Gesamtbewertung

4,0
(20 Bewertungen)
5 Punkte
70%
4 Punkte
5%
3 Punkte
0%
2 Punkte
5%
1 Punkt
20%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,2
(17)
Serviceangebot
4,2
(17)
Betreuung durch Arzthelfer
4,2
(17)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,3
(17)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,2
(17)
Vertrauen zum Arzt
4,2
(17)
Wartezeit im Warteraum
3,8
(17)
Wartezeit auf Termin
4,2
(13)

Erfahrungsberichte

Unhöflich und telefonisch nicht erreichbar

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Damen in der Ordination gehen überhaupt nicht ans Telefon, mit der Ausrede “sie haben sehr viel zu tun und sind überlastet”. Ich habe 2 Stunden versucht sie zu erreichen. Als ich dann in der Ordination angekommen bin, waren insgesamt 3 Patienten dort. Überlastet schaut bisschen anders aus… Selbst dann haben sie das Telefon einfach klingeln lassen.

Der Empfang (und die Ärztin auch!)war absolut unhöflich und krankschreiben (wenn der eigene Hausarzt nicht da ist) war auch nicht möglich, weil deren System nicht funktioniert hat.

Die Ärztin hat mir mitgeteilt, dass sie keine dritte Person anstellen kann, die ans Telefon gehen wird und nach Corona rufen jetzt alle an anstatt in die Ordination zu kommen. Bei diesem Satz habe ich angefangen mich zu fragen in was für Film bin ich… Also man kann nicht einmal einen Termin telefonisch vereinbaren???

Summa summarum: keine Ahnung was hier los ist, ich würde aber diese Ordination niemandem empfehlen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Großartige engagierte Ärztin und Team

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
In einer akuten Situation hat sich das Ärztinnen Team von Fr. Dr. Fekete und Fr. Dr. Ayad unendlich engagiert und auch außerhalb der Ordinationszeiten die entsprechenden Maßnahmen gesetzt, einen Zweitarzt zur Klärung konsultiert und die erforderlichen Medikamente über das e-Card System und Nachtapotheke zur Verfügung gestellt. Danke für das diesen großartigen Einsatz, bemerkenswert in der heutigen Zeit.
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Vertrauensvoll und sympathisch

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Unsere ganze Familie wird seit Jahren von Frau Dr. Ayad betreut und wir fühlen uns alle sehr gut aufgehoben. Sie nimmt sich Zeit und ist äußerst kompetent.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einfühlsam und respektvoll

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fr. Dr. Ayad nimmt sich für jeden Patienten viel Zeit, um sehr genau zu diagnostizieren. Bei jeder Untersuchung ist sie sehr gründlich und hört geduldig zu.
Der Warteraum ist sehr gemütlich eingerichtet mit einem Spieltisch für Kinder und einem offenen Bücherschrank, wo man sich auch nach Rücksprache Lektüre ausleihen kann.
***** Sehr Empfehlenswert!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Kompetent & effizient

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Gute Terminplanung & Organisation, deshalb kurze/keine Wartezeit. Ordinationsräumlichkeiten waren sehr sauber, aufgeräumt, geordnet.
Ich fühlte mich bei meinen bisherigen 3 Besuchen bei Fr. Dr. Ayad umfassend & auf meine persönlichen Schwerpunkte eingehend beraten und sehr gut betreut. Fr. Dr. Ayad nahm sich Zeit für mich, sie wirkte sehr kompetent, ruhig und gelassen.
Blutabnahme in der Früh ist angenehmer Extra-Service, der lange Wartezeiten im Blutlabor erspart.
(Dass es im Wartezimmer neben Zeitschriften auch eine aktuelle und umfangreiche Auswahl an Büchern gibt, die man auch leihweise mit nachhause nehmen kann, sagt zwar nichts über die medizinische, jedoch m.E. sehr wohl etwas über die menschliche Qualität der Betreuung aus.)
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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umständlich,unwilliges Verhalten,Frau Dr.schreit laut mit Ihren Angestellten vor Patienten,unfassbar

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kam am 21.08.2014 in die Ordination, um einen Stempel
und eine Unterschrift zu kriegen wegen meines Krankenkassageldes.
Da Frau Dr.telefonierte,musste ich 15 min.warten.Dann ging die Angestellte wieder zur Frau Dr.um nach 5 min.mir mitzuteilen, dass ich einen Arzt-Termin brauche um den Stempel und die Unterschrift von der Frau Dr.Ayad zu erhalten. Auf meine Frage,warum mir dies nicht gleich gesagt wurde,herrschte mich die zuhörende pensionierte Gattin der Hrn.Dr.Ayad mit den Worten an: Wenn Ihnen irgendwas nicht passt,dann gehen Sie doch zu einem anderen Arzt.
Dieses Verhalten finde ich patientenunwürdig und ich werde mir einen anderen praktischen Arzt suchen..
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Eine Ärztin wie man sie sich als Patien nur wünschen kann!!!!!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
beste Betreuung, nimmt sich für den Patienten Zeit, erklärt die Krankheitssymptome und die erforderlichen Behandlungen. Ich bin mit seit 30 Jahren Patient und immer zufrieden.
Betreuung einfach spitze!!!!!!!!!!!!!!!!!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Unkompliziert

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe das Gefühl, ernst genommen zu werden. Hört hin, lösungsorientiert. Geht auf Bitten, Anregungen, ein. Ich fühle mich gut aufgehoben. "Kennt einen" auch außerhalb der Ordinationszeiten.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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sehr zufriedenstellend

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
serh freundlich,sehr einfühlsam,hört zu, gibt fachlich,verständliche Auskunft,
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,2
(17)
Serviceangebot
4,2
(17)
Betreuung durch Arzthelfer
4,2
(17)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,3
(17)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,2
(17)
Vertrauen zum Arzt
4,2
(17)
Wartezeit im Warteraum
3,8
(17)
Wartezeit auf Termin
4,2
(13)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.