Gesamtbewertung

3,7
(137 Bewertungen)
5 Punkte
47%
4 Punkte
12%
3 Punkte
19%
2 Punkte
7%
1 Punkt
15%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,2
(126)
Serviceangebot
3,8
(124)
Betreuung durch Arzthelfer
3,6
(125)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,0
(124)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(126)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(126)
Wartezeit im Warteraum
3,0
(127)
Wartezeit auf Termin
3,6
(115)

Erfahrungsberichte

Gute ärztliche Behandlung - schlechte Rahmenbedingungen

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Bis zu 2 Stunden Wartenzeit trotz Termin, unfreundliche Empfangsdamen, sehr gute Diagnostik und gute ärztliche Betreuung
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Sehr zufrieden

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Bin mit dem Herrn Dr. und der Ordination total zufrieden ! Man wird freundlich behandelt und ernst genommen kein Vergleich zu vielen anderen Kassenärzten, einfach top.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Ganz zufrieden

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
War vor 2 Tagen bei Dr. Mossig und ich kann sagen, dass ich sehr zufrieden war. Die Ordinationshilfen waren ganz ok - habe mir wegen den Berichten vieeeel schlimmeres erwartet.

Wartezeit war wirklich etwas lang... war auch selbst schuld, weil ich erwartet habe, dass es etwas bringt wenn ich früher komme... habe eine Stunde warten müssen... jedoch hat es sich ausgezahlt.

War vorher bei einem anderen HNO-Arzt und als ich einen Pilz im Ohr bekommen habe, hat er mir das nur ausgespült, was nicht grad angenehm war und mir Tropfen verschrieben, die gar nicht geholfen haben...

Dr. Mossig hat den Pilz weggesaugt - was schnell gegangen ist und mir etwas gegen die Ohrenentzündung verschrieben. Er ist auch auf Fragen eingegangen und schien sehr freundlich zu sein. Begeistert bin ich, dass mit mir gleich ein Hörtest gemacht wurde, was ich vorher noch nie gemacht habe. Einen Termin habe ich auch sehr schnell bekommen - nämlich am selben Tag. Konnte zwar am Telefon nicht durchkommen, aber im Internet stand auch, dass telefonische Terminvereinbarungen täglich nur bis 11 Uhr gemacht werden. Also habe ich eine Mail geschrieben und nach nicht einmal 15 Minuten kam schon eine Antwort.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Bester HNO Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr Mossig ist einer der besten und kompetentesten Ärzte überhaupt. Da ich sehr anfällig bin auf Nebenhöhlenerkrankungen bin ich mindestens einmal im Jahr bei ihm.
Ja es gibt lange Wartezeiten, doch nur weil so viele Leute zu ihm möchten weil sie wissen das er einer der besten Ärzte ist. Ich bin sicher kein Fan langer Wartezeiten aber für so einen Arzt warte ich gerne, er hat mir immer genau das verschrieben was mir geholfen hat, nicht wie bei so manchen Arzt, der einem mal was verschreibt und wir schauen mal ob das was bringt ..., er nimmt sich Zeit für seine Patienten. Einmal hatte ich wieder plötzlich mit den Nebenhöhlen zu kämpfen und rief um 15:00 an, ich bekam am selben Tag noch einen Termin nämlich um 20:30 Uhr !!! Welcher Arzt macht das schon?
Ich kann Dr. Mossig nur zu 100 % weiter empfehlen, und zu den Assistentinnen möchte ich nur sagen, wem interessierts ob die freundlich arrogant oder sonst was sind , Hauptsache der Arzt ist gut ;) !
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
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Team

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
War seit längerer Zeit wieder bei Dr. Mossig und es erschreckte mich, wie sich alles zum Negativen gewendet hat.
Vom Personal kannte ich niemanden mehr,obwohl mein letzter Besuch kaum 2 Jahre zurückliegt.
Die Mitarbeiterinnen waren unfreundlich,gestresst, unwissend bei Fragen.
Wo ist das nette Personal geblieben????????
Mit Dr. Mossig war ich sehr zufrieden-er ist ein vortrefflicher Arzt,und deswegen verstehe ich nicht ganz,warum er sich so schlechtes Personal aussucht.
Er gefährdet damit doch seine Existenz.
Die Dame, die jetzt bei ihm drinnen sitzt, ist nicht nur arrogant,sondern auch unhöflich.
Ich hoffe nur, Dr. Mossig wacht endlich auf und ändert daran etwas.Es genügt nicht, daß er brillant ist, auch das Team müßte dazupassen. F.S.
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Alles OK

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe heute um ca. 09.30Uhr angerufen, für 12.00 Uhr einen Termin bekommen und war um 13.10 wieder draußen. In der Zwischenzeit wurde von einer Assistentin ein umfangreicher Hörtest vorgenommen und die ärztliche Untersuchung war ebenfalls erledigt. Ich hatte sogar noch Fragen, die mir erst beim Anziehen meines Mantels bzw. bereits im Treppenhaus eingefallen waren, was mit zwei Mal zur Ameldung pilgern ließ, mit der Bitte das den Arzt noch für mich zu fragen (war mir schon peinlich) und die Dame hat sehr zuvorkommend und freundlich beide Male die Informationen für mich geholt. Ich kann also keine negativen Erfahrungen berichten - zumindest für heute - sondern ganz im Gegenteil. Wenn die Behandlung jetzt auch noch anschlägt, bin ich vollends zufrieden und kann Dr. Mossig und die Praxis ruhigen Gewissens empfehlen.
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Ordinationshilfen

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Mit Dr.Mossig persönlich bin ich seit Jahren sehr zufrieden!
Auch die Ordination ist sehr ansprechend eingerichtet.Telefonisch einen Termin zu bekommen ist schier unmöglich.Kommt msn dann persönlich in die Ordination,wird man unfreundlich auf einen anderen Tag verschoben.Ich weiß leider nicht,warum die früheren Assistentinnen weggegangen sind-sie waren ein Traum-freundlich,höflich und kompetent.Besonders nett waren die blonde Dame bei den Audios,und vor allem seine Assistentin im Ordinationszimmer.Es ist sehr schade,daß es sie nicht mehr gibt.
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Leider telefonisch nie erreichbar

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
das ist seit 3 jahren unser HNO aber ich hab ihn noch nie telefonisch erreichen können da bin ich immer mit meinen sohn direkt hingegangen was den helferin gar nicht gepasst hat.Ich hab mich auch jedes mal beschwert aber da kam letztens eine anwort ich sollte denen eine email schicken ......ich dachte mir ich bin im falschen film nicht alle menschen haben einen pc oder dergleichen mache menschen haben vielleicht einpaar euros um auf die telefonzelle zu gehen um den arzt anzurufen weil sie ihn nötig brauchen!!!! also das finde ich schrecklich bei so einem tollen arzt das man nie telefonisch durchkommt natürlich hat es auch einen vorteil für seine schwesternhilfe WENIGER ARBEIT
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Arzt gut, Terminvereinbarung hürdenreich

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Mossig und seine Vertretung sind sehr gute Ärzte, mit der Behandlung war ich immer zufrieden. Leider ist der Weg zu einem Termin so kompliziert, dass ich mich nach einem anderen Arzt umschauen muss. Terminvereinbarungen sind nur zu bestimmten Zeiten möglich, während dieses Zeitraums ist allerdings die Nummer immer besetzt. Fährt man extra hin, um - auch lange Wartezeiten in Kauf nehmend - doch noch eingeschoben zu werden - wird man auf einen anderen Termin verwiesen, um an dem dann erst recht wieder 2 Stunden zu warten. Schade.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Personal

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Dem kann ich mich nur anschließen.
Das Personal wechselt seit 1 Jahr sehr oft,die Assistentinnen scheinen überfordert,es fehlt ihnen an Kompetenz.
Vom "alten Personal" fehlt vor allem,wie sie schon meinten ,die Assistentin im Ordinationszimmer.
Sie war nicht nur freundlich und schien sehr kompetent und gut ausgebildet,sie konnte auch ausgezeichnet mit Kindern umgehen.
Meine beiden Kids waren total begeistert von ihr.
Doktor Mossig kann ich wärmestens weiterempfehlen,er ist ein ausgezeichneter Arzt!!!,nur sollte er wählerischer bei der Auswahl seines Personals sein.
S.R.
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4,2
(126)
Serviceangebot
3,8
(124)
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3,6
(125)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,0
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Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
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Vertrauen zum Arzt
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Wartezeit im Warteraum
3,0
(127)
Wartezeit auf Termin
3,6
(115)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.