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Gesamtbewertung
4,5
(57 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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82% |
| 4 Punkte |
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4% |
| 3 Punkte |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,4
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(45) |
| Serviceangebot |
4,5
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(41) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,6
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(44) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
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(40) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,4
|
(45) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,3
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(44) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,9
|
(43) |
| Wartezeit auf Termin |
4,8
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(44) |
Erfahrungsberichte
Effizient und flott
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Zuerst möchte ich sagen, dass ich äußerst kurzsichtig (nachmittags einen Tag vor dem Termin) einen Termin bekommen habe - nicht selbstverständlich!
W…
Zuerst möchte ich sagen, dass ich äußerst kurzsichtig (nachmittags einen Tag vor dem Termin) einen Termin bekommen habe - nicht selbstverständlich!
Weiters musste ich kaum warten, wurde kompetent behandelt und nach dem Hörtest nochmals nachbehandelt. Kann ich nur weiterempfehlen! Bin froh, nun auch in Graz eine kompetente Fachärztin gefunden zu haben!
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Zuerst möchte ich sagen, dass ich äußerst kurzsichtig (nachmittags einen Tag vor dem Termin) einen Termin bekommen habe - nicht selbstverständlich!
Weiters musste ich kaum warten, wurde kompetent behandelt und nach dem Hörtest nochmals nachbehandelt. Kann ich nur weiterempfehlen! Bin froh, nun auch in Graz eine kompetente Fachärztin gefunden zu haben!
Weiters musste ich kaum warten, wurde kompetent behandelt und nach dem Hörtest nochmals nachbehandelt. Kann ich nur weiterempfehlen! Bin froh, nun auch in Graz eine kompetente Fachärztin gefunden zu haben!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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chaotische praxis, zügig
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
wartezeit ok, ärztin fragt wenig und man ist schnell wieder draußen, grundsätzlich schickt sie fast alle zum hörtest, danach nochmal kurz warten und e…
wartezeit ok, ärztin fragt wenig und man ist schnell wieder draußen, grundsätzlich schickt sie fast alle zum hörtest, danach nochmal kurz warten und endbesprechung bzw überweisung
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wartezeit ok, ärztin fragt wenig und man ist schnell wieder draußen, grundsätzlich schickt sie fast alle zum hörtest, danach nochmal kurz warten und endbesprechung bzw überweisung
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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Einmaliges Erlebnis
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Auf Empfehlung meines Hausarztes, konsultierte ich die Privatordination Dr. Steinwender.Dankbar für den kurzfristigen Termin, ging ich eben zu ihr in…
Auf Empfehlung meines Hausarztes, konsultierte ich die Privatordination Dr. Steinwender.Dankbar für den kurzfristigen Termin, ging ich eben zu ihr in der Hoffnung Hilfe bei meiner nunmehr über 6 Wochen dauernde Nebenhöhlenentzündung zu erhalten.
Anamnese, Untersuchung und Therapieplan dauerten heiße 3 Minuten und dafür wurde vom netten Empfangsherren 130 Euro kassiert.
Ich hatte keine Möglichkeit sie über meine Krankengeschichte, bisheriger Behandlungen aufzuklären - sie hörte widerwillig meinen Erzählungen zu und stellte die Behandlungsmethoden meiner Hausärztin in Frage.
Die Untersuchung…
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Auf Empfehlung meines Hausarztes, konsultierte ich die Privatordination Dr. Steinwender.Dankbar für den kurzfristigen Termin, ging ich eben zu ihr in der Hoffnung Hilfe bei meiner nunmehr über 6 Wochen dauernde Nebenhöhlenentzündung zu erhalten.
Anamnese, Untersuchung und Therapieplan dauerten heiße 3 Minuten und dafür wurde vom netten Empfangsherren 130 Euro kassiert.
Ich hatte keine Möglichkeit sie über meine Krankengeschichte, bisheriger Behandlungen aufzuklären - sie hörte widerwillig meinen Erzählungen zu und stellte die Behandlungsmethoden meiner Hausärztin in Frage.
Die Untersuchung - sie warf einen Blick in die verschleimte verschwollene Nase - endete danach. Als sie wieder an ihrem Schreibtisch saß und ich gebeten habe meine Ohren anzusehen bekam ich die Antwort „Ja, die habe ich ja soeben untersucht die sind in Ordnung“. Ich hatte bereits sehr unterschiedliche Erfahrungen mit Ärzten aber diese war mit Abstand die respektloseste und dreisteste die ich bisher erlebt habe.
Anamnese, Untersuchung und Therapieplan dauerten heiße 3 Minuten und dafür wurde vom netten Empfangsherren 130 Euro kassiert.
Ich hatte keine Möglichkeit sie über meine Krankengeschichte, bisheriger Behandlungen aufzuklären - sie hörte widerwillig meinen Erzählungen zu und stellte die Behandlungsmethoden meiner Hausärztin in Frage.
Die Untersuchung - sie warf einen Blick in die verschleimte verschwollene Nase - endete danach. Als sie wieder an ihrem Schreibtisch saß und ich gebeten habe meine Ohren anzusehen bekam ich die Antwort „Ja, die habe ich ja soeben untersucht die sind in Ordnung“. Ich hatte bereits sehr unterschiedliche Erfahrungen mit Ärzten aber diese war mit Abstand die respektloseste und dreisteste die ich bisher erlebt habe.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Keine Aufmerksamkeit gegenüber dem Kunden
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine Frau war zum Beispiel bei ihrer Tochter. Ohrenproblem. Der Arzt hörte sich eine Kurzgeschichte an und untersuchte das Ohr des Kindes. Sie sagte,…
Meine Frau war zum Beispiel bei ihrer Tochter. Ohrenproblem. Der Arzt hörte sich eine Kurzgeschichte an und untersuchte das Ohr des Kindes. Sie sagte, alles sei in Ordnung. Obwohl dies nicht stimmt, leidet meine Tochter seit langem regelmäßig unter Ohrenproblemen. Und es kann einfach nicht alles gut werden. Uns gefiel nicht, dass der Arzt nicht versuchen wollte, dem Patienten zuzuhören, der langsam Deutsch sprach. Auch hielt es der Arzt nicht für notwendig, langsam und deutlich zu sprechen. Ich halte das für schlechte Manieren in der ärztlichen Arbeit und eine arrogante Haltung gegenüber dem P…
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Meine Frau war zum Beispiel bei ihrer Tochter. Ohrenproblem. Der Arzt hörte sich eine Kurzgeschichte an und untersuchte das Ohr des Kindes. Sie sagte, alles sei in Ordnung. Obwohl dies nicht stimmt, leidet meine Tochter seit langem regelmäßig unter Ohrenproblemen. Und es kann einfach nicht alles gut werden. Uns gefiel nicht, dass der Arzt nicht versuchen wollte, dem Patienten zuzuhören, der langsam Deutsch sprach. Auch hielt es der Arzt nicht für notwendig, langsam und deutlich zu sprechen. Ich halte das für schlechte Manieren in der ärztlichen Arbeit und eine arrogante Haltung gegenüber dem Patienten. Der gesamte Empfang dauerte 7 Minuten. Dafür habe ich über 100 Euro bezahlt. Ich empfehle diesen Arzt nicht
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Top-Ordination
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Aufgrund eines akuten Hörproblems habe ich in der Ordination von Frau Dr. Steinwender angerufen, da mir das LKH Graz - HNO Ambulanz - eine „Notfallunt…
Aufgrund eines akuten Hörproblems habe ich in der Ordination von Frau Dr. Steinwender angerufen, da mir das LKH Graz - HNO Ambulanz - eine „Notfalluntersuchung" verweigert hatte. Ich bekam noch am selben Tag bei Frau Dr. Steinwender einen „Einschubtermin" - zur positiven Überraschung.
Der Herr an der Anmeldung war äußerst freundlich und Frau Dr. Steinwender sehr kompetent, die mir innerhalb kürzester Zeit geholfen hat! So etwas gibt es in der heutigen Zeit leider nur mehr sehr selten. Ich kann die Ordination deshalb nur mit großem Dank weiterempfehlen! A. Eisel
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Aufgrund eines akuten Hörproblems habe ich in der Ordination von Frau Dr. Steinwender angerufen, da mir das LKH Graz - HNO Ambulanz - eine „Notfalluntersuchung" verweigert hatte. Ich bekam noch am selben Tag bei Frau Dr. Steinwender einen „Einschubtermin" - zur positiven Überraschung.
Der Herr an der Anmeldung war äußerst freundlich und Frau Dr. Steinwender sehr kompetent, die mir innerhalb kürzester Zeit geholfen hat! So etwas gibt es in der heutigen Zeit leider nur mehr sehr selten. Ich kann die Ordination deshalb nur mit großem Dank weiterempfehlen! A. Eisel
Der Herr an der Anmeldung war äußerst freundlich und Frau Dr. Steinwender sehr kompetent, die mir innerhalb kürzester Zeit geholfen hat! So etwas gibt es in der heutigen Zeit leider nur mehr sehr selten. Ich kann die Ordination deshalb nur mit großem Dank weiterempfehlen! A. Eisel
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Kurzfristiger Termin bei Beschwerden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin dankbar, dass ich so kurzfristig drangenommen wurde.
In dieser Ordination wird effektiv und effizient gearbeitet. So einen schnellen Arztbesuc…
Ich bin dankbar, dass ich so kurzfristig drangenommen wurde.
In dieser Ordination wird effektiv und effizient gearbeitet. So einen schnellen Arztbesuch hatte ich noch nie, in unter 15 Minuten war ich (inkl. Neu-Anmeldung) fertig. Das verschriebene Medikament hat in kürzester Zeit angeschlagen und meine Beschwerden klingen schon ab.
Also ganz klare Empfehlung meinerseits!
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Ich bin dankbar, dass ich so kurzfristig drangenommen wurde.
In dieser Ordination wird effektiv und effizient gearbeitet. So einen schnellen Arztbesuch hatte ich noch nie, in unter 15 Minuten war ich (inkl. Neu-Anmeldung) fertig. Das verschriebene Medikament hat in kürzester Zeit angeschlagen und meine Beschwerden klingen schon ab.
Also ganz klare Empfehlung meinerseits!
In dieser Ordination wird effektiv und effizient gearbeitet. So einen schnellen Arztbesuch hatte ich noch nie, in unter 15 Minuten war ich (inkl. Neu-Anmeldung) fertig. Das verschriebene Medikament hat in kürzester Zeit angeschlagen und meine Beschwerden klingen schon ab.
Also ganz klare Empfehlung meinerseits!
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Rasche Hilfe ohne Termin bei HNO-Beschwerden nach Flugreise
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe im Urlaub hartnäckige Nebenhöhlenbeschwerden bekommen und wurde nach meiner Rückkehr gleich eingeschoben und kompetent behandelt.
Ich habe im Urlaub hartnäckige Nebenhöhlenbeschwerden bekommen und wurde nach meiner Rückkehr gleich eingeschoben und kompetent behandelt.
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Ich habe im Urlaub hartnäckige Nebenhöhlenbeschwerden bekommen und wurde nach meiner Rückkehr gleich eingeschoben und kompetent behandelt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Hocheffizient, sofortige Hilfe bei akutem Hörsturz
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war gerade ohne Voranmeldung bei Frau Dr. Steinwender aufgrund eines Hörsturzes. Ich wurde auch ohne Termin angenommen. Obwohl 4 andere Patienten…
Ich war gerade ohne Voranmeldung bei Frau Dr. Steinwender aufgrund eines Hörsturzes. Ich wurde auch ohne Termin angenommen. Obwohl 4 andere Patienten vor mir waren, kam ich sehr schnell dran. Warten auf das Vorgespräch - Vorgespräch - Hörprobe - Nachgespräch und Verschreibung - Terminvereinbarung für die Nachkontrolle dauerten insgesamt eine halbe Stunde. Das finde ich sehr erfreulich, hocheffizient und bestens durchorganisiert.
Ich verstehe, dass andere Patienten gerne länger sprechen und daher eine schlechte Bewertung hier abgeben. Aber gerade die schnelle Diagnose und Entscheidung für die…
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Ich war gerade ohne Voranmeldung bei Frau Dr. Steinwender aufgrund eines Hörsturzes. Ich wurde auch ohne Termin angenommen. Obwohl 4 andere Patienten vor mir waren, kam ich sehr schnell dran. Warten auf das Vorgespräch - Vorgespräch - Hörprobe - Nachgespräch und Verschreibung - Terminvereinbarung für die Nachkontrolle dauerten insgesamt eine halbe Stunde. Das finde ich sehr erfreulich, hocheffizient und bestens durchorganisiert.
Ich verstehe, dass andere Patienten gerne länger sprechen und daher eine schlechte Bewertung hier abgeben. Aber gerade die schnelle Diagnose und Entscheidung für die Behandlung bringt den anderen Patienten kurze Wartezeiten, die ich sehr schätze.
Frau Dr. Steinwender und das gesamte Team wirken sehr freundlich, hochkompetent und souverän.
Ich verstehe, dass andere Patienten gerne länger sprechen und daher eine schlechte Bewertung hier abgeben. Aber gerade die schnelle Diagnose und Entscheidung für die Behandlung bringt den anderen Patienten kurze Wartezeiten, die ich sehr schätze.
Frau Dr. Steinwender und das gesamte Team wirken sehr freundlich, hochkompetent und souverän.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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Nett, sehr kompetent, sehr flexibel
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich brauchte dringend (nur) eine Ohrreinigung. Mir wurde sehr freundlich ein passender Termin am nächsten Tag angeboten (ich wurde eingeschoben, danke…
Ich brauchte dringend (nur) eine Ohrreinigung. Mir wurde sehr freundlich ein passender Termin am nächsten Tag angeboten (ich wurde eingeschoben, danke!!). Die Behandlung wurde rasch und professionell durchgeführt und weitere kleine Problemstellungen erkannt. Notwendiges wurde getestet und durch ein kurzes, kompetentes Beratungsgespräch erläutert. Danke sehr :-) Ich bin Fan!
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Ich brauchte dringend (nur) eine Ohrreinigung. Mir wurde sehr freundlich ein passender Termin am nächsten Tag angeboten (ich wurde eingeschoben, danke!!). Die Behandlung wurde rasch und professionell durchgeführt und weitere kleine Problemstellungen erkannt. Notwendiges wurde getestet und durch ein kurzes, kompetentes Beratungsgespräch erläutert. Danke sehr :-) Ich bin Fan!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Absolut nicht zu empfehlen
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wegen akuter Atemnot (eigener HNO in Urlaub), Konsultation von Dr. Steinwender. Terminvergabe (in Privatordination) war sehr kompetent & schnell. Beha…
Wegen akuter Atemnot (eigener HNO in Urlaub), Konsultation von Dr. Steinwender. Terminvergabe (in Privatordination) war sehr kompetent & schnell. Behandlung durch die Ärztin dauerte 2 Minuten. Sie ging weder auf Fragen ein noch war sie an der Beschreibung von Beschwerden interessiert, sondern hat Medikamente verordnet, die nach späterer Rücksprache mit einem in Zweitordination konsultierten Arzt ungeeignet waren. Auf Rückfragen reagierte sie sehr genervt & unfreundlich. Nach 1 Minute wurde bereits von ihr die Türe geöffnet um mir zu signalisieren, dass der Termin beendet ist. Meine wiederholte…
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Wegen akuter Atemnot (eigener HNO in Urlaub), Konsultation von Dr. Steinwender. Terminvergabe (in Privatordination) war sehr kompetent & schnell. Behandlung durch die Ärztin dauerte 2 Minuten. Sie ging weder auf Fragen ein noch war sie an der Beschreibung von Beschwerden interessiert, sondern hat Medikamente verordnet, die nach späterer Rücksprache mit einem in Zweitordination konsultierten Arzt ungeeignet waren. Auf Rückfragen reagierte sie sehr genervt & unfreundlich. Nach 1 Minute wurde bereits von ihr die Türe geöffnet um mir zu signalisieren, dass der Termin beendet ist. Meine wiederholte Nachfrage um Hilfestellung bzgl. der akuten Atemnot in der vorangegangenen Nacht wurde mit den Worten "Nehmen Sie das Magen- & Cortison-Medikament und in 3 Wochen sollten Sie eine Verbesserung verspüren" abgetan. Unnötig zu erwähnen, wie sich das auf eine Akutatemnot beziehen soll. Die Behandlung durch Dr. Steinwender erfolgte zusammengefasst patientenunwürdig und nicht professionell.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,4
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(45) |
| Serviceangebot |
4,5
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| Betreuung durch Arzthelfer |
4,6
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.