Gesamtbewertung

4,3
(54 Bewertungen)
5 Punkte
74%
4 Punkte
7%
3 Punkte
4%
2 Punkte
6%
1 Punkt
9%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,5
(49)
Serviceangebot
4,7
(45)
Betreuung durch Arzthelfer
4,7
(49)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,6
(49)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,4
(49)
Vertrauen zum Arzt
4,4
(49)
Wartezeit im Warteraum
4,0
(49)
Wartezeit auf Termin
4,6
(45)

Erfahrungsberichte

laufender Verfall der Serviceleistungen

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon seit mehreren Jahren Patient der Praxis, musste jedoch seit meinen letzten Besuchen einen drastischen Verfall der Serviceleistungen feststellen. Termine werden zwar telefonisch vereinbart, jedoch tlw. nicht im System vermerkt. Man verbringt mehrere Stunden pro Termin in der Praxis mit Warten. Die Damen am Empfang sind tlw sehr unfreundlich, in einzelnen Fällen könnte man schon fast von einer gewissen Aggressivität sprechen. Es finden die Behandlungen außerdem zum Teil ohne vorherige Information oder Rücksprache mit dem Patienten durch eine andere Ärztin stattt. Ich werde mich auf die Suche nach einem neuen Lumgenfacharzt machen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Christof Brunner - Lungenfacharzt Wien 1200
Dr. Brunner
Gerne möchte ich die Gelegenheit nutzen und zur Kritik des Patienten Stellung nehmen: Als Kassenvertragsarzt habe ich einen Versorgungsauftrag, das bedeutet in meiner Auffassung, dass ein Patient mit akuten Beschwerden auch rasch untersucht und behandelt und nötigenfalls sofort oder am nächsten Tag eingeschoben wird. Ein Termin einige Wochen später nützt hier nicht viel, und in Stoßzeiten kommt das mehrfach täglich vor. Eingeschobene Patienten müssen dafür mit verlängerten Wartezeiten rechnen. Weiters bin ich bestrebt, jedem Patienten so viel Zeit zu widmen wie er benötigt, um gut behandelt zu sein, was von wenigen Minuten bis zu einer halben Stunde sein kann, sich aber im Vorfeld kaum abschätzen lässt. Dies alles macht wohl verständlich, dass sich Wartezeiten in der Ordination kaum vermeiden lassen, auch wenn ein Termin vorgemerkt wurde. Im Mittel liegt bei mir die Wartezeit vom Einchecken bis zum Verlassen der Ordination bei etwa 1,5 Stunden, mehr als 2 Stunden ist wirklich selten, kommt aber ehrlicherweise auch gelegentlich vor. Gerne kann die Wartezeit auch dazu genutzt werden, um etwa einen Einkauf zu erledigen, außerdem habe ich mich bemüht, den Wartebereich angenehm zu gestalten. Fallweise vertritt mich eine Kollegin, die natürlich ebenfalls eine erfahrene Lungenfachärztin ist. Üblicherweise wird dies sehr wohl bei der Anmeldung gesagt, und die meisten Patienten wollen auch weiterhin von ihr behandelt werden. Nur gelegentlich, wenn ich akut verhindert bin, kann es vorkommen, dass dies ohne Vorankündigung geschieht. Aber denken Sie in diesem Zusammenhang etwa an eine Spitalsambulanz. Außerdem sehe ich dies nicht als Verfall, sondern vielmehr als Erweiterung meiner Serviceleistungen, da ich einfach nicht 52 Wochen im Jahr selbst arbeiten kann, aber dennoch möglichst umfangreiche Öffnungszeiten anbieten möchte. Zum Vorwurf einer gewissen Aggressivität meiner Assistentinnen möchte ich nur sagen, dass vielfach genau das Gegenteil bestätigt wird. Und Sie kennen wohl das Sprichwort: Wie man in den Wald hineinruft... Natürlich bedaure ich es, wenn jemand meine Ordination derart negativ sieht, und ich bemühe mich auch, Unstimmigkeiten sofort zu erkennen und im direkten Gespräch auszuräumen. Aber manchmal gelingt das leider nicht, und glücklicherweise gibt es in Wien eine gute Auswahl an Fachärzten, sodass es jedermann unbenommen ist, seinen Arzt auch einmal zu wechseln.
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super Ordination !

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr SAUBER ! Danke :) und das Team ist sehr nett !
kann nur weiter empfehlen :)
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Arzt und Team TOP

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Schnelle Terminvergabe, Lungenfunktionstest einfühlsam durch Frau Ingrid geführt, sie erklärte mir die richtige Anwendung des Sprays, so stellte ich fest, dass ich diesen bisher falsch angewendet hatte.
Wartezimmer angenehme Atmosphäre, längere Wartezeit da sich der Arzt für jeden genug Zeit nimmt. Das nimmt man aber gerne auf sich. Kann diesen Arzt nur wärmsten empfehlen
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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Wartezeit im Warteraum
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ungewöhnliches Bemühen mir beimeinem Problem zu helfen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war sehr zufrieden,kam wegen Verdacht auf Lungenembolie zu Arzt.Wurde zu einer Blutabnahme ins Labor überwiesen.
Da mein Befund sehr hohe Werte zeigte rief mich der Hr.Dr.Brunner noch am Abend in seiner Freizet an,gab mir für den nächten Tag ienen Termin.In der Ordination organisierte er einen Termin für den selben Tag bei einem Röntgen Institut und
nach positiven Befund wurde ich gleich ins Spital gebracht.Erhat mir das Leben gerettet.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Menschlich & fachlich top

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute zur Kontrolle nach einer Lungenentzündung dort. Nicht nur Herr Dr. Brunner, sondern sein ganzes Team, bekommen von mir alle Punkte. Ich fühlte mich schon lange nicht mehr so gut betreut wie hier. Danke!
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Einfühlsamer, kompetenter Arzt mit schöner Praxis

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe mich aufgrund der Bewertungen hier auf docfinder zu einem Besuch bei Dr. Brunner entschieden und kann die positiven Beurteilungen nur bestätigen. Herr Dr. Brunner ist einer der nettesten und kompetentesten Ärzte, die ich erlebt habe. Er hat sich viel Zeit genommen und wirkte verständnisvoll und einfühlsam. Was mir besonders gefallen hat, ist dass er einem alles verständlich erklärt und sämtliche Möglichkeiten für Therapien erläutert.

Die Praxis ist sehr modern eingerichtet und eine wahre Augenweide. Das Wartezimmer ist großzügig, die Sitzgelegenheiten bequem und sehr ästhetisch. Das Personal ist sehr freundlich und arbeitet effizient. Ich fühlte mich von Anfang an wohl.

Ein einziger Kritikpunkt: Trotz Termins musste ich über eine Stunde warten. Da Herr Dr. Brunner sich aber offenbar viel Zeit für seine Patienten nimmt, nehme ich auch das relativ gelassen hin. Vielleicht war's auch nur ein Zufall.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Betreuung durch Arzthelfer
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Arzt mit Herz und Freude am Heilen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr erfreulich und außergewöhnlich: Ich bekam sofort einen Termin für den nächsten Tag; denn ich bin ja jetzt krank und nicht in zwei Wochen. Wirklich freundliche und bemühte Arzthelfer. Gründliche Gesamtbehandlung: Dr. Brunner nimmt sich überraschend viel Zeit für ein ausführliches Gespräch und ebenso für eine sehr umfassende Untersuchung. Ich habe den Eindruck gewonnen; hier ist ein Arzt der den Patienten wirklich helfen will und der auch auch die nötige Fachkompetenz mitbringt. Speziell Lungenerkrankungen können sehr komplexe Ursachen haben und genau da ist so ein gewissenhafter Arzt besonders wertvoll!
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Zufriedenheit mit der Behandlung
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Wartezeit im Warteraum
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sehr kompetent besonders bezüglich COPD, Listung für Lungentransplantation und Nachbetreuung nach Lu

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Betreuung vor und nach der Transplantation war beispielgebend. Es war eigentlich mehr eine Begleitung und Organisation aller durchzuführenden Untersuchungen und der Vorstellung im AKH.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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kompetent und bemüht wirkender Arzt, sehr gute Ordinationsausstattung, gerne weiterzuempfehlen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe diesen Arzt nach vorherigen weniger guten Erfahrungen bei Ärzten in meiner unmittelbaren Umgebung wegen seiner sehr guten Bewertungen aufgesucht und kann diese nur vollinhaltlich bestätigen. Der Anfahrtsweg hat sich gelohnt. Ohne die Wirkungen der Therapievorschläge noch beurteilen zu können kann ich jetzt schon sagen: Der Arzt hat mir bei der Schilderung meiner Probleme wirklich zugehört und auf mich einen sehr kompetenten und bemühten Eindruck gemacht. Ich vertraue ihm und fühle mich mich in guten Händen. Die Ordination scheint reichlich und mit den modernsten Geräten ausgestattet zu sein und diese kommen auch zur Anwendung. Alle mithelfenden Personen sind sehr freundlich und bemüht. Die Warteräune sind örtlich zu den Behandlungszimmern gut platziert, intuitiv und durchdacht angelegt. Hier scheint echt alles zu stimmen. Ich empfehle diesen Arzt gerne jedem weiter.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Super Ordination

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
War mit meiner 9 jährigen Tochter dort, war kein Problem dass wir keinen Termin hatten, wurden sofort als "Neupatienten" aufgenommen.
Arzthelferinnen super nett. Die Dame die, die Tests macht (Lungenfunktion usw.) war echt spitze (einfühlsam, geduldig und super erklärungen)
Herr Doktor hat sich viel Zeit genommen und alles genau erklärt und besprochen.
Die neue Ordination in der Jägerstrasse ist super, mit Aufzug und großem Warteraum.
Ich bin total begeistert!
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(49)
Wartezeit auf Termin
4,6
(45)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.