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Gesamtbewertung
3,5
(14 Bewertungen)
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,5
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(9) |
| Serviceangebot |
3,8
|
(9) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,8
|
(9) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
|
(9) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,0
|
(9) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,5
|
(9) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,7
|
(9) |
| Wartezeit auf Termin |
3,8
|
(10) |
Erfahrungsberichte
Wartezeit - Erstgespräch
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich erscheine pünktlich zum vereinbarten Termin, den ich vor ca einem Monat erhalten habe. Von der Ordinationsassistentin werde ich zuerst nett gegrüß…
Ich erscheine pünktlich zum vereinbarten Termin, den ich vor ca einem Monat erhalten habe. Von der Ordinationsassistentin werde ich zuerst nett gegrüßt.
Nach ca 1 Stunde Wartezeit teile ich der Ärztin mit (Dr Kunz), den heutigen Termin verschieben zu müssen, weil ich einen anderen Termin auch noch wahrnehmen muss. Ihr Aussage: Bloß ein ”Ok”
Meinen Ersatztermin erhalte ich fast einen Monat später.
Positiv kann gesagt werden: eine schöne Praxis.
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Ich erscheine pünktlich zum vereinbarten Termin, den ich vor ca einem Monat erhalten habe. Von der Ordinationsassistentin werde ich zuerst nett gegrüßt.
Nach ca 1 Stunde Wartezeit teile ich der Ärztin mit (Dr Kunz), den heutigen Termin verschieben zu müssen, weil ich einen anderen Termin auch noch wahrnehmen muss. Ihr Aussage: Bloß ein ”Ok”
Meinen Ersatztermin erhalte ich fast einen Monat später.
Positiv kann gesagt werden: eine schöne Praxis.
Nach ca 1 Stunde Wartezeit teile ich der Ärztin mit (Dr Kunz), den heutigen Termin verschieben zu müssen, weil ich einen anderen Termin auch noch wahrnehmen muss. Ihr Aussage: Bloß ein ”Ok”
Meinen Ersatztermin erhalte ich fast einen Monat später.
Positiv kann gesagt werden: eine schöne Praxis.
| Wartezeit auf Termin |
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Unverständlich
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich wollte für meinen Partner einen Termin ausmachen für eine EHG und HM neben einem kurz angebunden Telefonat und einer unverständlichen Begrüßung wu…
Ich wollte für meinen Partner einen Termin ausmachen für eine EHG und HM neben einem kurz angebunden Telefonat und einer unverständlichen Begrüßung wurde darauf hingewiesen, dass nur noch Patienten mit Wohnhaft im selben Bezirk aufgenommen werden. Mein Partner arbeitet im selben Bezirk (keine 10 Minuten entfernt) und für ihn ist es aufgrund der Arbeit leichter, einen Arzt in Arbeitsnähe zu haben als im Wohnbezirk. Leider ist es für mich unverständlich, lediglich Patienten aus dem Ordinationsbezirk zu nehmen. Sehr traurig und nicht auf der Homepage vermerkt.
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Ich wollte für meinen Partner einen Termin ausmachen für eine EHG und HM neben einem kurz angebunden Telefonat und einer unverständlichen Begrüßung wurde darauf hingewiesen, dass nur noch Patienten mit Wohnhaft im selben Bezirk aufgenommen werden. Mein Partner arbeitet im selben Bezirk (keine 10 Minuten entfernt) und für ihn ist es aufgrund der Arbeit leichter, einen Arzt in Arbeitsnähe zu haben als im Wohnbezirk. Leider ist es für mich unverständlich, lediglich Patienten aus dem Ordinationsbezirk zu nehmen. Sehr traurig und nicht auf der Homepage vermerkt.
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Keine neue Terminvergabe bei Absage
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider musste ich am Tag der Behandlung krankheitsbedingt einen Termin absagen. Dass man (in Coronazeiten, wo man leider nicht alles vorhersehen kann)…
Leider musste ich am Tag der Behandlung krankheitsbedingt einen Termin absagen. Dass man (in Coronazeiten, wo man leider nicht alles vorhersehen kann) 15 Euro zahlen muss ist die eine Sache. Dass man keinen neuen Termin statt der entfallen Stunde mehr bekommt, sondern dieser einfach verfällt, ist leider nicht nachvollziehbar.
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Leider musste ich am Tag der Behandlung krankheitsbedingt einen Termin absagen. Dass man (in Coronazeiten, wo man leider nicht alles vorhersehen kann) 15 Euro zahlen muss ist die eine Sache. Dass man keinen neuen Termin statt der entfallen Stunde mehr bekommt, sondern dieser einfach verfällt, ist leider nicht nachvollziehbar.
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Man kann sich nicht mal entschuldigen...
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte einen Termin den ich aufgrund kurzfristiger, von mir nicht absehbaren beruflichen Verschiebungen nicht wahrnehmen konnte. Ich rief also am s…
Ich hatte einen Termin den ich aufgrund kurzfristiger, von mir nicht absehbaren beruflichen Verschiebungen nicht wahrnehmen konnte. Ich rief also am selben Tag zweimal an um den Termin zu verschieben, aber kam nur in die Warteschleife. Also rief ich am Tag darauf an um mich zu entschuldigen und um einen neuen Termin auszumachen. Mir wurde gesagt ich hätte ja ein SMS schreiben können, die Nummer wäre mir angeblich 2016 (!) gesagt worden (ich habe keine Mobilnummer von dem Institut) und jetzt sei ich "gesperrt". Na danke, nicht mal wenn man sich entschuldigen möchte, kommt man dem Menschen entge…
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Ich hatte einen Termin den ich aufgrund kurzfristiger, von mir nicht absehbaren beruflichen Verschiebungen nicht wahrnehmen konnte. Ich rief also am selben Tag zweimal an um den Termin zu verschieben, aber kam nur in die Warteschleife. Also rief ich am Tag darauf an um mich zu entschuldigen und um einen neuen Termin auszumachen. Mir wurde gesagt ich hätte ja ein SMS schreiben können, die Nummer wäre mir angeblich 2016 (!) gesagt worden (ich habe keine Mobilnummer von dem Institut) und jetzt sei ich "gesperrt". Na danke, nicht mal wenn man sich entschuldigen möchte, kommt man dem Menschen entgegen, dann muss ich mir wohl einen anderen Arzt suchen. Schade, die damalige Physiotherapeutin und der Masseur waren gut, ich wäre gern wieder hingegangen. Vielleicht sollte sich der Hr. Doktor überlegen, mal ein Telefonhöflichkeitstraining für seine MitarbeiterInnen zu machen, würde Sinn machen!
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Spitzeninstitut in Wien
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Neu adaptiertes,sehr schönes Ambiente der Räumlichkeiten,ruhige,angenehme Atmosphäre ohne jegliche Hektik.Die Termine werden pünklichst(meist sogar ei…
Neu adaptiertes,sehr schönes Ambiente der Räumlichkeiten,ruhige,angenehme Atmosphäre ohne jegliche Hektik.Die Termine werden pünklichst(meist sogar einige Minuten früher)eingehalten,keine Wartezeiten.Der Empfang ist freundlich und sehr bemüht, versucht auf die Wünsche der Patienten einzugehen.Herr Dr. Grestenberger ist freundlich, sympathisch und unkompliziert, die Therapeutinen sind ebenfalls nett und kompetent.Wermutstropfen sind die lächerlichen Vorgaben der Krankenkassen, die lediglich 15 Minuten Moor und 10 Minuten Massage bewilligen, wie soll das den leidgeplagten Patienten wirklich hel…
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Neu adaptiertes,sehr schönes Ambiente der Räumlichkeiten,ruhige,angenehme Atmosphäre ohne jegliche Hektik.Die Termine werden pünklichst(meist sogar einige Minuten früher)eingehalten,keine Wartezeiten.Der Empfang ist freundlich und sehr bemüht, versucht auf die Wünsche der Patienten einzugehen.Herr Dr. Grestenberger ist freundlich, sympathisch und unkompliziert, die Therapeutinen sind ebenfalls nett und kompetent.Wermutstropfen sind die lächerlichen Vorgaben der Krankenkassen, die lediglich 15 Minuten Moor und 10 Minuten Massage bewilligen, wie soll das den leidgeplagten Patienten wirklich helfen???
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Physikalische Behandlung - Rückenprobleme
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe einen Termin beim Artz gehabt, ich sollte mehr als einen Monat für den Termin warten. Dann war ich beim Arzt und seine Untersuchung hat 2 Min…
Ich habe einen Termin beim Artz gehabt, ich sollte mehr als einen Monat für den Termin warten. Dann war ich beim Arzt und seine Untersuchung hat 2 Minuten vielleicht, nicht mehr, gedauert. Er hat mich gar nicht ausführlich untersucht. Ob das gut oder schlecht ist, kann jeder für sich selbst entscheiden. Dann sollte ich 10 physikalische Behandlungen je 30 Minuten machen. Immer bei unterschiedlichen MasseurIn. Einmal wollte ich was fragen und bevor ich die ganze Frage gestellt habe, der Masseur hat mir geantwortet - ''Tut mit Leid, ich kann Ihnen nicht weiter helfen. Bitte wenden Sie zu dem Arz…
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Ich habe einen Termin beim Artz gehabt, ich sollte mehr als einen Monat für den Termin warten. Dann war ich beim Arzt und seine Untersuchung hat 2 Minuten vielleicht, nicht mehr, gedauert. Er hat mich gar nicht ausführlich untersucht. Ob das gut oder schlecht ist, kann jeder für sich selbst entscheiden. Dann sollte ich 10 physikalische Behandlungen je 30 Minuten machen. Immer bei unterschiedlichen MasseurIn. Einmal wollte ich was fragen und bevor ich die ganze Frage gestellt habe, der Masseur hat mir geantwortet - ''Tut mit Leid, ich kann Ihnen nicht weiter helfen. Bitte wenden Sie zu dem Arzt.'' .... Ich war und bin immer noch schockiert... sind die Masseure keine Ärzte auch? Oder sie können nur Massage machen und nicht den Patienten zur Hilfe stehen. Und ich frage mich - ich gehe jede Woche dort, wegen der Massage - ich muss aber extra einen neuen Termin beim Arzt machen, um meine Frage zu stellen?
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Unglaublich
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hatte bereits schlechte Erfahrungen mit diversen physikalischen Instituten, aber die Praxis von Dr. Grestenberger ist das absolute Gegenteil davon. Ic…
Hatte bereits schlechte Erfahrungen mit diversen physikalischen Instituten, aber die Praxis von Dr. Grestenberger ist das absolute Gegenteil davon. Ich bin richtig begeistert vom Umgang mit den Patientein hier. Die Angstellten sind durchwegs sympathisch, super freundlich und man fühlt sich perfekt aufgehoben. Herr Dr. selbst ist ein sehr angenehmer, kompetenter Arzt. Ich kann die Praxis zu 100% wärmstens empfehlen!!
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Hatte bereits schlechte Erfahrungen mit diversen physikalischen Instituten, aber die Praxis von Dr. Grestenberger ist das absolute Gegenteil davon. Ich bin richtig begeistert vom Umgang mit den Patientein hier. Die Angstellten sind durchwegs sympathisch, super freundlich und man fühlt sich perfekt aufgehoben. Herr Dr. selbst ist ein sehr angenehmer, kompetenter Arzt. Ich kann die Praxis zu 100% wärmstens empfehlen!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Sehr, sehr zufrieden!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich wurde mittlerweile von mehreren Mitarbeitern des Teams behandelt und war sowohl von den Masseuren, als auch von den Physiotherapeuten sehr begeist…
Ich wurde mittlerweile von mehreren Mitarbeitern des Teams behandelt und war sowohl von den Masseuren, als auch von den Physiotherapeuten sehr begeistert. Die Atmosphäre in der Praxis ist familiär und angenehm, die Mitarbeiter kompetent und äußerst freundlich (und zwar ehrlich freundlich und nicht "gekünstelt").
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Ich wurde mittlerweile von mehreren Mitarbeitern des Teams behandelt und war sowohl von den Masseuren, als auch von den Physiotherapeuten sehr begeistert. Die Atmosphäre in der Praxis ist familiär und angenehm, die Mitarbeiter kompetent und äußerst freundlich (und zwar ehrlich freundlich und nicht "gekünstelt").
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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rückenschmerzen chronisch
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
sehr Kompetente ,Nette Belegschaft..ich bin überaus Dankbar für die Große Hilfe
nach Jahrelange extrem schmerzen endlich besser geworden Danke
sehr Kompetente ,Nette Belegschaft..ich bin überaus Dankbar für die Große Hilfe
nach Jahrelange extrem schmerzen endlich besser geworden Danke
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sehr Kompetente ,Nette Belegschaft..ich bin überaus Dankbar für die Große Hilfe
nach Jahrelange extrem schmerzen endlich besser geworden Danke
nach Jahrelange extrem schmerzen endlich besser geworden Danke
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Eine tolle Behandlung!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Normalerweise bin ich ja ein Bewertungs-Muffel, aber ich muss das hier jetzt mal loswerden. Ich habe Physiotherapie und Massage wegen meiner Verspannu…
Normalerweise bin ich ja ein Bewertungs-Muffel, aber ich muss das hier jetzt mal loswerden. Ich habe Physiotherapie und Massage wegen meiner Verspannungen verschrieben bekommen und habe die Praxis von Dr. Grestenberger aufgrund der räumlichen Nähe ausgewählt. Und ich bin vollkommen begeistert gewesen: Ich bin immer pünktlich zu meinem Termin drangekommen, die Arzthelfer waren wahnsinnig freundlich und als ich einmal einen Termin vergessen hatte, bekam ich noch in der selben Woche einen Ersatztermin. Der Physiotherapeut war einfach Klasse: Ich habe maßgeschneiderte Übungen bekommen, die ich in…
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Normalerweise bin ich ja ein Bewertungs-Muffel, aber ich muss das hier jetzt mal loswerden. Ich habe Physiotherapie und Massage wegen meiner Verspannungen verschrieben bekommen und habe die Praxis von Dr. Grestenberger aufgrund der räumlichen Nähe ausgewählt. Und ich bin vollkommen begeistert gewesen: Ich bin immer pünktlich zu meinem Termin drangekommen, die Arzthelfer waren wahnsinnig freundlich und als ich einmal einen Termin vergessen hatte, bekam ich noch in der selben Woche einen Ersatztermin. Der Physiotherapeut war einfach Klasse: Ich habe maßgeschneiderte Übungen bekommen, die ich in meinen stressigen Terminplan leicht einbauen kann sowie Tipps für den Alltag (Wie sitzt man richtig, wie geht man richtig, etc...) Und als Bonus musste ich zum letzten Termin meine Laufschuhe mitnehmen und er hat mir noch gezeigt, wie ich richtig laufen soll, welche Schuhe ich verwenden soll und mir auch noch seine Karte gegeben, falls ich später mal Fragen habe. So fühlt man sich gut betreut. Und obendrauf war er noch sehr freundlich. Die Massage und die Packung war auch sehr gut, die Masseur/innen waren sehr freundlich und einfühlsam. Ich kann die Praxis von Dr. Grestenberger jedem empfehlen
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,5
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(9) |
| Serviceangebot |
3,8
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(9) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,8
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(9) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,0
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(9) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,5
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| Wartezeit im Warteraum |
4,7
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| Wartezeit auf Termin |
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.