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OÄ Dr. Andrea Cronenberg - Neurologin Graz 8020

OÄ Dr. Andrea Cronenberg

2,4
(18)
Neurologin
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2,4
(18 Bewertungen)
5 Punkte
22%
4 Punkte
0%
3 Punkte
17%
2 Punkte
28%
1 Punkt
33%

Detailbewertungen

Erklärung zum Bewertungssystem
Einfühlungsvermögen des Arztes
2,5
(16)
Serviceangebot
2,7
(15)
Betreuung durch Arzthelfer
3,7
(16)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,3
(16)
Zufriedenheit mit der Behandlung
2,6
(16)
Vertrauen zum Arzt
2,4
(16)
Wartezeit im Warteraum
3,0
(16)
Wartezeit auf Termin
3,1
(15)
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Erfahrungsberichte

Menschlich inkompetentes Verhalten

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe einen ersten Termin am 06.05.24 gehabt den ich aber aufgrund der Verhaltensweise von Frau Dr. Cronenberg mir gegenüber angebrochen habe, da ich mit keinem Wort begrüßt wurde sondern mir ausschließlich nur die Frage gestellt wurde "Warum kommen Sie zu mir?" während dessen die Ärztin das Papier auf einer Liege erneuerte. ohne mit mir direkten Blickkontakt zu haben. Noch nie habe ich so ein unfreundliches, unpersönliches , menschlich inkompetentes Verhalten in meinem 71 jährigen Leben von einem Arzt bzw. einer Ärztin erlebt und ich bin beruflich viel in der Welt unterwegs gewesen! Die nächste Frage wäre warum ich sämtliche Vorbefunde in Kopie zur Verfügung gestellt habe wenn diese vor dem Erstgespräch nicht zumindest kurz gelesen werden um sich einen ersten Eindruck von der zu behandelnden Person zu machen. Aufgrund dieser unfreundlichen, menschlich inkompetenten Situation habe ich das Gespräch dann sofort beendet und meinen "Porto-Euro" der Ordination gespendet.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Vertrauensmissbrauch

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin/war eine langjährige Patientin bei Dr Cronenberg. Anfang März suchte ich sie zwecks Ansuchen um eine neurologische Reha auf. Sie hieß mich das Ansuchen auszufüllen und meinte, sie würde es dann weiterleiten. Da ich bis Mitte April keine Nachricht erhalten hatte, rief ich in Ihrer Ordination an. Der Cronenberg war nicht persönlich zu sprechen - mir wurde mitgeteilt, sie würde sich bei mir melden. Tatsächlich erhielt ich am frühen Nachmittag eine SMS, in welcher sie mir mitteilte, dass sie keine Notwendigkeit für eine Reha bei mir sehe.
Diese Vorgehensweise stellt für mich einen enormen Vertrauensmissbrauch dar.

Wofür ließ sie mich den Antrag ausfüllen und sagte mir nicht gleich, dass sie nicht findet, dass ich eine Reha benötige. Dann hätte ich gleich Bescheid gewusst und nicht 6 Wochen auf eine Antwort der PV gewartet.
Dieses Verhalten ist für mich kein ehrliches.
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Fehlendes Zeitmanagement

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr Cronenberg war sehr freundlich und kompetent. Die Ordinationsdamen haben weder Patientenorientierung noch organisatorische Fähigkeiten. Ich habe über eineinhalb Stunden in der Ordination verbracht. Bei meinem Einchecken um 9.50h habe ich mich mit ‚Fuchs, ich bin um 10h‘ angemeldet. Um ca 11h wollte ich wissen, wann ich drankomme, da Patienten die nach mir gekommen sind, vor mir aufgerufen wurden. Da wurde mir mitgeteilt, dass ich erst um 10.30h Termin hatte und diese anderen vor mir um 10.15h angemeldet waren. Dieser Irrtum bzw. die Info wäre natürlich beim Einchecken hilfreich gewesen……
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Nicht sehr einfühlsam meiner Erfahrung nach

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sie wirkt genervt und gibt einem das Gefühl es interessiert sie nicht. Als ich sie gebeten hatte, ob ich für meine HWS eine Überweisung für eine Physio haben könnte (was sie mir vor 2 Jahren schon mal gegeben hat, da sie ja auch die Röntgenbilder hat) meinte sie: Machen sie mehr Sport dann tut ihnen auch nix mehr weh! (und das in einem sehr schroffen Ton!) Ich hab dann auch keine bekommen.
Ich bin schon lange bei ihr Patientin, aber ich muss leider sagen, ich geh nur hin weil der Standort für mich bequem ist, aber nicht wegen ihr. Sie nimmt sich auch nicht sehr viel Zeit für einen.

Die Vorzimmerdamen sind sehr nett und bemüht!!!!
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Eine ausgezeichnete und sehr kompetente Neurologin.

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit einem Jahr bei Frau Dr. Cronenberg in Behandlung. Sie nimmt sich immer viel Zeit und ich fühle mich ausgezeichnet betreut und sie hat mir immer sehr geholfen. Auch das Team der Ordination ist sehr freundlich
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2,5
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3,7
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4,3
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Zufriedenheit mit der Behandlung
2,6
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Vertrauen zum Arzt
2,4
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Wartezeit im Warteraum
3,0
(16)
Wartezeit auf Termin
3,1
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
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