Gesamtbewertung

3,2
(125 Bewertungen)
5 Punkte
43%
4 Punkte
9%
3 Punkte
7%
2 Punkte
10%
1 Punkt
30%
Einfühlungsvermögen des Arztes
2,8
(108)
Serviceangebot
3,7
(105)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
(109)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(107)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,3
(108)
Vertrauen zum Arzt
3,2
(108)
Wartezeit im Warteraum
4,0
(108)
Wartezeit auf Termin
4,1
(105)

Erfahrungsberichte

respektlose Kundenbetreuung

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte einen Termin bei Dr. Bartenstein, dieser war eher kurz und bündig und nicht sehr einfühlsam, jedoch war ich allgemein zufrieden mit der Betreuung. Als ich mich dann entschloss weitere Behandlungen im Kosmetikstudio in Anspruch zu nehmen, wurden zwar die ersten beiden Behandlungen zu meiner Zufriedenheit erledigt, jedoch musste ich dann die Erfahrung machen, dass die Assistentinnen mit Unwahrheiten und primitiven Vorgangsweisen der Kommunikation Ihre eigenen Fehler vertuschen wollten. Ich wurde am Telefon mehrmalig beleidigend "angeschnauzt", was wohl an den Persönlichkeiten der Damen liegen mag, aber als selbst zahlender Kunde erwartet man sich eine offene Stellungnahme bzw eine Entschuldigung, wenn jemand einen Fehler macht und vergisst sich telefonisch für einen Terminvereinbarung zu melden. Statt einer Entschuldigung wurde ich mit unfreundlichen Vorhaltungen konfrontiert und jegliche Stellungnahme meinerseits wurde mit Frechheiten abgetan, was zum Schluss damit endete dass einer der Damen das Telefon an mir aufgehängt hat. So mit Kunden umzugehen ist mehr als fragwürdig. Respektlosigkeit sollte man in einer Praxis eines Arztes eigentlich ausschließen können, was hier
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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nicht zu empfehlen!

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war äußerst unzufrieden! Da ich wegen einem Hautausschlag Dr. Bartenstein aufsuchte, war ich sehr verwundert, dass er sich als erstes über meine Tätowierungen beschwerte, was ich schon mal unpassend fand. Auf Grund dessen empfohl er mir sofort einen Hepatitistest, weil derartige Erkrankungen bei tätowierten Menschen "normal" sein sollen.
Als ich endlich von meinem Ausschlag erzählen konnte, war die Antwort: "Jaja, testen wir das halt auch."
Als ich mich dann mit der Arzthelferin darüber unterhielt, sagte sie lächelnd: "Tätowierte mag er halt nicht."

Auch die weitere Behandlung war mehr als unfreundlich.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Ich war sehr zufrieden mit meiner Behandlung.

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war sehr zufrieden.
Dr. Bartenstein ist auf meine Fragen eingegangen und hat sofort einen Allergietest machen lassen.

Sehr kurze Wartezeit auf einen Termin und dann auch vor Ort.

Die Arzthelferinnen sind sehr nett und äußerst freundlich.
Ich werde sicher wieder zu Hr. Dr. Bartenstein gehen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Rundum Zufriedener "Vorarlberger"

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Meine Erfahrungen sagen mir, dass ich eine schnelle akkurate Diagnose vom Arzt bekommen habe. Meine Probleme wurden Fachlich u. Kompetent behoben und ich bin im allgemeinen sehr zufrieden. Meine Eltern wurden vor kurzem von Dr. Bartenstein behandelt und auch sie waren sehr zufrieden. Auch die Arzthelferinnen waren sehr freundlich. Dr. Bartenstein ist kein Arzt für lange Reden, er bringt alles schnell auf den Punkt. Werde weiterhin Patient bleiben, wenn alles so gut weitergeht.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Unmöglich

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Unmöglicher Arzt, unmögliche Behandlung!!!!!! Hat meine Fragen nur widerwillig beantwortet, war bereits in der Früh von den Patienten genervt!!! Hat aber fleißig Werbung gemacht für ein Kosmetikstudio und deren Produkte im Parterre, wahrscheinlich bekommt Herr Dr. Bartenstein eine sehr gute Provision - Fazit: NIE WIEDER!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr zufrieden!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann die teils schlechten Bewertung gar nicht nachvollziehen. Ich war erstmalig bei diesem Arzt, wurde sofort freundlich behandelt, und hatte auch nur 10min Wartezeit. Dr. Bartenstein gab mir eine schnelle und akkurate Diagnose, die Arzthelferinnen waren sehr freundlich, für mich die volle Punktzahl.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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gute Behandlung, rumdum zufrieden

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon seit längerem Patient bei Dr. Bartenstein und aufgrund der vielen schlechten Bewertungen fühle ich mich gezwungen nun auch mal endlich etwas zu schreiben. Es stimmt, dass Herr Dr. Bartenstein kein Arzt zum Händchen halten ist und auch nicht ewig mit einem über Gott und die Welt tratschen möchte aber er stellt präzise Diagnosen, geht auf meine Probleme ein, und ist fachlich kompetent, und dafür gehe ich auch schließlich zum Arzt!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Unmögliche Art

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Für mich persönlich war und blieb dies der einzige Termin aufgrund meines persönlichen Eindrucks
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Rundum zufieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das Team von Dr. Bartenstein ist sehr zuvorkommend. Schon im Eingangsbereich wird sich umfassend um den Patienten gesorgt.

Der Dr. ist sehr auf meine Probleme eingegangen und hat sich gut mit mir beschäftigt.

Ich persönlich bin mit dem Service sehr zufrieden und werde weiterhin Patient bleiben.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Gemischte Gefühle zu diesem Herren

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Auch ich war durch die Berichte schon vorbereitet was mich dort erwarten wird...ich hatte leider ein akutes Problem und wurde ohne Termin aufgenommen. Wartezeit war dafür mit 1 1/2 Stunden ok, aber leider gab mir der Doktor bartenstein die ganze zeit, dass Gefühl, dass er ohne Termin keine zeit für mich hätte. Meiner Meinung nach, hätte mir die Sprechstundenhilfe in dem Fall einfach sagen sollen, dass ich nicht kommen soll. Die Behandlung direkt war ok, aber ein entfernen eines Muttermale habe ich abgelehnt. Dafür gehe ich in eine andere Praxis. Ich denke, dass Dr bartenstein durchaus kompetent ist, aber ich habe mich dort absolut nicht wohl gefühlt. Die Sprechstundenhilfe und den Rest vom Team fand ich jetzt auch nicht so freundlich, aber in Ordnung. Trotz seiner Art ist die Praxis allerdings sehr gut gefüllt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Einfühlungsvermögen des Arztes
2,8
(108)
Serviceangebot
3,7
(105)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
(109)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(107)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,3
(108)
Vertrauen zum Arzt
3,2
(108)
Wartezeit im Warteraum
4,0
(108)
Wartezeit auf Termin
4,1
(105)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.