenbeschwerden wurden durch das Medikament nicht besser und ich ersuchte um einen Termin bei Hrn. Dr. Ulbrich. Originalzitat: „Für Erstgespräche hat der Herr Dr. erst in zwei Monaten, nach seinem Urlaub, Zeit“! Wie bitte - weil das Personal mich zu seinem (Aushilfs)Arzt eingeteilt und dabei offensichtlich einen Fehler gemacht hat, darf ich jetzt mit Magenschmerzen zwei Monate auf einen Termin warten? Übrigens sehr eigenartig, auf der Honorarnote steht der Name von Dr. Ulbrich, und bei einem Folgetermin wird man dann, wie ein lästiger Kassenpatient behandelt – wenn einem das dann nicht auf den Magen schlägt…
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OA Dr. Gregor Ulbrich - Internist Wien 1080
OA Dr. Ulbrich
Sehr geehrter Patient!

Wir möchten folgende Anmerkungen zu Ihrem Kommentar machen:

An sich nehmen sich neue Patienten (was auch in Ihrem Fall zutrifft) einen Termin für ein Erstgespräch bei Dr. Ulbrich. Im Rahmen dieses Gespräches veranlasst dann Dr. Ulbrich selber eine Endoskopie (falls diese indiziert ist) und führt diese Untersuchung auch selbst durch. Da sehr viele Anfragen für Erstgespräche bei Dr. Ulbrich bestehen, kommt es naturgemäß auch zu Wartezeiten, v.a. wenn die Weihnachtsfeiertage dazwischen liegen. Da aber viele Patienten dieses Erstgespräch nicht abwarten wollen (z.B. wegen akuter Beschwerden) oder weil Patienten direkt von einem anderen Arzt (der zwar selbst keine Endoskopie durchführt aber danach sehr wohl die weitere Behandlung übernimmt) zugewiesen werden, gibt es auch die Möglichkeit, die Endoskopie sehr zeitnahe (ohne Erstgespräch) durchführen zu lassen.

Da, wie schon oben ausgeführt, Dr. Ulbrich zeitlich nicht alle Untersuchung selbst durchführen kann, haben wir in der Co-Ordination zusätzliche Experten für Gastroenterologie, die Endoskopien bei solchen Patienten durchführen. Der Begriff „Aushilfsarzt“ ist hier aber irreführend. Es handelt sich ausschließlich um sehr erfahrene Experten. In Ihrem Fall war der Untersucher ein Facharzt für Gastroenterologie & Hepatologie der Univ. Klinik für Gastroenterologie, der übrigens einer der renommiertesten Endoskopiker Österreichs ist.
Es ist uns wichtig zu betonen, dass in der Co-Ordination ausschließlich anerkannte Experten und keine wechselnden Vertretungs-Ärzte arbeiten.
Alle Patienten werden aber bereits bei der Terminvereinbarung darüber informiert, ob die Untersuchung von Dr. Ulbrich oder einem anderen Facharzt für Gastroenterologie & Hepatologie durchgeführt wird.

Wenn sich Patienten, nun wie in ihrem Fall, selbst zur Endoskopie zuweisen (und solche Patienten selbst keinen anderen Arzt haben, der Sie zugewiesen hat und der den Befund dann erhält), dann muss man für die weitere Betreuung individuell mit unserem Schalter Rücksprache halten. Wir werden in solchen Fällen immer versuchen eine zeitnahe Lösung für zu finden. Aufgrund der Weihnachtsfeiertage und dadurch eingeschränkten Ordinationszeiten, kann es aber nachvollziehbarerweise zu Verzögerungen kommen.

Bezüglich der von ihnen angesprochenen Honorarnot ist Folgendes anzumerken: Aufgrund von verrechnungstechnischen Gegebenheiten steht der Name von Dr. Ulbrich, letztendlich auf der Rechnung. Am Endoskopiebefund steht der Name des Untersuchers, der die Untersuchung durchgeführt hat. Das mag für Patienten etwas verwirrend sein, aber es ersetzt natürlich kein Erstgespräch bei Dr. Ulbrich. Der von Ihnen erwähnte Tippfehler bei der Sozialversicherungsnummer ist sehr ärgerlich, für den entstandenen Zeitaufwand möchten wir uns natürlich entschuldigen!

Abschließend möchten wir anmerken, dass es aus unserer Sicht wenig Sinn macht einen Arzt persönlich zu bewerten, den man noch nie selbst getroffen hat.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Co-Ordinations-Team
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Ausgezeichnet

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Engagierter, liebenswürdiger und korrekter Arzt mit einem umfassenden Hintergrundwissen, welches auch weitergegeben wird
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Sehr Zufrieden

4,0
Von einem DocFinder Nutzer
angenehme und kompetente Art zu untersuchen
fühlte mich sicher aufgehoben und freundlich betreut
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Vertrauen und Sicherheit in der Untersuchung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war das erste Mal am 6.10.2022, bei OA Dr. Ulbrich, zur Vorsorgeuntersuchung Gastro und Colo. In diesen Erstkontakt konnte ich meine Ängste ansprechen und äußerste den Wunsch , von der Untersuchung,
nichts mit zu bekommen, vor allem sofort einschlafen zu dürfen.
Weiters konnte ich, in dem Patientenaufklärungsgespräch Sicherheit und Vertrauen aufbauen.
Das Versprechen vor der Untersuchung ein zu schlafen, wurde total erfüllt und ich bin entspannt wach geworden.
Diese meine Erfahrung würde ich gerne als Trost ebenfalls an andere Patienten, weitergeben wollen.
Anschließend nahm sich Herr OA Dr. Ulbrich Zeit, für eine ausführliche Befundbesprechung. Mit seinem fachlich kompetenten Wissen, sowie seiner ruhige Art, fühlte ich mich aufgehoben. Ein ganz großes DANKESCHÖN.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Kompetent, effizient und sympathisch

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit mehreren Jahren Patient bei OA Dr. Ulbrich und habe ihn während dieser Zeit als sehr kompetent und fürsorglich kennengelernt. Er hat mir immer alles genau erklärt und ich fühle mich bei ihm in sehr guten Händen. Außerdem ist er auch sehr sympathisch.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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hat alles sehr gut gepasst

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hatte bei Dr. Ulbrich eine Vorsorgeuntersuchung mit Gastro und Colo in der Confraternität. War alles sehr gut organisiert und hat sehr gut funktioniert.
Zufriedenheit mit der Behandlung
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Fühlte mich sehr gut betreut!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hr. Dr. Ulbrich ging auf alle meine Probleme ein und hat mich gut behandelt. Vielen Dank!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Sehr freundlicher Empfang und hervorragende Behandlung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Schneller Termin, sehr gute Vorbereitung und Durchführung. Hier fühlt man sich wohl.
Dankeschön!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,9
(187)
Serviceangebot
4,9
(184)
Betreuung durch Arzthelfer
4,9
(186)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,9
(187)
Zufriedenheit mit der Behandlung
5,0
(188)
Vertrauen zum Arzt
5,0
(187)
Wartezeit im Warteraum
4,8
(187)
Wartezeit auf Termin
4,8
(186)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.