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Leider sehr unfreundliche Ordinationsassistentin
Gestern war ich in der Ordination für eine Blutabnahme, und auch um Zuweisungen abzuholen, um die ich zwei Wochen davor per Email gebeten hatte, denn…
Gestern war ich in der Ordination für eine Blutabnahme, und auch um Zuweisungen abzuholen, um die ich zwei Wochen davor per Email gebeten hatte, denn telefonisch ist kein Durchkommen. Im Gespräch mit einer der beiden Ordinationsassistentinnen wurde ich nicht nur angelogen was die angeblichen Versuche betrifft, mit mir in Bezug auf meine Email Kontakt aufzunehmen. Dazu wurde ich noch mit einem Tonfall bedacht, den ich bisher in einer Arztpraxis noch nicht erlebt habe – und ich kenne sehr viel Arztpraxen. Mit allem Verständnis für die Überlastung einer allgemeinmedizinischen Kassenpraxis, so ei…
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Friendly and competent, but getting an appointment is impossible
I am a customer for almost 5 years already and it is always almost impossible to reach them via phone. During opening hours they have machine that tel…
I am a customer for almost 5 years already and it is always almost impossible to reach them via phone. During opening hours they have machine that tells "we are busy with patients" please call later. Calling later - we are closed, call when we are open. Sometimes you can leave a message and they call you back but if you missed the call - good luck next day calling them again and going through the same process. Overall I am so unhappy with this process that I am thinking to switch somewhere where they have online appointment scheduling.
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Supergut, freundlich, einfühlsam, professionell
Eine herausragende medizinische Praxis! Als langjähriger Patient habe ich endlich den Ort gefunden, an dem ich mich rundum gut aufgehoben fühle.
Frau…
Eine herausragende medizinische Praxis! Als langjähriger Patient habe ich endlich den Ort gefunden, an dem ich mich rundum gut aufgehoben fühle.
Frau Dr. M. zeichnet sich nicht nur durch ihre fachliche Kompetenz aus, sondern auch durch ihre außerordentliche Freundlichkeit und ihr einfühlsames Wesen. Sie hört aufmerksam zu, nimmt sich Zeit für meine Anliegen und findet stets die besten Lösungen für meine Gesundheitsfragen. Ihre medizinische Expertise ist beeindruckend, und sie erklärt mir jedes Detail meiner Behandlung verständlich und transparent. Ich fühle mich ernstgenommen und gut betreut,…
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Tolle Organisation
Tolles administratives Team! Sowohl die Frau Doktor als auch die beiden Damen am Schalter leisten tolle Arbeit. Das Team arbeitet ausgesprochen effizi…
Tolles administratives Team! Sowohl die Frau Doktor als auch die beiden Damen am Schalter leisten tolle Arbeit. Das Team arbeitet ausgesprochen effizient und sowohl die Ärztin als auch ihr Team sind freundlich und sehr hilfsbereit. Ich bin sowohl medizinisch als auch organisatorisch sehr von der Ordination überzeugt und möchte sie wärmstens weiterempfehlen.
VIELEN DANK!
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Beste Ordination!!
Ich bin unendlich froh, Patientin bei ihr sein zu können! Nach etlichen schlechten Erfahrungen mit anderen Ordinationen bin ich endlich bei MEINER Hau…
Ich bin unendlich froh, Patientin bei ihr sein zu können! Nach etlichen schlechten Erfahrungen mit anderen Ordinationen bin ich endlich bei MEINER Hausärztin angekommen! Neben ihrer überaus freundlichen und kompetenter Betreuung fühle ich mich in allen Dingen ernstgenommen. Sie findet immer einen Weg zu helfen! Professionell und mit enormer menschlicher Wärme geht sie alle Probleme an! Sie hat das Herz am rechten Fleck und ist fachlich top! Was kann man sich mehr wünschen?! Die Assistentinnen und auch sie selbst (!) rufen sogar nach den Ord.Zeiten noch an, wenn ich mal nicht telefonisch durchg…
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Am Telefpn abgewiesen
Trotz akuter Erkrankung und starken Symptomen nach COVID Erkrankung wurde ich am Telefon von der Sprechstundenhilfe mit dem Kommentar, dass für heute…
Trotz akuter Erkrankung und starken Symptomen nach COVID Erkrankung wurde ich am Telefon von der Sprechstundenhilfe mit dem Kommentar, dass für heute keine Kapazitäten frei sind und die Ordination ab morgen geschlossen ist, abgewiesen. Außer erfolgte dann auch der Hinweis, dass es sich bei der Ordination um eine Terminordination handelt - nur leider halten sich akute Krankheiten an keine Termine.
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Aber ja, auch wir sind Menschen, unsere Ressourcen sind limitiert und es gibt Grenzen des Machbaren.
In Wien wird man in einem echten Notfall immer Versorgung finden.
Zu so einem haben sie ja Gott sei Dank nicht gezählt.
Mehr als nur zufriend!
Frau Dr. Mayerhofer-Gallenbacher ist die Ärztin meines Vertrauens. Eine andere Hausärztin werde ich wohl so schnell nicht aufsuchen. Hier passt einfac…
Frau Dr. Mayerhofer-Gallenbacher ist die Ärztin meines Vertrauens. Eine andere Hausärztin werde ich wohl so schnell nicht aufsuchen. Hier passt einfach alles: Sie hört zu, die Assistentinnen sind hilfreich, schnell und freundlich, die Behandlung ist ausgezeichnet und alles wird mir verständlich erklärt, frühere Behandlungen auf den Erfolg abgefragt.
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A fantastic Hausärztin who I can without a moment’s hesitation recommend!
Dr Nika Mayerhofer-Gallenbacher has been my Hausärztin for a just over a year now and on each visit she has provided competent advice while being frie…
Dr Nika Mayerhofer-Gallenbacher has been my Hausärztin for a just over a year now and on each visit she has provided competent advice while being friendly and taking her time to answer my queries. I can without a moment's hesitation recommend her to anyone looking for a new Hausärztin!
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die beste Hausärztin
ich war auf der Suche nach einem neuen Hausarzt und kam auf Empfehlung zu Fr Dr. Mayerhofer-Gallenbacher. Ich bin meiner Freundin für ihre Empfehlung…
ich war auf der Suche nach einem neuen Hausarzt und kam auf Empfehlung zu Fr Dr. Mayerhofer-Gallenbacher. Ich bin meiner Freundin für ihre Empfehlung so dankbar!! Die Ordination ist top-modern, gemütlich und von einer sehr angenehmen Atmosphäre. Da eine Terminordination besteht, wartete ich wirklich nicht lange. Die Assistentinnen waren alle extrem bemüht, professionell und sehr freundlich. Fr Doktor war unglaublich aufmerksam, sehr freundlich und menschlich und fachlich top. VIELEN DANK!!
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Endlich ein Praxis wo ich mich wohl fühle.
Da meine Hausärztin des Vertrauens in Pension gegangen ist, war ich nun darauf angewiesen mich neu umzusehen. Da ich, wie wahrscheinlich viele nicht s…
Da meine Hausärztin des Vertrauens in Pension gegangen ist, war ich nun darauf angewiesen mich neu umzusehen. Da ich, wie wahrscheinlich viele nicht so gern zum Arzt gehen habe ich mir schwer getan. Ich suchte wieder etwas in meiner Nähe, wurde fündig und war dann nicht sehr zufrieden. Dann entschloss ich mich auch einen kleinen Weg in Kauf zu nehmen und landete bei Frau Dr. Mayerhofer-Gallenbacher. Seit dem ersten Tag in dieser Praxis fühlte ich mich bei der Frau Dr. sehr wohl. Das Personal trägt zusätzlich bei, dass es einem sehr gut geht, auch wenn es einem nicht gut geht. ;)
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
We are aware of the problem.
Since you are a patient in my office for five years, you know that we are working without a break but we are only humans with limits.
An online booking tool is being planned.