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Dr. Rudolf Puchner
Internist, Gastroenterologe u. Hepatologe, Rheumatologe
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,1
(7 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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71% |
| 4 Punkte |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
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(7) |
| Serviceangebot |
4,1
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(7) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,2
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(7) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,3
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(7) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,1
|
(7) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,1
|
(7) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,9
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(7) |
| Wartezeit auf Termin |
3,5
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Erfahrungsberichte
einfühlsamer erfahrener Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
schon in einem Vorgespräch wurde ich auf die Behandlung von seinem Team gut vorbereitet.
Die Untersuchung wurde ausführlich besprochen, meine Bedenk…
schon in einem Vorgespräch wurde ich auf die Behandlung von seinem Team gut vorbereitet.
Die Untersuchung wurde ausführlich besprochen, meine Bedenken wurden ausgeräumt, alles ist bestens abgelaufen.
Herzlichen Dank an Herrn Dr. Puchner und sein Team.
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schon in einem Vorgespräch wurde ich auf die Behandlung von seinem Team gut vorbereitet.
Die Untersuchung wurde ausführlich besprochen, meine Bedenken wurden ausgeräumt, alles ist bestens abgelaufen.
Herzlichen Dank an Herrn Dr. Puchner und sein Team.
Die Untersuchung wurde ausführlich besprochen, meine Bedenken wurden ausgeräumt, alles ist bestens abgelaufen.
Herzlichen Dank an Herrn Dr. Puchner und sein Team.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Enttäuschend
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Beim ersten Termin habe ich Dr. Puchner als sehr netten Arzt kennengelernt, nur die Wartezeit auf den Termin und dann in der Praxis selbst waren sehr…
Beim ersten Termin habe ich Dr. Puchner als sehr netten Arzt kennengelernt, nur die Wartezeit auf den Termin und dann in der Praxis selbst waren sehr lange. Nachdem sich aber die erste Verdachtsdiagnose nicht bestätigt hatte (zum Glück!) war ich vom zweiten Termin sehr enttäuscht: Dr. Puchner wollte die weitere Diagnostik nicht übernehmen, machte auch keine Überweisung, nahm sich gar keine Zeit für meine Fragen und komplimentierte mich sehr rasch und etwas unhöflich zur Tür hinaus. Ich war von der Situation überfordert und habe es nicht geschafft, eine adäquatere Behandlung einzufordern, jedoc…
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Beim ersten Termin habe ich Dr. Puchner als sehr netten Arzt kennengelernt, nur die Wartezeit auf den Termin und dann in der Praxis selbst waren sehr lange. Nachdem sich aber die erste Verdachtsdiagnose nicht bestätigt hatte (zum Glück!) war ich vom zweiten Termin sehr enttäuscht: Dr. Puchner wollte die weitere Diagnostik nicht übernehmen, machte auch keine Überweisung, nahm sich gar keine Zeit für meine Fragen und komplimentierte mich sehr rasch und etwas unhöflich zur Tür hinaus. Ich war von der Situation überfordert und habe es nicht geschafft, eine adäquatere Behandlung einzufordern, jedoch muss ich im Nachhinein sagen, dass ich sein Verhalten völlig unzulänglich finde, insbesondere, da er mir auch medizinisch falsche Informationen gegeben hat. Er ist sicherlich ein netter Mensch, aber von den vielen Patientenanfragen vielleicht überlastet. So hat eine Diagnostik aber auch keinen Sinn! Schade, denn ich hatte einiges auf mich genommen, um die Termine machen zu können.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Ausgezeichneter Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
"Die alten Ärzte sprechen Latein, die jungen Ärzte sprechen Englisch, die guten Ärzte sprechen die Sprache der Menschen".
Der Spruch hängt im Wartera…
"Die alten Ärzte sprechen Latein, die jungen Ärzte sprechen Englisch, die guten Ärzte sprechen die Sprache der Menschen".
Der Spruch hängt im Warteraum von Dr. Puchner und er darf sich ganz eindeutig zu den guten zählen!
Ein freundlicher und außergewöhnlich menschlicher Arzt, der den Patienten zuhört und fachlich kompetent behandelt.
Ebenso angenehm und nett sind Ordinationshilfe samt Receptionsteam. Die Wartezeit kann ich nicht bewerten, da ich als Notfall doch noch drangenommen wurde, obwohl der Terminkalender übervoll war.
Ich hoffe nun, so schnell keinen Internisten mehr zu brauchen,…
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"Die alten Ärzte sprechen Latein, die jungen Ärzte sprechen Englisch, die guten Ärzte sprechen die Sprache der Menschen".
Der Spruch hängt im Warteraum von Dr. Puchner und er darf sich ganz eindeutig zu den guten zählen!
Ein freundlicher und außergewöhnlich menschlicher Arzt, der den Patienten zuhört und fachlich kompetent behandelt.
Ebenso angenehm und nett sind Ordinationshilfe samt Receptionsteam. Die Wartezeit kann ich nicht bewerten, da ich als Notfall doch noch drangenommen wurde, obwohl der Terminkalender übervoll war.
Ich hoffe nun, so schnell keinen Internisten mehr zu brauchen, aber wenn, dann Dr.Puchner!
Der Spruch hängt im Warteraum von Dr. Puchner und er darf sich ganz eindeutig zu den guten zählen!
Ein freundlicher und außergewöhnlich menschlicher Arzt, der den Patienten zuhört und fachlich kompetent behandelt.
Ebenso angenehm und nett sind Ordinationshilfe samt Receptionsteam. Die Wartezeit kann ich nicht bewerten, da ich als Notfall doch noch drangenommen wurde, obwohl der Terminkalender übervoll war.
Ich hoffe nun, so schnell keinen Internisten mehr zu brauchen, aber wenn, dann Dr.Puchner!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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ein sehr sehr gutel team ist zu weiter empehlen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
ich war bestens zufrieden mit dieser behandlung .der arzt konnte mir endlich weiterhelfen es ist nur schade wen man einen termin braucht das man soo l…
ich war bestens zufrieden mit dieser behandlung .der arzt konnte mir endlich weiterhelfen es ist nur schade wen man einen termin braucht das man soo lange warten muß aber diesen arzt kann man nur weiter empfehlen
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ich war bestens zufrieden mit dieser behandlung .der arzt konnte mir endlich weiterhelfen es ist nur schade wen man einen termin braucht das man soo lange warten muß aber diesen arzt kann man nur weiter empfehlen
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Freundlich und Kompetent
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das Team ist kompetent und freundlich,
man fühlt sich als Patient gut aufgehoben.
Es ist so, wie man sich die ideale Arztpraxis vorstellt.
Straffe…
Das Team ist kompetent und freundlich,
man fühlt sich als Patient gut aufgehoben.
Es ist so, wie man sich die ideale Arztpraxis vorstellt.
Straffe Terminplanung garantieren geringe Wartezeiten.
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Das Team ist kompetent und freundlich,
man fühlt sich als Patient gut aufgehoben.
Es ist so, wie man sich die ideale Arztpraxis vorstellt.
Straffe Terminplanung garantieren geringe Wartezeiten.
man fühlt sich als Patient gut aufgehoben.
Es ist so, wie man sich die ideale Arztpraxis vorstellt.
Straffe Terminplanung garantieren geringe Wartezeiten.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
|
(7) |
| Serviceangebot |
4,1
|
(7) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,2
|
(7) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,3
|
(7) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,1
|
(7) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,1
|
(7) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,9
|
(7) |
| Wartezeit auf Termin |
3,5
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.