Gesamtbewertung
3,1
(30 Bewertungen)
| 5 Punkte | 43% | |
| 4 Punkte | 7% | |
| 3 Punkte | 0% | |
| 2 Punkte | 20% | |
| 1 Punkt | 30% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,2
| (25) |
| Serviceangebot |
4,0
| (22) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,9
| (23) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
| (24) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,2
| (25) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,2
| (25) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,2
| (25) |
| Wartezeit auf Termin |
4,4
| (25) |
Erfahrungsberichte
Schlechtes Zeitmanagement
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
vor 3 Monaten
Online Termin hat nicht geklappt. Erhielt mail, in der Ordi anzurufen
Kundenservice wäre umgekehrt. Zum vereinbarten Termin 3.3. erschien ich pünktlic… Online Termin hat nicht geklappt. Erhielt mail, in der Ordi anzurufen
Kundenservice wäre umgekehrt. Zum vereinbarten Termin 3.3. erschien ich pünktlich. Nach 50 Minuten kam ein Herr, der für eine kurze Besprechung vorgereiht wurde. Dann passiert 10 Minuten nichts und niemand war bei der Ärztin. Danach wurde ein Patient, der 40 Minuten nach mir kam, aufgerufen.
Da waren bereits 65 Minuten seit meinem Termin vergangen,worauf ich bei der Sprechstundenhilfe nachfragte, warum 2 Patienten vorgereiht wurde. Ich müsse eben Geduld haben, war die lapidare Antwort, worauf ich die Ordination verlies und… Mehr anzeigen
Online Termin hat nicht geklappt. Erhielt mail, in der Ordi anzurufen
Kundenservice wäre umgekehrt. Zum vereinbarten Termin 3.3. erschien ich pünktlich. Nach 50 Minuten kam ein Herr, der für eine kurze Besprechung vorgereiht wurde. Dann passiert 10 Minuten nichts und niemand war bei der Ärztin. Danach wurde ein Patient, der 40 Minuten nach mir kam, aufgerufen.
Da waren bereits 65 Minuten seit meinem Termin vergangen,worauf ich bei der Sprechstundenhilfe nachfragte, warum 2 Patienten vorgereiht wurde. Ich müsse eben Geduld haben, war die lapidare Antwort, worauf ich die Ordination verlies und nach vielen Jahren sicher nie mehr wiederkommen werden. Katastrophales Zeitmanagement, wobei ich aus eigener Erfahrung weiß, daß es besser geht !
Kundenservice wäre umgekehrt. Zum vereinbarten Termin 3.3. erschien ich pünktlich. Nach 50 Minuten kam ein Herr, der für eine kurze Besprechung vorgereiht wurde. Dann passiert 10 Minuten nichts und niemand war bei der Ärztin. Danach wurde ein Patient, der 40 Minuten nach mir kam, aufgerufen.
Da waren bereits 65 Minuten seit meinem Termin vergangen,worauf ich bei der Sprechstundenhilfe nachfragte, warum 2 Patienten vorgereiht wurde. Ich müsse eben Geduld haben, war die lapidare Antwort, worauf ich die Ordination verlies und nach vielen Jahren sicher nie mehr wiederkommen werden. Katastrophales Zeitmanagement, wobei ich aus eigener Erfahrung weiß, daß es besser geht !
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigenEine tolle Ärztin!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
vor 8 Monaten
Bei Fr. Dr. Hackenbuchner habe ich schnell einen Termin bekommen, kam auch schnell dran. Sie ist kompetent, gründlich, erklärt sehr gut. Sie ist einfa… Bei Fr. Dr. Hackenbuchner habe ich schnell einen Termin bekommen, kam auch schnell dran. Sie ist kompetent, gründlich, erklärt sehr gut. Sie ist einfach sehr kompetent. Ich vertraue ihr!!! Mehr anzeigen
Bei Fr. Dr. Hackenbuchner habe ich schnell einen Termin bekommen, kam auch schnell dran. Sie ist kompetent, gründlich, erklärt sehr gut. Sie ist einfach sehr kompetent. Ich vertraue ihr!!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes | |
| Vertrauen zum Arzt | |
| Zufriedenheit mit der Behandlung | |
| Serviceangebot | |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten | |
| Betreuung durch Arzthelfer | |
| Wartezeit im Warteraum | |
| Wartezeit auf Termin |
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigenEin Kassenärztin wie alle sein sollten!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
vor 2 Jahren
Wurde immer freundlich, sehr sachlich und effiziert behandelt. Wurde immer freundlich, sehr sachlich und effiziert behandelt. Mehr anzeigen
Wurde immer freundlich, sehr sachlich und effiziert behandelt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes | |
| Vertrauen zum Arzt | |
| Zufriedenheit mit der Behandlung | |
| Serviceangebot | |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten | |
| Betreuung durch Arzthelfer | |
| Wartezeit im Warteraum | |
| Wartezeit auf Termin |
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigenso sieht eine professionelle Ordination aus!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
vor 4 Jahren
Meine bisher vier Termine bei Frau Dr. Hackenbuchner und ihrer Vertreterin, Frau Dr. Weber, waren meine Rettung nach jahrzehntelanger Migräne. Beide Ä… Meine bisher vier Termine bei Frau Dr. Hackenbuchner und ihrer Vertreterin, Frau Dr. Weber, waren meine Rettung nach jahrzehntelanger Migräne. Beide Ärztinnen haben sich viel Zeit genommen, was bei einer Kassenordination eher unüblich ist. Ich wurde sehr empathisch und kompetent beraten. Was mir besonders zusagt ist, dass sie nicht einfach ein Medikament verordnen, sondern der Sache auf den Grund gehen wollen. So konnte ich, mit der Hilfe der Ärztinnen, meine Migräneanfälle mittlerweile mehr als halbieren. Die Ordination ist modern und sehr gepflegt, ohne unnötigen Schnick-Schnack. Eine klein… Mehr anzeigen
Meine bisher vier Termine bei Frau Dr. Hackenbuchner und ihrer Vertreterin, Frau Dr. Weber, waren meine Rettung nach jahrzehntelanger Migräne. Beide Ärztinnen haben sich viel Zeit genommen, was bei einer Kassenordination eher unüblich ist. Ich wurde sehr empathisch und kompetent beraten. Was mir besonders zusagt ist, dass sie nicht einfach ein Medikament verordnen, sondern der Sache auf den Grund gehen wollen. So konnte ich, mit der Hilfe der Ärztinnen, meine Migräneanfälle mittlerweile mehr als halbieren. Die Ordination ist modern und sehr gepflegt, ohne unnötigen Schnick-Schnack. Eine kleine Anregung für die Zukunft: die Türe vom Wartezimmer in die Ordination ist etwas hellhörig, wenn man im Wartezimmer nahe dran sitzt. das könnte man noch verbessern.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigenEnttäuschung
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
vor 4 Jahren
Da ich akute Schmerzen hatte und eine Patientin ausgefallen ist, dürfte ich laut Empfangsdame, die sehr nett und empathisch war, ziemlich bald drankom… Da ich akute Schmerzen hatte und eine Patientin ausgefallen ist, dürfte ich laut Empfangsdame, die sehr nett und empathisch war, ziemlich bald drankommen. Ich wurde dorthin direkt von der Rehab geschickt.
Ich empfehle die Ärztin jedoch nicht weiter, da sie, wie sie mir sagte "keine Zeit" hat. Anamneseerfassung war schnell, mechanisch und unpersönlich. Die neurologische Untersuchung erfolgte grob und ungeduldig. Empathie habe ich keine gespürt, eher Kälte.
Medikamentöse Empfehlung und weitere Ratschläge habe ich bekommen.
Die Wände zwischen Ordination und Warteraum sind "hellhörig", so dass ma… Mehr anzeigen
Da ich akute Schmerzen hatte und eine Patientin ausgefallen ist, dürfte ich laut Empfangsdame, die sehr nett und empathisch war, ziemlich bald drankommen. Ich wurde dorthin direkt von der Rehab geschickt.
Ich empfehle die Ärztin jedoch nicht weiter, da sie, wie sie mir sagte "keine Zeit" hat. Anamneseerfassung war schnell, mechanisch und unpersönlich. Die neurologische Untersuchung erfolgte grob und ungeduldig. Empathie habe ich keine gespürt, eher Kälte.
Medikamentöse Empfehlung und weitere Ratschläge habe ich bekommen.
Die Wände zwischen Ordination und Warteraum sind "hellhörig", so dass man jedes Wort zwischen Ärztin und Patienten mithören kann.
So eine Behandlung habe ich bis jetzt bei keinem Mediziner erlebt.
Ich empfehle die Ärztin jedoch nicht weiter, da sie, wie sie mir sagte "keine Zeit" hat. Anamneseerfassung war schnell, mechanisch und unpersönlich. Die neurologische Untersuchung erfolgte grob und ungeduldig. Empathie habe ich keine gespürt, eher Kälte.
Medikamentöse Empfehlung und weitere Ratschläge habe ich bekommen.
Die Wände zwischen Ordination und Warteraum sind "hellhörig", so dass man jedes Wort zwischen Ärztin und Patienten mithören kann.
So eine Behandlung habe ich bis jetzt bei keinem Mediziner erlebt.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigenKein Verständnis
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
vor 4 Jahren
Wer einen Termin bei Frau Dr. Hackenbuchner hat, sollte sich psychisch eher stabil fühlen, denn die ärztliche Empfehlung, die jemand erhält, der eine… Wer einen Termin bei Frau Dr. Hackenbuchner hat, sollte sich psychisch eher stabil fühlen, denn die ärztliche Empfehlung, die jemand erhält, der eine Angststörung hat und daher ein Benzodiazepin benötigt, lautet, er soll Lasea, ein (zumindest bei mir) unwirksames Naturprodukt, nehmen; bei nochmaliger Nachfrage nach einem Rezept für ein Benzodiazepin wird er an das Anton-Proksch-Institut verwiesen. – Frau Doktor interessierte sich in diesem Fall nicht für meine Probleme, sondern ging offenbar davon aus – ohne viel nachzufragen –, dass sie es mit einer Suchtkranken zu tun hat. Ein Besuch bei di… Mehr anzeigen
Wer einen Termin bei Frau Dr. Hackenbuchner hat, sollte sich psychisch eher stabil fühlen, denn die ärztliche Empfehlung, die jemand erhält, der eine Angststörung hat und daher ein Benzodiazepin benötigt, lautet, er soll Lasea, ein (zumindest bei mir) unwirksames Naturprodukt, nehmen; bei nochmaliger Nachfrage nach einem Rezept für ein Benzodiazepin wird er an das Anton-Proksch-Institut verwiesen. – Frau Doktor interessierte sich in diesem Fall nicht für meine Probleme, sondern ging offenbar davon aus – ohne viel nachzufragen –, dass sie es mit einer Suchtkranken zu tun hat. Ein Besuch bei dieser Ärztin ist wirklich nicht zu empfehlen. Man könnte genauso gut versuchen, von einem Kühlschrank Verständnis zu erwarten.
| Einfühlungsvermögen des Arztes | |
| Vertrauen zum Arzt | |
| Zufriedenheit mit der Behandlung | |
| Serviceangebot | |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten | |
| Betreuung durch Arzthelfer | |
| Wartezeit im Warteraum | |
| Wartezeit auf Termin |
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigenHilfe wurde abgewiesen
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
vor 4 Jahren
Ich kam mit der Hoffnung auf Verständnis und Hilfsbereitschaft bei meinem Essentiellen Tremor in die Ordination und nach einer kurzen altmodischen Unt… Ich kam mit der Hoffnung auf Verständnis und Hilfsbereitschaft bei meinem Essentiellen Tremor in die Ordination und nach einer kurzen altmodischen Untersuchung wurde mir kein weiteres Medikament, in dem Fall Primidon gewährt obwohl dieses Medikament speziell für den Tremor empfohlen wird in Kombination mit Inderal, welches ich schon länger einnehme, ich hab lediglich eine Überweisung zu einem Psychiater bekommen obwohl ich schon bei einem Psychotherapeuten bin, ich war zum ersten und letzten mal dort, die Ärztin wirkte sehr genervt beim Gespräch, die Dame beim Empfang war wenigstens sehr freun… Mehr anzeigen
Ich kam mit der Hoffnung auf Verständnis und Hilfsbereitschaft bei meinem Essentiellen Tremor in die Ordination und nach einer kurzen altmodischen Untersuchung wurde mir kein weiteres Medikament, in dem Fall Primidon gewährt obwohl dieses Medikament speziell für den Tremor empfohlen wird in Kombination mit Inderal, welches ich schon länger einnehme, ich hab lediglich eine Überweisung zu einem Psychiater bekommen obwohl ich schon bei einem Psychotherapeuten bin, ich war zum ersten und letzten mal dort, die Ärztin wirkte sehr genervt beim Gespräch, die Dame beim Empfang war wenigstens sehr freundlich und nett. Deshalb muss ich 1 Stern vergeben da es eine totale Zeitverschwendung war überhaupt dorthin zu fahren um keinerlei Hilfe zu bekommen, tut mir leid aber in meiner Situation komplett Missverstanden.
| Einfühlungsvermögen des Arztes | |
| Vertrauen zum Arzt | |
| Zufriedenheit mit der Behandlung | |
| Serviceangebot | |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten | |
| Betreuung durch Arzthelfer | |
| Wartezeit im Warteraum | |
| Wartezeit auf Termin |
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigenFühlte mich nicht ernstgenommen
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
vor 4 Jahren
Ich kam mit Taubheitsgefühlen in der Hand in die Praxis. Nach ein paar knappen Untersuchungen, bei der die Ärztin für die Erwähnung familiärer Häufung… Ich kam mit Taubheitsgefühlen in der Hand in die Praxis. Nach ein paar knappen Untersuchungen, bei der die Ärztin für die Erwähnung familiärer Häufung von MS nur ein Lachen übrig hatte, wurde ich mit der Diagnose "Maushand" und ohne Hilfsangebot nach Hause geschickt. Ein paar Monate später wurde im Krankenhaus bei mir MS diagnostiziert. Mehr anzeigen
Ich kam mit Taubheitsgefühlen in der Hand in die Praxis. Nach ein paar knappen Untersuchungen, bei der die Ärztin für die Erwähnung familiärer Häufung von MS nur ein Lachen übrig hatte, wurde ich mit der Diagnose "Maushand" und ohne Hilfsangebot nach Hause geschickt. Ein paar Monate später wurde im Krankenhaus bei mir MS diagnostiziert.
| Einfühlungsvermögen des Arztes | |
| Vertrauen zum Arzt | |
| Zufriedenheit mit der Behandlung | |
| Betreuung durch Arzthelfer | |
| Wartezeit im Warteraum | |
| Wartezeit auf Termin |
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigenProfessionell
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
vor 6 Jahren
Kompetent, unkompliziert, freundlich und sehr professionell! Die Frau Doktor hat sich für uns Zeit genommen und uns sehr gut beraten. Ich kann sie nur… Kompetent, unkompliziert, freundlich und sehr professionell! Die Frau Doktor hat sich für uns Zeit genommen und uns sehr gut beraten. Ich kann sie nur weiterempfehlen! Mehr anzeigen
Kompetent, unkompliziert, freundlich und sehr professionell! Die Frau Doktor hat sich für uns Zeit genommen und uns sehr gut beraten. Ich kann sie nur weiterempfehlen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigenSehr gut
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
vor 6 Jahren
Menschlich sehr angenehm, professionell. Perfekte Termineinhaltung. Sprechstundenhilfe sehr freundlich. Menschlich sehr angenehm, professionell. Perfekte Termineinhaltung. Sprechstundenhilfe sehr freundlich. Mehr anzeigen
Menschlich sehr angenehm, professionell. Perfekte Termineinhaltung. Sprechstundenhilfe sehr freundlich.
| Einfühlungsvermögen des Arztes | |
| Vertrauen zum Arzt | |
| Zufriedenheit mit der Behandlung | |
| Serviceangebot | |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten | |
| Betreuung durch Arzthelfer | |
| Wartezeit im Warteraum | |
| Wartezeit auf Termin |
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigenDetailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,2
| (25) |
| Serviceangebot |
4,0
| (22) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,9
| (23) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
| (24) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,2
| (25) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,2
| (25) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,2
| (25) |
| Wartezeit auf Termin |
4,4
| (25) |
Erweitertes Profil (entgeltlich).
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.