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Gesamtbewertung
3,8
(30 Bewertungen)
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,0
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(26) |
| Serviceangebot |
4,1
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(24) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,0
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(25) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
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(25) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,1
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(25) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,1
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(24) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,3
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(25) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
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(22) |
Erfahrungsberichte
Super
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Er ist eher ein stiller Arzt, hört gut zu, wenn man sein Problem anspricht und ist schnell und genau bei seiner Arbeitsweise. Zu empfehlen
Er ist eher ein stiller Arzt, hört gut zu, wenn man sein Problem anspricht und ist schnell und genau bei seiner Arbeitsweise. Zu empfehlen
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Er ist eher ein stiller Arzt, hört gut zu, wenn man sein Problem anspricht und ist schnell und genau bei seiner Arbeitsweise. Zu empfehlen
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Einfühlsamer und sehr netter Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine Tochter wurde sehr liebevoll an der Nase behandelt,sowohl vom Arzt als auch von den Ordinationsassistentinnen.Die Wartezeit ist nicht zu lange u…
Meine Tochter wurde sehr liebevoll an der Nase behandelt,sowohl vom Arzt als auch von den Ordinationsassistentinnen.Die Wartezeit ist nicht zu lange und die Terminvergabe ist auch sehr schnell.
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Meine Tochter wurde sehr liebevoll an der Nase behandelt,sowohl vom Arzt als auch von den Ordinationsassistentinnen.Die Wartezeit ist nicht zu lange und die Terminvergabe ist auch sehr schnell.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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overall echt sehr positiv !
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hatte ein Problem mit meinem linken Nasenflügel innen ein Problem. Druckschmerzhaft, gerötet und zunehmende Schwellung auch außen.
Danke an die Mitar…
Hatte ein Problem mit meinem linken Nasenflügel innen ein Problem. Druckschmerzhaft, gerötet und zunehmende Schwellung auch außen.
Danke an die Mitarbeiterin am Telefon für den Einschubtermin und Danke an den Herrn Doktor für die kompetente rasche Hilfe ! Nächstes Mal wieder .
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Hatte ein Problem mit meinem linken Nasenflügel innen ein Problem. Druckschmerzhaft, gerötet und zunehmende Schwellung auch außen.
Danke an die Mitarbeiterin am Telefon für den Einschubtermin und Danke an den Herrn Doktor für die kompetente rasche Hilfe ! Nächstes Mal wieder .
Danke an die Mitarbeiterin am Telefon für den Einschubtermin und Danke an den Herrn Doktor für die kompetente rasche Hilfe ! Nächstes Mal wieder .
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Termin gelöscht und nicht benachrichtigt
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hab im Sommer einen Termin ausgemacht und das noch vor dem Urlaub der Ordination. Die Assistentin teilte mir mit, dass ich für die Sensibilisierun…
Ich hab im Sommer einen Termin ausgemacht und das noch vor dem Urlaub der Ordination. Die Assistentin teilte mir mit, dass ich für die Sensibilisierung keinen Impfstoff bestellen soll, da sich die Ordination darum kümmere. Als ich dann vor der Praxis stand fand ich einen Zettel mit der Aufschrift „Heute ausnahmsweise von 8:00-12:00 geöffnet“. Den Termin hätte ich um 17:30 gehabt und mir wurde nichts bescheid gesagt. Nach dem Urlaub telefonierte ich mit einer anderen Assistentin und die meinte, ihre Kollegin hätte alle Nachmittagstermine heraus gelöscht und, dass ich ein Rezept für den Impfstof…
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Ich hab im Sommer einen Termin ausgemacht und das noch vor dem Urlaub der Ordination. Die Assistentin teilte mir mit, dass ich für die Sensibilisierung keinen Impfstoff bestellen soll, da sich die Ordination darum kümmere. Als ich dann vor der Praxis stand fand ich einen Zettel mit der Aufschrift „Heute ausnahmsweise von 8:00-12:00 geöffnet“. Den Termin hätte ich um 17:30 gehabt und mir wurde nichts bescheid gesagt. Nach dem Urlaub telefonierte ich mit einer anderen Assistentin und die meinte, ihre Kollegin hätte alle Nachmittagstermine heraus gelöscht und, dass ich ein Rezept für den Impfstoff bräuche. Auf die Hinweisung auf das Telefongespräch im Sommer, wurde mir in einem äußerst herablassendem Ton mitgeteilt, dass es sowas nicht gäbe.
Also ich werde mir einen anderen HNO Arzt suchen...
Also ich werde mir einen anderen HNO Arzt suchen...
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Völliges Versagen auf der zwischenmenschlichen Gesprächsführungsebene
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nachdem ich in die Ordination geholt worden war, hatte der Arzt nach einer sterilen Begrüßung minutenlang keine Zeit für ein Patienten-Arzt-Gespräch s…
Nachdem ich in die Ordination geholt worden war, hatte der Arzt nach einer sterilen Begrüßung minutenlang keine Zeit für ein Patienten-Arzt-Gespräch sondern arbeitete ohne Erklärung oder Entschuldigung seine PC-to-do-Liste ab.
Völliges Versagen auf der zwischenmenschlichen Gesprächsführungsebene! Über seine ärzlichen Fähigkeiten kann ich kein Urteil abgeben, da ich nicht gewillt war, schweigend auf die Audienz zu warten und die Ordination verlassen habe.
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Nachdem ich in die Ordination geholt worden war, hatte der Arzt nach einer sterilen Begrüßung minutenlang keine Zeit für ein Patienten-Arzt-Gespräch sondern arbeitete ohne Erklärung oder Entschuldigung seine PC-to-do-Liste ab.
Völliges Versagen auf der zwischenmenschlichen Gesprächsführungsebene! Über seine ärzlichen Fähigkeiten kann ich kein Urteil abgeben, da ich nicht gewillt war, schweigend auf die Audienz zu warten und die Ordination verlassen habe.
Völliges Versagen auf der zwischenmenschlichen Gesprächsführungsebene! Über seine ärzlichen Fähigkeiten kann ich kein Urteil abgeben, da ich nicht gewillt war, schweigend auf die Audienz zu warten und die Ordination verlassen habe.
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für Kinder nicht geeignet
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Lichtenegger hat mein Kind nicht einmal begrüßt und während der gesamten Behandlung kein Wort mit ihm gesprochen. Auch das Weinen wurde nicht komm…
Dr. Lichtenegger hat mein Kind nicht einmal begrüßt und während der gesamten Behandlung kein Wort mit ihm gesprochen. Auch das Weinen wurde nicht kommentiert bzw gab es kein Wort des Trostes. Andere Ärzte sagen dem Kind wahrscheinlich dass e bald vorbei ist und es keine Angst zu haben brauche. Er meinte nur zu seiner Assistentin „Kopf fester halten“. Ich werde diese Behandlung weder mir noch meinem Kind je wieder antun. Wartezeit trotz Termins über eine Stunde und das in einem Warteraum mit 2 zerissenen Büchern und abgebrochenen Stiften. Eine der beiden Damen in der Ordi war aber sehr bemüht.
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Dr. Lichtenegger hat mein Kind nicht einmal begrüßt und während der gesamten Behandlung kein Wort mit ihm gesprochen. Auch das Weinen wurde nicht kommentiert bzw gab es kein Wort des Trostes. Andere Ärzte sagen dem Kind wahrscheinlich dass e bald vorbei ist und es keine Angst zu haben brauche. Er meinte nur zu seiner Assistentin „Kopf fester halten“. Ich werde diese Behandlung weder mir noch meinem Kind je wieder antun. Wartezeit trotz Termins über eine Stunde und das in einem Warteraum mit 2 zerissenen Büchern und abgebrochenen Stiften. Eine der beiden Damen in der Ordi war aber sehr bemüht.
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Als Einschubpatient wunderbar betreut
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich wurde gut betreut. Angenehm ruhige Atmosphäre.
Ich wurde gut betreut. Angenehm ruhige Atmosphäre.
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Ich wurde gut betreut. Angenehm ruhige Atmosphäre.
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Sehr nettes Team
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr freundlicher Arzt sowie Helferinen, fühle mich gut aufgehoben. Man bekommt schnell einen termin. Keine lange wartezeiten kam sofort dran.
Sehr freundlicher Arzt sowie Helferinen, fühle mich gut aufgehoben. Man bekommt schnell einen termin. Keine lange wartezeiten kam sofort dran.
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Sehr freundlicher Arzt sowie Helferinen, fühle mich gut aufgehoben. Man bekommt schnell einen termin. Keine lange wartezeiten kam sofort dran.
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Grossartiger HNO Arzt!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr.Lichtenegger ist sehr kompetent, sehr einfühlsam, sehr professionell. Ich kann ihn zu 100% weiterempfehlen. Die Damen am Empfang sind ebenso freund…
Dr.Lichtenegger ist sehr kompetent, sehr einfühlsam, sehr professionell. Ich kann ihn zu 100% weiterempfehlen. Die Damen am Empfang sind ebenso freundlich und sehr höflich und kompetent.
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Dr.Lichtenegger ist sehr kompetent, sehr einfühlsam, sehr professionell. Ich kann ihn zu 100% weiterempfehlen. Die Damen am Empfang sind ebenso freundlich und sehr höflich und kompetent.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Serviceangebot |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Wartezeiten eine Zumutung
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Trotz Termin musste ich weit über eine Stunde warten, wobei man sich schon fragen muss, wofür Termine dann überhaupt gemacht werden. Im Wartezimmer wa…
Trotz Termin musste ich weit über eine Stunde warten, wobei man sich schon fragen muss, wofür Termine dann überhaupt gemacht werden. Im Wartezimmer war es stickig und warm, trotzdem wurde kein Fenster geöffnet. Die Arzthelferinnen waren weder besonders freundlich noch unfreundlich, sie waren eher lustlos und beim Allergietest nicht sehr einfühlsam. Bei keiner der Behandlungen wurde mir erklärt was gemacht wird, wodurch ich mich unsicher fühlte und auch zwischen den einzelnen Behandlungsschritte musste ich immer wieder übermäßig lange warten (ich meine nicht nach dem Allergietest, das ist mir k…
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Trotz Termin musste ich weit über eine Stunde warten, wobei man sich schon fragen muss, wofür Termine dann überhaupt gemacht werden. Im Wartezimmer war es stickig und warm, trotzdem wurde kein Fenster geöffnet. Die Arzthelferinnen waren weder besonders freundlich noch unfreundlich, sie waren eher lustlos und beim Allergietest nicht sehr einfühlsam. Bei keiner der Behandlungen wurde mir erklärt was gemacht wird, wodurch ich mich unsicher fühlte und auch zwischen den einzelnen Behandlungsschritte musste ich immer wieder übermäßig lange warten (ich meine nicht nach dem Allergietest, das ist mir klar), da sich um keinen Patienten wirklich gekümmert wurde. Der Arzt schien übermüdet und ein wenig desinteressiert an meinen Problemen. Man wurde mehr oder weniger abgespeist ohne die Ursache gefunden zu haben, was ohne ein ordentliches Gespräch natürlich auch nicht möglich ist. Seine Umgangsweise war nett, man hat sich nicht unwohl gefühlt, aber im Fazit wurde mir nicht geholfen, was nach fast 3 Stunden in der Praxis mehr als ärgerlich ist. Leider reine Zeitverschwendung und bei den Wartezeiten sicher nie wieder!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,0
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(26) |
| Serviceangebot |
4,1
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| Betreuung durch Arzthelfer |
4,0
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(25) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,1
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| Vertrauen zum Arzt |
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.