Gesamtbewertung

2,5
(10 Bewertungen)
5 Punkte
20%
4 Punkte
10%
3 Punkte
20%
2 Punkte
10%
1 Punkt
40%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,4
(9)
Serviceangebot
2,6
(9)
Betreuung durch Arzthelfer
2,0
(9)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,1
(9)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,4
(9)
Vertrauen zum Arzt
3,4
(9)
Wartezeit im Warteraum
2,8
(9)
Wartezeit auf Termin
2,8
(4)

Erfahrungsberichte

Ärztin ok - Vorzimmerdamen unmöglich!

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war jahrelang Patientin in dieser Praxis. Leider war es immer das gleiche Bild. Ordinationsbeginn sollte um 16 Uhr sein. Frau Doktor kam nie vor 16:20 um mit den Behandlungen zu beginnen. Die Vorzimmerdamen sind überheblich. Es werden ständig Privatgespräche bzw. Gespräche über Patienten geführt, denen das ganze Wartezimmer lauschen kann. Wartezeiten bis zu 1 h sind die Regel, egal ob mit oder ohne Termin. Die Frau Doktor ist sehr nett und kompetent. Leider hat sie offensichtlich kein gutes Händchen für Personal.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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erfahrene Ärztin, aber schlecher Patientenservice im Warteraum

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ist grundstätzlich eine gute, erfahrene Ärztin - wenn man es endlich aus dem Warteraum in ihr Behandlungszimmer geschafft hat. Denn leider hat die Ordination in den letzten Jahren an Servicequalität im Wartezimmer verloren. Es bringt zB. keine Vorteile für den Patienten, ob man vorab einen Termin vereinbart hat oder nicht, dran kommt, wer sich als erstes anmeldet ob man nun schon seit Wochen einen Termin vereinbart hat oder spontan zum Impfen vorbeikommt. Auch wird hier kein Unterschied bei Schmerzpatienten oder Kindern gemacht. Wartezeiten von 1 Stunde oder mehr sind dadurch leider keine Seltenheit.

Hinzu kommt die viel zu geringe Anzahl an Sitzplätzen. Durch die teilweise sehr langen Wartezeiten, müssen Patienten sehr häufig im Stehen warten obwohl eine ganze Glasfront für weitere Stühle frei wäre. Das finde ich unnötig und sehr schade.

Am Rande möchte ich noch anmerken, dass das Verhalten der Empfangsdame teilweise recht unpassend ist, die sich zB. bei Patienten über "ihre Chefin" beschwert oder lauthals medizinische Patientendaten durch die Ordination brüllt. Finde ich persönlich zwar ziemlich unprofessionell, dafür hat man während des langen wartens aber immer was zu hören und zu sehen...
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Neue Anmeldedame

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute mit meiner Mutter in der Praxis und war sehr positiv überrascht von der neuen Anmeldedame! Eine ausgesprochen herzliche, flotte und kompetent Person! Auch die Vertretung von Dr. Haider war sehr bemüht!
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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... sehr gute Ärztin ....

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
.... ABER ... nur wenn man an den Vorzimmerdamen vorbeikommt !!
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Unfreundliche Arztgehilfin

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
War in der Praxis um ein vorbestelltes Rezept abzuholen. Wurde einfach ignoriert von der Arzthelferin-Sprechstundenhilfe. Stand min 15 Minuten wurde nicht mal gegrüßt. Andere Patienten die hinter mir standen beschwerten sich , das war dieser Person egal. Sie motzte ihre Kollegin an und kaute auf ihren Plastikfingernägeln. Kann von dieser Praxis nur abraten.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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HA

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
sehr gute Ärztin !
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Kompliziert und eingebildet

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider war ich hier überhaupt nicht zufrieden. Nach einer schlaflosen Nacht wurde ich mit rezeptfreien "Petzi Husten-Sirupp" abgetan. "Da muss man durch". Ich hatte das Problem öfters und deswegen konnte ich auch sagen, was mein Hausarzt, der zu diesem Zeitpunkt leider auf Urlaub war, in solchen Fällen erfolgreich verschreibt. Dieser Hinweis von einem Leien, wie mir, war leider zu viel. Daneben habe ich mich ziemlich von oben herab behandelt gefühlt. Nicht jeder, der nach einem Medikament fragt, ist ein Medikamentensüchtiger - es kann sich eben auch um Patienten handeln, die dieses Problem schon mal gehabt haben.

Der "Petzi Husten-Sirupp" hat leider nicht gewirkt, nach einer weiteren schlaflosen Nacht habe ich dann etwas besseres bekommen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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Einfühlungsvermögen des Arztes
3,4
(9)
Serviceangebot
2,6
(9)
Betreuung durch Arzthelfer
2,0
(9)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,1
(9)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,4
(9)
Vertrauen zum Arzt
3,4
(9)
Wartezeit im Warteraum
2,8
(9)
Wartezeit auf Termin
2,8
(4)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.