Office-ManagerIn (m/w/d)
DocFinder wurde 2009 gegründet und ist Österreichs größte Arztsuch- und Gesundheitsplattform mit über 6 Millionen Patientenanfragen pro Monat. Zur Kundengruppe zählen Gesundheitsdienstleister in ganz Österreich sowie Firmen im Pharma- und Gesundheitsbereich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n und talentierte/n Office-ManagerIn (w/m).
Ihr Aufgabengebiet:
- Eigenverantwortliche umfassende Abwicklung aller Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
- Professionelles Management von Beschwerden (telefonisch und schriftlich)
- Administrative Tätigkeiten und Büroaufgaben
- Termingerechte Abwicklung von Buchhaltungstätigkeiten
- Vorstellung, Beratung und Schulung von DocFinder-Produkten
- Proaktives Customer Service&Care inklusive regelmäßiger Updates über neue Möglichkeiten, wie sie noch mehr Erfolg mit unserem Produkt haben können
- Zusammenarbeit mit anderen Teams: Sales, IT und Product Management
- Dokumentation von Best Practices und des Kunden-Feedbacks
- Mitarbeit an Sonderprojekten
- Betreuung von Social Media Kanälen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung (wie Schulabschluss, Lehre, FH, Universität)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang am PC und umfassende EDV-Kenntnisse
- Selbstsicheres Auftreten (am Telefon und persönlich)
- Hohes persönliches Engagement und strukturierte Arbeitsweise
- Gutes Zeitmanagement und eine rasche Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Begeisterung für neue Ideen und Denkweisen
- Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- Idealerweise Branchenkenntnis
- Kenntnisse in Grafikprogrammen von Vorteil (InDesign, Photoshop, Illustrator etc.)
Persönlich überzeugen Sie uns durch:
- Freundliches, höfliches Auftreten und Fingerspitzengefühl
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein und Loyalität
- Stressresistenz und Belastbarkeit
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Interesse für digitale Medien
- Gespür für Design und Layout
Es erwarten Sie:
- Vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Ambitioniertes und internationales Team
- Offenes und angenehmes Betriebsklima
- Hohe Gestaltungsspielräume und flache Hierarchien
- Spannende Kundenzielgruppe
- Modernes Arbeitsumfeld (Apple Arbeitsgeräte, höhenverstellbarer Tisch etc.)
- Benefits wie Home-Office Tage, Wiener Linien-Ticket, sehr gute Verkehrsanbindung (U4), freie Getränke & Obst, Team-Events u.v.m.
Wir bieten für diese Position ein attraktives Entgelt, das Ihrer Qualifikation und Anstellung entspricht. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt auf Vollzeitbasis beginnt bei € 31.291,40 brutto/jährlich und wird je nach beruflicher Erfahrung überbezahlt.
Wenn Sie in dieser tragenden Position Ihre Herausforderung sehen, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf mit Foto und Motivationsschreiben per E-Mail an: karriere@docfinder.at.