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Suche Hautarzt Klagenfurt am Wörthersee Dr. Helmut Aichinger Bewertungen
Dr. Helmut Aichinger - Hautarzt Klagenfurt 9020

Dr. Helmut Aichinger

Bahnhofstraße 12, 9020 Klagenfurt

Gesamtbewertung

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4,0
(105 Bewertungen)
5 Punkte
67%
4 Punkte
7%
3 Punkte
6%
2 Punkte
3%
1 Punkt
18%

Detailbewertungen

Erklärung zum Bewertungssystem
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,3
(91)
Serviceangebot
4,3
(91)
Betreuung durch Arzthelfer
4,3
(91)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,5
(91)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(91)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(91)
Wartezeit im Warteraum
4,0
(92)
Wartezeit auf Termin
4,0
(77)
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Erfahrungsberichte

Empfehlenswerter Hautarzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin mit meiner Behandlung bei Herrn Dr. Aichinger und seinem Team sehr zufrieden. Die Behandlung hat mir das gewünschte Endergebnis gebracht und ich kann die Ordination nur weiterempfehlen. Der Arzt macht seine Arbeit sehr ordentlich, ist immer gut drauf und zu Scherzen aufgelegt. Die Räumlichkeiten sind immer sauber gewesen und man fühlt sich in der Ordination insgesamt sehr wohl. Das restliche Personal macht ebenfalls einen kompetenten und freundlichen Eindruck. Was die telefonische Erreichbarkeit betrifft, habe ich einen kleinen Tipp: am besten vormittags anrufen, gleich in der Früh ;)
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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siehe untenstehenden Text

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
echt lange Wartezeit, da auch Notfallpatienten und Patientinnen ohne Termin anwesend waren - aber es hat sich absolut gelohnt!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Super!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
War wirklich selten bei so einen kompetenten und netten Arzt. Kann die schlechten Bewertungen wirklich nicht verstehen. Gut das mit dem Telefon mag stimmen, aber ich bin halt einfach hingegangen und konnte dann auch gleich bleiben und bin binnen einer viertel Stunde dran gekommen. Herr Dr. Aichinger hat sich für mich auch Zeit genommen um alle meine Fragen zu beantworten und hat mir wirklich alle Zweifel und Ängste nehmen können.

Die Ordinationsdamen waren auch wirklich alle sehr aufmerksam, freundlich und nett.

Die Ordination selbst ist sehr modern, sauber und schön eingerichtet. Was die Ausstattung angeht ist Dr. Aichinger auch 1A eingerichtet.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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freundliches Team, kompetenter, amüsanter Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe Dr. Aichinger über die Docfinder-Suche gefunden. Es gibt in Klagenfurt nicht sooo viele Hautärzte, zu denen man mit einer einfachen GKK-Versicherung gehen kann und keiner der hier angeführten hatte eine großartige Bewertung. Dr. Aichinger habe ich deshalb ausgewählt, weil die schlechte Kritik hier vowiegend die Erreichbarkeit via Telefon betraf und weil er hier selbst auf einige der Kritiken amüsant geantwortet hat.
Meine Terminvereinbarung per Telefon hat wunderbar geklappt, die Wartezeit in der Praxis war sehr kurz, das Team sehr zuvorkommend, hilfsbereit und nett. Der Arzt selbst wirkte kompetent, hat sich für mein Problem die notwendige Zeit genommen und er hatte diese amüsante Art, die vielleicht nicht bei jedem/jeder gut ankommt.

Was mich ein bisschen irritiert hat, war, dass mich eine Assistentin aufforderte, nur in Unterwäsche auf den Arzt zu warten. Ich bin nicht gerade schüchtern, aber wenn ich einem Menschen das erste Mal begegne, dann hätte ich ganz gerne gleich viel an, wie mein Gegenüber. Da der Arzt wohl schlecht in Unterwäsche arbeiten kann, würde ich daher gerne beim Vorgespräch meine Sachen anlassen.

Zusammenfassend: Guter Arzt, gerne wieder.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Toller Diagnostiker!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ein Bilck, und Dr. Aichinger wusste sofort, was mit meinem zeckenbiss los war. gleichzeitig habe ich viel über einen besseren umgang mit der sonne erfahren. danke!
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versuch telefonisch einen termin zu vereibaren

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
hatte heute (20.05.2014) versucht einen ordinationstermin telefonisch zu vereinbaren- von 08:00 bis 11:00 ständig in der schleife- hatte die scheife auch einmal über 30 min laufen- keine chance- die vorzimmerdamen wollen in ihnrem " büroalltag - (fast hätte ich geschrieben schlaf) nicht gesört werden. pünklich wird um 11:00 (dienstags) die schleife umgestellt (sie rufen auserhalb etc.) also diesen arzt kann man vergessen-( obwohl es mir vor ca. 2 jahren sogar gelungen ist
einen termin zu erhalten).
also ich suche mir einen anderen arzt- wenn der "chef" nicht in der lage ist sein "vorzimmer" zu organisieren, dann soll er auch keine patienten haben.
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Dr. Helmut Aichinger - Hautarzt Klagenfurt 9020
Dr. Aichinger Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ich habe die Situation sofort mit meinem Personal besprochen. Meine Assistentinnen haben mir versprochen ab sofort nicht mehr stundenlang mit hochgelagerten Beinen Kaffee zu trinken, und auch den Fernseher zumindest zeitweise abzuschalten. Ich habe ihnen auch sofort die Videokonsole weggenommen mit der sie den ganzen Tag gespielt haben statt das Telefon zu bedienen. Und da ich durch diese fundierte Kritik auch draufgekommen bin, dass meine Assistentinnen statt Allergietests, Verbandswechsel, Op-Vorbereitungen und -Nachsorge, Bestrahlungen, Aufklärungen, Terminvereinbarungen und anderer Praxisorganisation, Ausstellung von Bestätigungen, Patientenaufnahmen, Blutabnahmen, zwischenzeitliche Desinfektionsmaßnahmen, Post und Ähnliches zu erledigen, in Wirklichkeit den ganzen Vormittag mit Sackhüpfen verbrachten..., ja da habe ich ihnen dann alle ihre Handys weggenommen, damit sie nicht noch zusätzlich ständig auf Facebook ihre Selfies posten können. Ich denke jetzt wird es besser werden !
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Telefonische Terminvereinbarung bzw. -absage unmöglich !

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Vor ca. 2 Monaten glückte es mir, nach ca. 30 vergeblichen, telefonischen Versuchen, einen Termin zu vereinbaren - trotz Schilderung meiner akuten Beschwerden (Ausschlag im Gesicht) war ein früherer Termin nicht zu bekommen ! Nun habe ich in der Zwischenzeit einen anderen Hautarzt konsultiert - ohne Terminvereinbarung nach ca. 10minütiger Wartezeit sofort drangekommen ! Jetzt versuche ich seit 1 Woche den für nächste Woche vereinbarten Termin telefonisch zu stornieren - leider unmöglich - endlose Warteschleife oder besetzt ! Ich werde also einfach nicht hingehen !
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Dr. Helmut Aichinger - Hautarzt Klagenfurt 9020
Dr. Aichinger Tatsache ist,dass Sie bei einem akuten Problem jederzeit kommen können,natürlich auch ohne Termin (das ist wohl selbstverständlich)und auch angeschaut werden,zumeist sogar ohne wesentliche Wartezeit. Wenn Sie also nicht vorbeikommen,ist Ihnen das wohl zu mühsam oder es ist einfach nicht wichtig genug.
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wenn man einen Termin bekommt ?????

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
War schon bei dr Aichginger. Brauchte wieder einen Termin man hat aber keine Chance mehr da das Telefon nur ausgeschaltet ist.Arbeite selbst bei einer Ärztin, würde mich das nicht trauen das Telefon abzuschalten. Ist auch Verantwortungslos den Patienten gegenüber.Meine Schwester hat 28×angerufen und keinen erreicht.Ich versuche es seit 1Woche. Anscheinend haben sie es nicht notwendig.
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Dr. Helmut Aichinger - Hautarzt Klagenfurt 9020
Dr. Aichinger Das Telefon ist natürlich nicht abgeschaltet,das ist Unsinn. Vielmehr wird ständig telefoniert,da kann es schon sein,dass man nicht durchkommt.

Da Sie sichtlich als Assistentin fachkundig sind,mache ich Ihnen ein tolles Angebot:
Wenn Sie es schaffen das Telefonproblem zu lösen,ohne dass ich eine eigene Telefonistin anstellen muss,stelle ich Sie bei mir an mit einem Gehalt 50% über meinen anderen Assistentinnen. Wenn nicht,bekommen Sie 50% weniger.
Also bitte zõgern Sie nicht,mich zu kontaktieren.
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Schnell und ehrlich

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Wir waren gestern in der Praxis, um die Muttermale meiner Tochter anschauen zu lassen. Wir wurden freundlich empfangen. Die Untersuchung endete nicht mit einem "da passt eh alles", sondern enthielt ein ausführliches Gespräch, in dem mit ihr über die Wichtigkeit der regelmäßigen Untersuchung gesprochen wurde und auch über die Vor und Nachteile einer Entfernung einiger störender (aber ungefählichen) Muttermale in ihrem Alter. Das Gespräch war fachlich und ehrlich. Endlich jemand der sich nicht hinter Fachbegriffen versteckt, sondern klar und verständich sagt was Sache ist.
Vielen Dank! Bis nächstes Jahr zur jährlichen Untersuchung!
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Telefonmanagement für Terminvereinbarung und Terminabsagen

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Bin mit der ärztlichen Behandlung sehr zufrieden. Das Telefonmanagement lässt allerdings sehr zu wünsche über. Bei telefonischen Terminvereinbarungen bzw. -absagen landet man in endlosen Telefonschleifen. Hier ist dringendster Handlungsbedart.
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Dr. Helmut Aichinger - Hautarzt Klagenfurt 9020
Dr. Aichinger Kommen Sie doch bitte einfach mal persönlich vorbei und erklären uns,wie wir das besser machen können. (Abgesehen davon noch weitere Telefonistinnen zu meinen 4 Assistentinnen anzustellen und noch mehrere Telefonleitungen zu installieren)
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4,0
(92)
Wartezeit auf Termin
4,0
(77)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
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