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Dr. Andrea Stögmüller
HNO-ÄrztinWahlärztin
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Graumannplatz 2, 4050 Traun
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Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
- Hals-, Nasen- u. Ohrenkrankheiten
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(6)
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,0
(6 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
67% |
| 4 Punkte |
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| 3 Punkte |
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17% |
| 2 Punkte |
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| 1 Punkt |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,6
|
(5) |
| Serviceangebot |
4,2
|
(5) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,4
|
(5) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
5,0
|
(5) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,2
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(5) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,2
|
(5) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,8
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(5) |
| Wartezeit auf Termin |
4,8
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(5) |
Erfahrungsberichte
Ärztin Top, Ordinationsassistentin Flop
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war letzte Woche bei Frau Dr.Stögmüller aufgrund akuter Beschwerden, Frau Dr. Stögmüller ging auf mich und meine Bedürfnisse ein und hat mir echt…
Ich war letzte Woche bei Frau Dr.Stögmüller aufgrund akuter Beschwerden, Frau Dr. Stögmüller ging auf mich und meine Bedürfnisse ein und hat mir echt geholfen, gerade deshalb finde ich es schade das die Ordinationsassistentin die mit kurzen Haaren sehr zu wünschen übrig lässt, am Telefon war sie sehr freundlich, persönlich fehlte jede Spur davon, war sehr schnippisch mit ihren Antworten da sie vergessen hatte das sie selbst mit mir telefonierte und meinte ich könne noch vorbei kommen als akut und es wäre zu warten, was für mich kein Problem war, jedoch konnte ich in meiner Wartezeit entnehmen…
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Ich war letzte Woche bei Frau Dr.Stögmüller aufgrund akuter Beschwerden, Frau Dr. Stögmüller ging auf mich und meine Bedürfnisse ein und hat mir echt geholfen, gerade deshalb finde ich es schade das die Ordinationsassistentin die mit kurzen Haaren sehr zu wünschen übrig lässt, am Telefon war sie sehr freundlich, persönlich fehlte jede Spur davon, war sehr schnippisch mit ihren Antworten da sie vergessen hatte das sie selbst mit mir telefonierte und meinte ich könne noch vorbei kommen als akut und es wäre zu warten, was für mich kein Problem war, jedoch konnte ich in meiner Wartezeit entnehmen das diese Dame alles andere als angenehm mit ihrer Kollegin gesprochen hat, alles ging ihr wohl zu langsam…also bei ständig neuem Personal würde es mich nicht wundern! mit solch einer Kollegin, die mit Arroganz und erheblichen Art nicht zu übertreffen ist.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Keine Empfehlung
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Wartezeit war im angemessenen Rahmen.
Folgende Kritikpunkte:
1. Kommunikation:
Bei der Begrüßung erhielt ich statt freundlicher Worte nur einen…
Die Wartezeit war im angemessenen Rahmen.
Folgende Kritikpunkte:
1. Kommunikation:
Bei der Begrüßung erhielt ich statt freundlicher Worte nur einen kritischen Blick auf die Uhr - ich war pünktlich, fühlte mich jedoch alles andere als willkommen.
2. Datenschutz:
Die Ärztin fängt bereits während sie die Tür hinter mir schließt an die Behandlungsergebnisse zu besprechen - ich möchte nicht, dass im Warteraum jeder weiß, warum ich hier bin - Datenschutz! Bei der Anmeldung muss man sämtliche Daten angeben (natürlich normal), aber sämtliche wartende Patien*innen bekommen das mit und erfahren auch…
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Die Wartezeit war im angemessenen Rahmen.
Folgende Kritikpunkte:
1. Kommunikation:
Bei der Begrüßung erhielt ich statt freundlicher Worte nur einen kritischen Blick auf die Uhr - ich war pünktlich, fühlte mich jedoch alles andere als willkommen.
2. Datenschutz:
Die Ärztin fängt bereits während sie die Tür hinter mir schließt an die Behandlungsergebnisse zu besprechen - ich möchte nicht, dass im Warteraum jeder weiß, warum ich hier bin - Datenschutz! Bei der Anmeldung muss man sämtliche Daten angeben (natürlich normal), aber sämtliche wartende Patien*innen bekommen das mit und erfahren auch noch den Grund des Arztbesuchs.
Beim Warten musste ich auf einen Patienten schauen, der im Behandlungsraum auf einer Liege lag (und auf die Behandlung wartete - bei sperrangelweit geöffneter Tür). Sehr unangenehm und vermeidbar.
3. Behandlung
Mir wurden einige Behandlungen aufs Auge gedrückt ohne zu wissen, wie teuer das wird - in Summe 180€! Mehr Information wäre angenehm.
Komme nie wieder.
Folgende Kritikpunkte:
1. Kommunikation:
Bei der Begrüßung erhielt ich statt freundlicher Worte nur einen kritischen Blick auf die Uhr - ich war pünktlich, fühlte mich jedoch alles andere als willkommen.
2. Datenschutz:
Die Ärztin fängt bereits während sie die Tür hinter mir schließt an die Behandlungsergebnisse zu besprechen - ich möchte nicht, dass im Warteraum jeder weiß, warum ich hier bin - Datenschutz! Bei der Anmeldung muss man sämtliche Daten angeben (natürlich normal), aber sämtliche wartende Patien*innen bekommen das mit und erfahren auch noch den Grund des Arztbesuchs.
Beim Warten musste ich auf einen Patienten schauen, der im Behandlungsraum auf einer Liege lag (und auf die Behandlung wartete - bei sperrangelweit geöffneter Tür). Sehr unangenehm und vermeidbar.
3. Behandlung
Mir wurden einige Behandlungen aufs Auge gedrückt ohne zu wissen, wie teuer das wird - in Summe 180€! Mehr Information wäre angenehm.
Komme nie wieder.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Super Ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fr. Dr. Stögmüller wurde mir von Bekannten empfohlen. Die Terminvereinbarung klappte sofort, der Empfang war höflich und zuvorkommend, die Wartezeit n…
Fr. Dr. Stögmüller wurde mir von Bekannten empfohlen. Die Terminvereinbarung klappte sofort, der Empfang war höflich und zuvorkommend, die Wartezeit nicht der Rede wert. Fr. Dr. Stögmüller ist eine großartige Ärztin, sie hört gut zu, stellt die richtigen Fragen, kam sofort auf die richtige Ursache meiner Beschwerden und hat auch gleich die entsprechende Behandlung eingeleitet, welche auch erfeulicherweise rasch helfen konnte. Ich kann Frau Dr Stögmüller nur weiter empfehlen. Dass sie darüber hinaus auch eine äußerst attraktive Frau ist, möchte ich nicht unerwähnt lassen.
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Fr. Dr. Stögmüller wurde mir von Bekannten empfohlen. Die Terminvereinbarung klappte sofort, der Empfang war höflich und zuvorkommend, die Wartezeit nicht der Rede wert. Fr. Dr. Stögmüller ist eine großartige Ärztin, sie hört gut zu, stellt die richtigen Fragen, kam sofort auf die richtige Ursache meiner Beschwerden und hat auch gleich die entsprechende Behandlung eingeleitet, welche auch erfeulicherweise rasch helfen konnte. Ich kann Frau Dr Stögmüller nur weiter empfehlen. Dass sie darüber hinaus auch eine äußerst attraktive Frau ist, möchte ich nicht unerwähnt lassen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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100%ige Weiterempfehlung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Äußerst kompetente Ärztin und sehr freundliches Auftreten. Ich fühlte mich bestens betreut und bin rundum zufrieden. Ein weiteres Plus ist die Möglich…
Äußerst kompetente Ärztin und sehr freundliches Auftreten. Ich fühlte mich bestens betreut und bin rundum zufrieden. Ein weiteres Plus ist die Möglichkeit zur Online-Terminbuchung. In Summe alles top und eine echte Empfehlung meinerseits!
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Äußerst kompetente Ärztin und sehr freundliches Auftreten. Ich fühlte mich bestens betreut und bin rundum zufrieden. Ein weiteres Plus ist die Möglichkeit zur Online-Terminbuchung. In Summe alles top und eine echte Empfehlung meinerseits!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Unkomplizierte online Reservierung des Termins
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr kompetente Ärztin, erklärte alles genau, fühlte mich sehr wohl dort. Top ist auch das online Ausmachen des Termins! Sehr unbürokratisch und simpl…
Sehr kompetente Ärztin, erklärte alles genau, fühlte mich sehr wohl dort. Top ist auch das online Ausmachen des Termins! Sehr unbürokratisch und simple!
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Sehr kompetente Ärztin, erklärte alles genau, fühlte mich sehr wohl dort. Top ist auch das online Ausmachen des Termins! Sehr unbürokratisch und simple!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,6
|
(5) |
| Serviceangebot |
4,2
|
(5) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,4
|
(5) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
5,0
|
(5) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,2
|
(5) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,2
|
(5) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,8
|
(5) |
| Wartezeit auf Termin |
4,8
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.