Gesamtbewertung
3,3
(77 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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45% |
| 4 Punkte |
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10% |
| 3 Punkte |
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6% |
| 2 Punkte |
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8% |
| 1 Punkt |
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30% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,9
|
(69) |
| Serviceangebot |
3,7
|
(70) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,8
|
(70) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
|
(70) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,7
|
(69) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,8
|
(69) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,3
|
(70) |
| Wartezeit auf Termin |
3,6
|
(69) |
Erfahrungsberichte
Nicht empfehlenswert
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Schrecklich lange Wartezeiten über 2h. Der Warteraum war voll mit Patienten, es hat sich angefühlt als wären 4 Patienten für eine Uhrzeit gebucht.
Schrecklich lange Wartezeiten über 2h. Der Warteraum war voll mit Patienten, es hat sich angefühlt als wären 4 Patienten für eine Uhrzeit gebucht.
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Schrecklich lange Wartezeiten über 2h. Der Warteraum war voll mit Patienten, es hat sich angefühlt als wären 4 Patienten für eine Uhrzeit gebucht.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Hände weg!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war auf der Suche nach einem neuen Hautarzt (bisheriger in Pension), Dr. Neubauer war die einzige die noch neue Patienten aufnimmt..
Nach Terminve…
Ich war auf der Suche nach einem neuen Hautarzt (bisheriger in Pension), Dr. Neubauer war die einzige die noch neue Patienten aufnimmt..
Nach Terminvereinbarung zur Muttermalkontrolle, dann 2 Monate später endlich der Termin.
Bei Ankunft ein übervolles Wartezimmer, 4! Behandlungsräume, auffällig ist, die Patienten kommen alle sehr rasch wieder heraus. Nach ca. 1h Wartezeit betrete ich den im Aufruf genannten Raum...und warte weitere 20 Minuten.
Endlich kommt die Ärztin, ich entkleide mich schnell, sie wirft einen Blick auf Brust und Rücken, 2 Muttermale betrachtet sie mit der Handlupe..."alles…
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Ich war auf der Suche nach einem neuen Hautarzt (bisheriger in Pension), Dr. Neubauer war die einzige die noch neue Patienten aufnimmt..
Nach Terminvereinbarung zur Muttermalkontrolle, dann 2 Monate später endlich der Termin.
Bei Ankunft ein übervolles Wartezimmer, 4! Behandlungsräume, auffällig ist, die Patienten kommen alle sehr rasch wieder heraus. Nach ca. 1h Wartezeit betrete ich den im Aufruf genannten Raum...und warte weitere 20 Minuten.
Endlich kommt die Ärztin, ich entkleide mich schnell, sie wirft einen Blick auf Brust und Rücken, 2 Muttermale betrachtet sie mit der Handlupe..."alles in Ordnung". Ich frage erstaunt nach, da ich am ganzen Körper doch sehr viele Hautveränderungen inklusive Muttermal habe: "alles in Ordnung".
Meinem Hinweis, ich hätte auch Muttermale am Kopf, wird nicht nachgegangen!
Ich frage skeptisch und bekomme als Antwort: ich wäre ja nicht privat hier...da könne sie eben nicht so ins Detail gehen!!
Absolut inkompetentes Vorgehen, es ist dringend abzuraten!
Nach Terminvereinbarung zur Muttermalkontrolle, dann 2 Monate später endlich der Termin.
Bei Ankunft ein übervolles Wartezimmer, 4! Behandlungsräume, auffällig ist, die Patienten kommen alle sehr rasch wieder heraus. Nach ca. 1h Wartezeit betrete ich den im Aufruf genannten Raum...und warte weitere 20 Minuten.
Endlich kommt die Ärztin, ich entkleide mich schnell, sie wirft einen Blick auf Brust und Rücken, 2 Muttermale betrachtet sie mit der Handlupe..."alles in Ordnung". Ich frage erstaunt nach, da ich am ganzen Körper doch sehr viele Hautveränderungen inklusive Muttermal habe: "alles in Ordnung".
Meinem Hinweis, ich hätte auch Muttermale am Kopf, wird nicht nachgegangen!
Ich frage skeptisch und bekomme als Antwort: ich wäre ja nicht privat hier...da könne sie eben nicht so ins Detail gehen!!
Absolut inkompetentes Vorgehen, es ist dringend abzuraten!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Termin recht schnell, dafür in der Praxis sehr lange Wartezeit
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe recht schnell einen Termin bekommen (paar Wochen); ich war eine neue Patientin und wollte eine Laserbehandlung. Als ich nach 2 Stunden Warten…
Ich habe recht schnell einen Termin bekommen (paar Wochen); ich war eine neue Patientin und wollte eine Laserbehandlung. Als ich nach 2 Stunden Warten endlich dran war, wurde mir gesagt ich solle einen neuen Termin für die Behandlung ausmachen. Das tat ich auch und da es privat zu Bezahlen war, musste ich auch nur ca eine halbe Stunde warten. Weil das Ergebnis nicht so wurde wie gewollt, musste ich ein 2. Mal zum Weglasern kommen. Ein paar Wochen darauf hatte ich Kontrolle: nach 1,5 Stunden Warten musste ich ohne dranzukommen gehen, da ich noch andere Termine hatte. Nicht nur das Wartezimmer w…
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Ich habe recht schnell einen Termin bekommen (paar Wochen); ich war eine neue Patientin und wollte eine Laserbehandlung. Als ich nach 2 Stunden Warten endlich dran war, wurde mir gesagt ich solle einen neuen Termin für die Behandlung ausmachen. Das tat ich auch und da es privat zu Bezahlen war, musste ich auch nur ca eine halbe Stunde warten. Weil das Ergebnis nicht so wurde wie gewollt, musste ich ein 2. Mal zum Weglasern kommen. Ein paar Wochen darauf hatte ich Kontrolle: nach 1,5 Stunden Warten musste ich ohne dranzukommen gehen, da ich noch andere Termine hatte. Nicht nur das Wartezimmer war komplett voll, auch am Gang vor der Praxis war kein einziger freier Platz (viele Patienten mussten stehen). Es ist ja schön schneller einen Termin zu bekommen, allerdings verstehe ich die Zeiteinteilung nicht! Zu Akutterminen kann ich nichts sagen. Die Assistentin und auch Fr Dr Neubauer sind freundlich aber ich werde nicht nochmal einen Termin vereinbaren.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Katastrophe!!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Muttermalbegutachtung in 3 Sekunden und nur am Oberkörper - "Alles in Ordnung". Stickstoffbehandlung für Karzinom - eine
Sekunde mit einem getränkten…
Muttermalbegutachtung in 3 Sekunden und nur am Oberkörper - "Alles in Ordnung". Stickstoffbehandlung für Karzinom - eine
Sekunde mit einem getränkten Wattestäbchen - passt!! - Noch drei weitere Termine dafür -naja, die Kassa zahlt ja.
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Muttermalbegutachtung in 3 Sekunden und nur am Oberkörper - "Alles in Ordnung". Stickstoffbehandlung für Karzinom - eine
Sekunde mit einem getränkten Wattestäbchen - passt!! - Noch drei weitere Termine dafür -naja, die Kassa zahlt ja.
Sekunde mit einem getränkten Wattestäbchen - passt!! - Noch drei weitere Termine dafür -naja, die Kassa zahlt ja.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Lange Wartezeit
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich musste sehr lange auf den Termin zur Muttermalkontrolle warten, da dieser zusätzlich noch von Seiten der Praxis verschoben wurde. Leider waren nac…
Ich musste sehr lange auf den Termin zur Muttermalkontrolle warten, da dieser zusätzlich noch von Seiten der Praxis verschoben wurde. Leider waren nach 1 Stunde Wartezeit noch immer 2 Patienten vor mir und ich musste ohne Behandlung wieder gehen, obwohl ich die Sprechstundenhilfe schon bei der Anmeldung darauf hingewiesen haben, dass ich noch einen anderen Termin habe.
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Ich musste sehr lange auf den Termin zur Muttermalkontrolle warten, da dieser zusätzlich noch von Seiten der Praxis verschoben wurde. Leider waren nach 1 Stunde Wartezeit noch immer 2 Patienten vor mir und ich musste ohne Behandlung wieder gehen, obwohl ich die Sprechstundenhilfe schon bei der Anmeldung darauf hingewiesen haben, dass ich noch einen anderen Termin habe.
| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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7 Wochen auf Termin gewartet und dann noch 1,5 Std. im Wartezimmer
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Zuerst musste ich 7 Wochen! auf einen Termin warten. Da es nichts akutes war, konnte ich damit leben. Ich traf pünktlich (sogar 15 Minuten vor meinem…
Zuerst musste ich 7 Wochen! auf einen Termin warten. Da es nichts akutes war, konnte ich damit leben. Ich traf pünktlich (sogar 15 Minuten vor meinem Termin) ein. Da war das Wartezimmer und auch der Bereich davor komplett voll.
In Summe musste ich 1,5 Std. (nach meinem Termin) warten, bis ich endlich an die Reihe kam.
Zuvor beschwerten sich einige Patienten über die lange Wartezeit. Die Ausrede der Sprechstundenhilfe war sinngemäß, dass sie die einzige Hautarztpraxis wären, welche noch neue Patienten aufnehmen würden, überdies würden auch manche Behandlungen einfach länger dauern als vermutet.…
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Zuerst musste ich 7 Wochen! auf einen Termin warten. Da es nichts akutes war, konnte ich damit leben. Ich traf pünktlich (sogar 15 Minuten vor meinem Termin) ein. Da war das Wartezimmer und auch der Bereich davor komplett voll.
In Summe musste ich 1,5 Std. (nach meinem Termin) warten, bis ich endlich an die Reihe kam.
Zuvor beschwerten sich einige Patienten über die lange Wartezeit. Die Ausrede der Sprechstundenhilfe war sinngemäß, dass sie die einzige Hautarztpraxis wären, welche noch neue Patienten aufnehmen würden, überdies würden auch manche Behandlungen einfach länger dauern als vermutet.
Zufällig weis ich, dass auch andere Kassen-Hautärzte noch neue Patienten aufnehmen.
Auch der zweite Teil der Antwort der Sprechstundenhilfe ist eine bloße Ausrede, denn wurde ich bei der Terminvergabe nicht nach meinen Beschwerden gefragt. Womöglich liegt die lange Wartezeit daran, dass die Termine im 5 Minuten-Takt vergeben werden.
In Summe musste ich 1,5 Std. (nach meinem Termin) warten, bis ich endlich an die Reihe kam.
Zuvor beschwerten sich einige Patienten über die lange Wartezeit. Die Ausrede der Sprechstundenhilfe war sinngemäß, dass sie die einzige Hautarztpraxis wären, welche noch neue Patienten aufnehmen würden, überdies würden auch manche Behandlungen einfach länger dauern als vermutet.
Zufällig weis ich, dass auch andere Kassen-Hautärzte noch neue Patienten aufnehmen.
Auch der zweite Teil der Antwort der Sprechstundenhilfe ist eine bloße Ausrede, denn wurde ich bei der Terminvergabe nicht nach meinen Beschwerden gefragt. Womöglich liegt die lange Wartezeit daran, dass die Termine im 5 Minuten-Takt vergeben werden.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Enttäuschung pur
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Trotz pünktlichem Erscheinen zum vereinbarten Termin eine Stunde Wartezeit im Wartezimmer (OK, nach dem Urlaub und dem Ausfall einer Mitarbeiterin kan…
Trotz pünktlichem Erscheinen zum vereinbarten Termin eine Stunde Wartezeit im Wartezimmer (OK, nach dem Urlaub und dem Ausfall einer Mitarbeiterin kann das vorkommen)! Dann Aufruf in ein Behandlungszimmer. Da Muttermalkontrolle vereinbart war heißt das Ausziehen bis auf Unterwäsche. Halbnackt weitere halbe Stunde gewartet. Endlich erscheint Frau Dr. Neubauer und überblickt meinen gesamten Körper mittels einer Lupe innerhalb 4 Minuten! Da ich bereits mehrere verdächtige/grenzwertige Melanome entfernt bekommen hatte, hätte ich eine etwas detailiertere Untersuchung mittels Auflicht Mikroskop (wie…
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Trotz pünktlichem Erscheinen zum vereinbarten Termin eine Stunde Wartezeit im Wartezimmer (OK, nach dem Urlaub und dem Ausfall einer Mitarbeiterin kann das vorkommen)! Dann Aufruf in ein Behandlungszimmer. Da Muttermalkontrolle vereinbart war heißt das Ausziehen bis auf Unterwäsche. Halbnackt weitere halbe Stunde gewartet. Endlich erscheint Frau Dr. Neubauer und überblickt meinen gesamten Körper mittels einer Lupe innerhalb 4 Minuten! Da ich bereits mehrere verdächtige/grenzwertige Melanome entfernt bekommen hatte, hätte ich eine etwas detailiertere Untersuchung mittels Auflicht Mikroskop (wie im Video im Wartezimmer gezeigt und bisher auch immer verwendet) erwartet. Frau Dr. Neubauer sehr kurz angebunden verschwand sofort wieder in einen weiteren Behandlungsraum!
Einzig die Empfangsdame war trotz Warteschlange und vollem Wartezimmer total freundlich, nett und wirkte sehr geduldig und ruhig. Dieser Umstand hat auch den einzigen Stern in der Bewertung gerettet.
Einzig die Empfangsdame war trotz Warteschlange und vollem Wartezimmer total freundlich, nett und wirkte sehr geduldig und ruhig. Dieser Umstand hat auch den einzigen Stern in der Bewertung gerettet.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Unprofessionell & lange Wartezeiten
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Da wir neu nach Baden gezogen sind, suchte ich eine neue Hautärztin.
Termin vereinbart.
Erfahrung:
-2 Stunden Wartezeit - trotz Terminvereinbarung.…
Da wir neu nach Baden gezogen sind, suchte ich eine neue Hautärztin.
Termin vereinbart.
Erfahrung:
-2 Stunden Wartezeit - trotz Terminvereinbarung.
-Muttermaluntersuchung: ca gefühlte 1 Minute von weitem, nur mit dem Auge - ohne Lupe!
Schnell eine Entfernung angeordnet ohne es genau zu untersuchen. (GKK zahlt sicher dafür!)
Schon war ich raus.
Unglaublich!
Ps:
Bin zu meiner ehemaligen Hautärztin (10 Jahre Patientin) nach Wien zurück gegangen, die mich gründlich untersucht hat - und auf das Muttermal, was hier ausoperiert werden hätte sollen - ist gar kein Muttermal! Keine OP nötig.
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Da wir neu nach Baden gezogen sind, suchte ich eine neue Hautärztin.
Termin vereinbart.
Erfahrung:
-2 Stunden Wartezeit - trotz Terminvereinbarung.
-Muttermaluntersuchung: ca gefühlte 1 Minute von weitem, nur mit dem Auge - ohne Lupe!
Schnell eine Entfernung angeordnet ohne es genau zu untersuchen. (GKK zahlt sicher dafür!)
Schon war ich raus.
Unglaublich!
Ps:
Bin zu meiner ehemaligen Hautärztin (10 Jahre Patientin) nach Wien zurück gegangen, die mich gründlich untersucht hat - und auf das Muttermal, was hier ausoperiert werden hätte sollen - ist gar kein Muttermal! Keine OP nötig.
Termin vereinbart.
Erfahrung:
-2 Stunden Wartezeit - trotz Terminvereinbarung.
-Muttermaluntersuchung: ca gefühlte 1 Minute von weitem, nur mit dem Auge - ohne Lupe!
Schnell eine Entfernung angeordnet ohne es genau zu untersuchen. (GKK zahlt sicher dafür!)
Schon war ich raus.
Unglaublich!
Ps:
Bin zu meiner ehemaligen Hautärztin (10 Jahre Patientin) nach Wien zurück gegangen, die mich gründlich untersucht hat - und auf das Muttermal, was hier ausoperiert werden hätte sollen - ist gar kein Muttermal! Keine OP nötig.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Schlechte Organisation
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nachdem ich tagelang vergeblich telef. die Ordination von Fr. Dr. Neubauer anrief um einen Ersttermin zu erhalten, rief ich dann die Nummer als Privat…
Nachdem ich tagelang vergeblich telef. die Ordination von Fr. Dr. Neubauer anrief um einen Ersttermin zu erhalten, rief ich dann die Nummer als Privatpatient an. Nach 3maliger Bitte um telef. Rückruf um Termin gab mir eine männliche Stimme diesen nach Abfrage meiner persönlichen Daten sodann. Pünktlich erschien ich in der Ordination, es gab dort keinen eingetragenen Termin für mich. Es wurde weder versucht mich einzuschieben , (es sind so viele Laserpatienten da, lt. Ordinationshilfe) noch mich auf einen späteren, eventuell Letzttermin zu legen. Wenn dies schon nicht klappt, gibt es ja keine…
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Nachdem ich tagelang vergeblich telef. die Ordination von Fr. Dr. Neubauer anrief um einen Ersttermin zu erhalten, rief ich dann die Nummer als Privatpatient an. Nach 3maliger Bitte um telef. Rückruf um Termin gab mir eine männliche Stimme diesen nach Abfrage meiner persönlichen Daten sodann. Pünktlich erschien ich in der Ordination, es gab dort keinen eingetragenen Termin für mich. Es wurde weder versucht mich einzuschieben , (es sind so viele Laserpatienten da, lt. Ordinationshilfe) noch mich auf einen späteren, eventuell Letzttermin zu legen. Wenn dies schon nicht klappt, gibt es ja keine Vertrauensbasis Arzt und Patient. Vielleicht ließe man mehr Hautärzte im Bezirk praktizieren. Enttäuschend!!!!
| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Schrecklich
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte vor einem Monat diesen Termin bestätigt und doch über 2h Wartezeit. Als ich dann endlich dran war musste ich mich mit viel Abstand hinsetzen…
Ich hatte vor einem Monat diesen Termin bestätigt und doch über 2h Wartezeit. Als ich dann endlich dran war musste ich mich mit viel Abstand hinsetzen und die Ärztin versteckte sich hinter einer Plexiglasscheibe bei ihrem PC. Ich versuchte mit ihr zu kommunizieren aber Sie verbat mir immer wieder zu sprechen. Obwohl ich beinahe am ganzen Körper Ausschlag habe sollte ich nur meine Beine und Teile meines Unterleibes frei machen. Alles wurde nur aus der Ferne diagnostiziert.
Fazit: Danke, aber nein Danke. Nie wieder.
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Ich hatte vor einem Monat diesen Termin bestätigt und doch über 2h Wartezeit. Als ich dann endlich dran war musste ich mich mit viel Abstand hinsetzen und die Ärztin versteckte sich hinter einer Plexiglasscheibe bei ihrem PC. Ich versuchte mit ihr zu kommunizieren aber Sie verbat mir immer wieder zu sprechen. Obwohl ich beinahe am ganzen Körper Ausschlag habe sollte ich nur meine Beine und Teile meines Unterleibes frei machen. Alles wurde nur aus der Ferne diagnostiziert.
Fazit: Danke, aber nein Danke. Nie wieder.
Fazit: Danke, aber nein Danke. Nie wieder.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,9
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(69) |
| Serviceangebot |
3,7
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(70) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,8
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(70) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
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(70) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,7
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(69) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,8
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(69) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,3
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(70) |
| Wartezeit auf Termin |
3,6
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(69) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.