Dr. Dragos Dirlea

Ich war mit meinem 11 jährigen Sohn in dieser Praxis. Er ist Autist und Arztbesuche sind für ihn eine große Herausforderung.
Dr. Dirlea ist von Anfang an unglaublich ruhig, einfühlsam und geduldig auf ihn eingegangen. Er hat sich die Zeit genommen, die mein Sohn gebraucht hat, und ist auf seine Bedürfnisse eingegangen. Dank ihm haben wir nach vielen Jahren endlich eine vollständige Augenuntersuchung geschafft.
Ein großer Pluspunkt ist auch die hauseigene Optik. So konnten wir die Brille direkt vor Ort aussuchen und bestellen. Auch die Mitarbeiterinnen waren alle sehr freundlich, herzlich und geduldig.
Ein herzliches Dankeschön an Dr. Dirlea und das gesamte Team. Diese Praxis kann ich besonders Familien mit Kindern, die etwas mehr Verständnis, Geduld und Einfühlungsvermögen brauchen, von Herzen weiterempfehlen.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Kurze Wartezeit, sehr freundliches Personal, saubere Praxis, gute Zusammenarbeit und Absprache zwischen Arzt und Optikteam

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Meine Mutter stellte sich mit einer Überweisung ihres HA in der Praxis vor, da ein stark herabhängendes Augenlid ihr Sehvermögen + ihren Alltag erheblich beeinträchtigt. Ziel des Termins war die fachärztliche Abklärung sowie die Beurteilung einer möglichen operativen Behandlung.
Bereits am Empfang wurde ihr in einem unangemessenen Ton mitgeteilt, dass man kurzfristig keinen Termin vergeben hätte, wenn bekannt gewesen wäre, dass es sich um ein Augenlidproblem handelt. Dies hat uns überrascht, da der Grund des Termins nach unserer Kenntnis bereits bei der telefonischen Terminvereinbarung angegeben wurde.
Auch der Umgang während der Untersuchung wirkte wenig patientenorientiert. Zudem fragte meine Mutter, ob kurz geprüft werden könne, ob sich ihre Sehstärke verändert hat, da ihre Lesebrille nicht mehr ausreichend erscheint. Dies wurde abgelehnt.
Die fachliche Qualität der Behandlung können wir nicht beurteilen. Umgangston+Kommunikation haben jedoch einen negativen Eindruck hinterlassen.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Ich hatte Schatten im Blickwinkel und war sehr beunruhigt deswegen. Dr. Dirlea hat nach umfangreichen Untersuchungen gleich festgestellt woran das liegt.
Ich hatte einen Nachstar einer vorangegangenen grauen Star OP.
Er hat mich in seiner Ordination mit Laser behandelt, jetzt ist alles wieder in Ordnung, ich bin Hr. Dr. Dirlea sehr dankbar !
Auch die Damen im Vorzimmer sind sehr freundlich, Termine passen genau und man bekommt auch einen. Heutzutage noch so einen Arzt mit einem Kassenvertrag zu bekommen finde ich toll. Weniger anzeigen

Dr. Dirlea ist fachlich sehr kompetent und einfühlsam.
Ich fühle mich BESTENS betreut. Das Ordinations-Team ist perfekt organisiert, sehr freundlich und engagiert. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.
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