Gesamtbewertung

4,0
(43 Bewertungen)
5 Punkte
58%
4 Punkte
16%
3 Punkte
7%
2 Punkte
2%
1 Punkt
16%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,3
(40)
Serviceangebot
4,1
(39)
Betreuung durch Arzthelfer
4,0
(39)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,6
(39)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,4
(39)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(41)
Wartezeit im Warteraum
3,9
(41)
Wartezeit auf Termin
4,2
(25)

Erfahrungsberichte

Not recommend

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
He came late and no respect for appointment. I was told my appointment at 12:30 and half an hour later people came after me are going in.

Not recommended at all - better not waste ur time at this place
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sorry, aber das ist jetzt schon ein Witz!

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Entweder der Hr.Doktor kommt meistens was ich fast jedesmal erlebt habe eine halbe bis ganze Stunde zu spät oder so wie heute Do. 16.09.2021 gar nicht.

Sitze eine knappe Stunde im Wartezimmer, dann kommt die nette Sprechstundenhilfe und sagt das der Doktor heute gar nicht mehr kommt.
Wenn man Schmerzen hat und schon im Wartezimmer sitzt ist das schon sehr zermürbend. Jetzt kann man sich mit Schmerzen im Ohr einen anderen HNO suchen. Toll!!
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Würde ich weiterempfehlen!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe mich bei Dr. Herbst immer in sehr guten Händen gefühlt. Sehr kompetenter Arzt mit guter und rascher Diagnose. Betreuung während des Heilungsprozesses sehr gut. Terminvereinbarung reibungslos und unkompliziert. Würde ich definitiv weiterempfehlen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Guter Analytiker

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Herbst hat sehr rasch die richtige Diagnose und Therapie gefunden. Top Betreuung, rasche Linderung der Beschwerden und schnelle Heilung. Dr. Herbst hat trotz Ordinationsende nach persönlichem Telefonat auf mich gewartet. Top.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Arzt war zum Termin nicht mal in der Ordination

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte einen Termin telefonisch vereinbart gehabt mit einem Zeitfenster von einer Stude. Am Telefon habe ich schon extra erwähnt,dass ich leider nicht länger bleiben/warten kann, weil ich einen anderen Termin habe. Nach einer 3/4 Stude Wartezeit mit einem vollen Warteraum habe ich es zufällig erfahren, dass der Arzt nichtmal in der Ordination war und die Assistentin kann es leider nicht genau sagen, wann der Doctor überhaupt kommen wird. Eine Terminvereinbarung heißt natürlich nichts, die Patienten werden nach Ankomenszeitpunkt aufgerufen.
Sowas finde ich einfach generell respektlos und ein Mini-Warteraum voll mit Patienten mitten in Corona auch unprofessionell.
Vertrauen zum Arzt
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Unfassbar und nicht mehr normal ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️

Keine Punkte
Von einem DocFinder Nutzer
Im April und im Mai war ich beim Herrn Doktor Herbst wegen einer Mittelohrentzündung..... Es war noch nicht mal 9 Uhr (da ich nur Vormittags zum Arzt gehen kann war ich einmal Dienstag und einmal Donnerstag dort) die Assistentin hat mich und auch noch andere Patienten schon vor 9h in die Ordination rein gelassen. wir saßen da, und als nach einer Stunde noch keiner aufgerufen wurde fragte ich wieso noch keiner dran gekommen ist?!!! Die Assistentin sagte er kommt aus dem Krankenhaus wir sollen bitte Geduld haben er wird bald sa sein er hat eben angerufen....... Als wir nach fast 3 Stunden noch immer nicht aufgerufen worden sind sind einige der Leute gegangen und haben sich bei der Assistenin beschwert und die Behandlung storniert. Ich habe gewartet da ich sehr sehr starke Schmerzen hatte als es 12:55war und er Herr Doktor noch immer nicht da war habe ich meine Behandlung auch stornieren lassen uns habe den HNO gewechselt!
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Naja!

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ja ich war da aber der Arzt eben nicht. Und das auch nach 3 Stunden nicht.
Hab dann nen neuen Termin ausgemacht, war aber wieder das gleiche, immerhin die Sekretärin war sehr nett.
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komptenter Arzt

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
ich empfand den besuch beim Herrn Dr. Herbst als sehr nett,wir haben zwar trotz Termin 30 min. gewartet,aber es war ok. die praxis ansich ist eher normal bis altmodisch.Ich musste mit meienr Grossmutter hin, die relativ schlecht hörte und auch sehr viele Medikamente naimmt. Er geht eher auf die ursachen ein,und verschriebt nicht unnötige Medikamente,erklärt,was die ursachen sind,das fand ich sehr kompetent. Anstatt ihr noch etwas zu verschreiben,meinte er sie soll zu einem guten internisten und die jetztisgen medkamente( antidepressiva und blutdruckmittel) abgleichen bzw reduzieren lassen,da diese auf das Hörvermögen gehen. Einen Verordnungsschein für eine Hörhilfe gab es auch selbstverständlich dazu. Alles in allem auch ein netter arzt,der alles erklärt und sich zeit nimmt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Kompetenz, guter Analytiker und Diagnostiker, großartig mit Angstpatienten

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Ordinationsassistentin ist sehr nett und immer freundlich am Telefon. Als Schmerzpatient wird man nicht abgewiesen, dass ist nicht selbstverständlich.
Herr Doktor Herbst hat ein ruhiges freundliches Wesen. Meine Tochter hatte schon mehrere HNO OPs hinter sich und schon viele schmerzhafte Erfahrungen gemacht. Durch seine Erfahrung und Art lässt er sich nicht aus der Ruhe bringen, auch wenn es mal schwierig wird. Er spricht sehr einfühlsam und sanft und nimmt sich wirklich ZEIT für das Anliegen. Das ist in einer Kassenordination sehr selten der Fall.Er untersucht sehr genau und hört gut zu. Mir gefällt es, dass er auch mit dem Kind spricht und dem Kind erklärt was es hat und was man tun kann. Meine Tochter hat jetzt keine Angst mehr.
Extrem kompetenter Arzt, klare Empfehlung!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Vertrauenswürdig, freundlich und kompetent

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war wirklich sehr zufrieden mit der Behandlung und Leistung vom Arzt Doktor Thomas Herbst, aber es war nicht nur die Behandlung und die Leistung die mich zu so einem positiven Resümee führen, sondern auch das nette und freundliche erste Gespräch mit der Ärztegehilfin vom Dr. Thomas Herbst. Ich bekam sofort einen Termin und hatte am Tag des Termins überhaupt keine Wartezeit. Zusammenfassend ist zu sagen, dass der Arzt Dr. Thomas Herbst das Beste gibt so schnell wie möglich einen Termin zu vereinbaren und das der Patient immer im Vordergrund steht.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,3
(40)
Serviceangebot
4,1
(39)
Betreuung durch Arzthelfer
4,0
(39)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,6
(39)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,4
(39)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(41)
Wartezeit im Warteraum
3,9
(41)
Wartezeit auf Termin
4,2
(25)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.