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Gesamtbewertung
3,9
(118 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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52% |
| 4 Punkte |
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13% |
| 3 Punkte |
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17% |
| 2 Punkte |
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7% |
| 1 Punkt |
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12% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
|
(114) |
| Serviceangebot |
4,0
|
(112) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,6
|
(113) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
|
(112) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,2
|
(113) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,3
|
(114) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,6
|
(113) |
| Wartezeit auf Termin |
3,5
|
(97) |
Erfahrungsberichte
Sehr Schlimme Erfahrung!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr schlechte Einstellung zum Kundenservice. Die Rezeptionistin ist unfreundlich und ungeduldig, auch wenn man nur einige Fragen am Telefon stellt. D…
Sehr schlechte Einstellung zum Kundenservice. Die Rezeptionistin ist unfreundlich und ungeduldig, auch wenn man nur einige Fragen am Telefon stellt. Danach beschuldigen Sie die Patienten zu Unrecht und sprechen sogar über persönlichen Angelegenheiten der Patienten, welches gar nicht akzeptierbar für mich ist. Ich fühle mich hier überhaupt nicht respektiert. Ich war wirklich sehr enttäuscht. Verstehen Sie, dass Kunden keine Werkzeuge sind, mit denen Sie Ihre Langeweile oder Ärger vertreiben können? Auf die Bemerkungen schreiben sie auch nur absolutes Blödsinn, die gar nicht mal etwas mit den S…
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Sehr schlechte Einstellung zum Kundenservice. Die Rezeptionistin ist unfreundlich und ungeduldig, auch wenn man nur einige Fragen am Telefon stellt. Danach beschuldigen Sie die Patienten zu Unrecht und sprechen sogar über persönlichen Angelegenheiten der Patienten, welches gar nicht akzeptierbar für mich ist. Ich fühle mich hier überhaupt nicht respektiert. Ich war wirklich sehr enttäuscht. Verstehen Sie, dass Kunden keine Werkzeuge sind, mit denen Sie Ihre Langeweile oder Ärger vertreiben können? Auf die Bemerkungen schreiben sie auch nur absolutes Blödsinn, die gar nicht mal etwas mit den Symptomen zu tun haben. Sie sollten wirklich darüber nachdenken, ob Sie überhaupt als professioneller Ärzte eine Berufsethik haben? In der Zukunft gehe ich nie wieder dorthin und werde auf jeden Fall eine andere Klinik besuchen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Top Hautärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wir sind sehr zufrieden bei Fr. Dr der Petrossian, meine ganze Familie geht zu ihr. Sie ist nicht nur fachlich kompetent, sonder auch einfühlsam - ich…
Wir sind sehr zufrieden bei Fr. Dr der Petrossian, meine ganze Familie geht zu ihr. Sie ist nicht nur fachlich kompetent, sonder auch einfühlsam - ich fühle mich rundum wohl bei ihr!
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Wir sind sehr zufrieden bei Fr. Dr der Petrossian, meine ganze Familie geht zu ihr. Sie ist nicht nur fachlich kompetent, sonder auch einfühlsam - ich fühle mich rundum wohl bei ihr!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Alles bestens!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Terminverschiebung da ich Kontaktperson war, kein Problem. Die Praxis ist hell, sauber und großzügig. Das Team freundlich. Die Ärztin erklärt alle Unt…
Terminverschiebung da ich Kontaktperson war, kein Problem. Die Praxis ist hell, sauber und großzügig. Das Team freundlich. Die Ärztin erklärt alle Untersuchungs-und Behandlungsschritte verständlich.Für ein bewilligungspflichtiges Medikament wurde von den Mitarbeiterinnen diese sofort erledigt, sodass ich mit dem Rezept die Ordination verlassen konnte. Ein Kontrolltermin für Herbst wurde vereinbart.
Zu den negativen Bewertungen fällt mir nur ein: wie man in den Wald hineinruft.....ich habe meine neue Hautärztin gefunden, für Kompetenz nehme ich auch gerne kurze Wartezeiten in Kauf.
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Terminverschiebung da ich Kontaktperson war, kein Problem. Die Praxis ist hell, sauber und großzügig. Das Team freundlich. Die Ärztin erklärt alle Untersuchungs-und Behandlungsschritte verständlich.Für ein bewilligungspflichtiges Medikament wurde von den Mitarbeiterinnen diese sofort erledigt, sodass ich mit dem Rezept die Ordination verlassen konnte. Ein Kontrolltermin für Herbst wurde vereinbart.
Zu den negativen Bewertungen fällt mir nur ein: wie man in den Wald hineinruft.....ich habe meine neue Hautärztin gefunden, für Kompetenz nehme ich auch gerne kurze Wartezeiten in Kauf.
Zu den negativen Bewertungen fällt mir nur ein: wie man in den Wald hineinruft.....ich habe meine neue Hautärztin gefunden, für Kompetenz nehme ich auch gerne kurze Wartezeiten in Kauf.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Kein Termin trotz Brandverletzung
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe trotz einer akuten Brandverletzung mindestens 2. Grades keinen Termin bekommen. Nicht mal für darauffolgende Tage! Es hieß schlicht wir sind voll…
Habe trotz einer akuten Brandverletzung mindestens 2. Grades keinen Termin bekommen. Nicht mal für darauffolgende Tage! Es hieß schlicht wir sind voll und nehmen auch für Notfälle keine neuen Patienten auf. Das es am selben Tag trotz einer Notsituation keine Termine gibt, sei noch vlt einsehbar. Aber auch für Tage später keinen?
Auf die Befürchtung, dass sich die Wunde evt. entzündet haben könnte antwortete die Dame am Telefon einfach nur mit schmieren sie eine Salbe rauf.
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Habe trotz einer akuten Brandverletzung mindestens 2. Grades keinen Termin bekommen. Nicht mal für darauffolgende Tage! Es hieß schlicht wir sind voll und nehmen auch für Notfälle keine neuen Patienten auf. Das es am selben Tag trotz einer Notsituation keine Termine gibt, sei noch vlt einsehbar. Aber auch für Tage später keinen?
Auf die Befürchtung, dass sich die Wunde evt. entzündet haben könnte antwortete die Dame am Telefon einfach nur mit schmieren sie eine Salbe rauf.
Auf die Befürchtung, dass sich die Wunde evt. entzündet haben könnte antwortete die Dame am Telefon einfach nur mit schmieren sie eine Salbe rauf.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Keine Notbehandlung für Krätzebefallene Familie
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Es gibt für Krätzebetroffene Menschen, laut Ordinationsassistentin, keine Möglichkeit bei dieser Ärztin einen Notfall-Termin zu bekommen. Die Situatio…
Es gibt für Krätzebetroffene Menschen, laut Ordinationsassistentin, keine Möglichkeit bei dieser Ärztin einen Notfall-Termin zu bekommen. Die Situation ist so schlimm bei uns, dass wir alle blutende Ekzeme haben und nachts nicht schlafen können! Ins Spital meinte sie würden wir wahrscheinlich nicht aufgenommen werden! Mein Sohn ist 14 und geht zur Schule und schläft bei Freunden. Es wird sich also leider weiter ausbreiten! Wir brauchen unbedingt dringend eine Behandlung oder das Rezept für die Tabletten und Creme!!! NICHT DEN VERSUCH WERT BEI DIESER ÄRZTIN EINEN TERMN ZU SUCHEN! SIE WILL KEINE…
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Es gibt für Krätzebetroffene Menschen, laut Ordinationsassistentin, keine Möglichkeit bei dieser Ärztin einen Notfall-Termin zu bekommen. Die Situation ist so schlimm bei uns, dass wir alle blutende Ekzeme haben und nachts nicht schlafen können! Ins Spital meinte sie würden wir wahrscheinlich nicht aufgenommen werden! Mein Sohn ist 14 und geht zur Schule und schläft bei Freunden. Es wird sich also leider weiter ausbreiten! Wir brauchen unbedingt dringend eine Behandlung oder das Rezept für die Tabletten und Creme!!! NICHT DEN VERSUCH WERT BEI DIESER ÄRZTIN EINEN TERMN ZU SUCHEN! SIE WILL KEINE NEUEN PATIENTEN MEHR AUFNEHMEN UND AKZEPTIERT AUCH KEINE NOTAUFNAHMEN! Jetzt ist 30.04. und nächster verfügbarer Termin ist September! Bis dahin haben uns die Milben aufgefressen!
IN DEUTSCHLAND IST KRÄTZE SOGAR MELDEPFLICHTIG!
IN DEUTSCHLAND IST KRÄTZE SOGAR MELDEPFLICHTIG!
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Sehr vertrauensvoll!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ein Dank an Frau Dr. Der Petroussian, dass Sie meinen Mann wie auch mich immer so gut betreut . Auch bei Akutproblemen steht sie terminlich und tele…
Ein Dank an Frau Dr. Der Petroussian, dass Sie meinen Mann wie auch mich immer so gut betreut . Auch bei Akutproblemen steht sie terminlich und telefonisch zur Verfügung. Sie untersucht sehr genau die Muttermale, danke! Fam. M. & P. Kreiner
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Ein Dank an Frau Dr. Der Petroussian, dass Sie meinen Mann wie auch mich immer so gut betreut . Auch bei Akutproblemen steht sie terminlich und telefonisch zur Verfügung. Sie untersucht sehr genau die Muttermale, danke! Fam. M. & P. Kreiner
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Unmögliches Verhalten der Empfangsdame
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war knapp zwei Jahre in Behandlung bei Dr. Der-Petrossian. Als Wiener ist man über jede Möglichkeit froh, noch einen Hautarzt zu finden, der einen…
Ich war knapp zwei Jahre in Behandlung bei Dr. Der-Petrossian. Als Wiener ist man über jede Möglichkeit froh, noch einen Hautarzt zu finden, der einen aufnimmt.
Bei den ÄrztInnen selber habe ich mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt und bin immer bestens und freundlich behandelt worden, allerdings ist die Dame am Empfang, wie an anderer Stelle bereits erwähnt, einfach nur unfreundlich. Ich möchte nicht ständig belehrt und ungeduldig und mit Augenrollen angesprochen werden; geschweigedenn am Eingangsbereich in Hörweite aller anderer PatientenInnen mit ihr meine Geschlechtskrankheiten bespr…
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Ich war knapp zwei Jahre in Behandlung bei Dr. Der-Petrossian. Als Wiener ist man über jede Möglichkeit froh, noch einen Hautarzt zu finden, der einen aufnimmt.
Bei den ÄrztInnen selber habe ich mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt und bin immer bestens und freundlich behandelt worden, allerdings ist die Dame am Empfang, wie an anderer Stelle bereits erwähnt, einfach nur unfreundlich. Ich möchte nicht ständig belehrt und ungeduldig und mit Augenrollen angesprochen werden; geschweigedenn am Eingangsbereich in Hörweite aller anderer PatientenInnen mit ihr meine Geschlechtskrankheiten besprechen. Ich bekomme bei der Dame leider wirklich das Gefühl, dass jede/r Patientin sie nervt und ihr eine Last sind.
Da ein Gang zu Frau Doktor ohne das freche Verhalten der Empfangsdame über sich ergehen lassen zu müssen nicht möglich ist, muss ich mir eine andere Hautarztpraxis suchen. Schade!
Bei den ÄrztInnen selber habe ich mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt und bin immer bestens und freundlich behandelt worden, allerdings ist die Dame am Empfang, wie an anderer Stelle bereits erwähnt, einfach nur unfreundlich. Ich möchte nicht ständig belehrt und ungeduldig und mit Augenrollen angesprochen werden; geschweigedenn am Eingangsbereich in Hörweite aller anderer PatientenInnen mit ihr meine Geschlechtskrankheiten besprechen. Ich bekomme bei der Dame leider wirklich das Gefühl, dass jede/r Patientin sie nervt und ihr eine Last sind.
Da ein Gang zu Frau Doktor ohne das freche Verhalten der Empfangsdame über sich ergehen lassen zu müssen nicht möglich ist, muss ich mir eine andere Hautarztpraxis suchen. Schade!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Auch in der Coronakrise bestens betreut
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nachdem ich offensichtlich als Nebenwirkung eines Medikaments ein stark juckendes Ekzem bekam, wandte ich mich telefonisch an die Ordinationsassistent…
Nachdem ich offensichtlich als Nebenwirkung eines Medikaments ein stark juckendes Ekzem bekam, wandte ich mich telefonisch an die Ordinationsassistentin. Sie ersuchte um Zusendung von Fotos, die Frau Doktor werde sich dann bei mir melden. Nach ca. 1 Stunde kam der Anruf, es erfolgte ein umfassendes Gespräch mit dem Ergebnis, dass die die Frau Doktor ein Rezept mit eines anzumischenden Salbe an die Apotheke meiner Wahl faxte. Es hat alles bestens funktioniert und die Salbe wirkt auch sehr gut!
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Nachdem ich offensichtlich als Nebenwirkung eines Medikaments ein stark juckendes Ekzem bekam, wandte ich mich telefonisch an die Ordinationsassistentin. Sie ersuchte um Zusendung von Fotos, die Frau Doktor werde sich dann bei mir melden. Nach ca. 1 Stunde kam der Anruf, es erfolgte ein umfassendes Gespräch mit dem Ergebnis, dass die die Frau Doktor ein Rezept mit eines anzumischenden Salbe an die Apotheke meiner Wahl faxte. Es hat alles bestens funktioniert und die Salbe wirkt auch sehr gut!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Freundlich, aber äußerst kurze Kontrolle
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Anwesend war die Vertretungsärztin Verena Lackner, die ansonsten als Wahlärztin ordiniert. Muttermalkontrolle am gesamten Körper plus Hautprobleme im…
Anwesend war die Vertretungsärztin Verena Lackner, die ansonsten als Wahlärztin ordiniert. Muttermalkontrolle am gesamten Körper plus Hautprobleme im Gesicht - Visite dauerte ca. 3 bis max. 5 Minuten. Die Haut im Gesicht hat sich die Ärztin vielleicht 5 Sekunden kurz angeschaut und dann eine Creme verschrieben. Dass FachäztInnen keine Zeit mehr haben, ist keine Ausnahme - und leider ein Problem des Systems. Daher richtet sich meine Kritik vor allem an das System und weniger an die Ärztin. Terminwartezeit betrug im Übrigen ca. 4 Monate.
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Anwesend war die Vertretungsärztin Verena Lackner, die ansonsten als Wahlärztin ordiniert. Muttermalkontrolle am gesamten Körper plus Hautprobleme im Gesicht - Visite dauerte ca. 3 bis max. 5 Minuten. Die Haut im Gesicht hat sich die Ärztin vielleicht 5 Sekunden kurz angeschaut und dann eine Creme verschrieben. Dass FachäztInnen keine Zeit mehr haben, ist keine Ausnahme - und leider ein Problem des Systems. Daher richtet sich meine Kritik vor allem an das System und weniger an die Ärztin. Terminwartezeit betrug im Übrigen ca. 4 Monate.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr unfreundliche Ärztin
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Absolut unfreundliche Ärztin die mich sicher nie wieder sieht.
Absolut unfreundliche Ärztin die mich sicher nie wieder sieht.
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Absolut unfreundliche Ärztin die mich sicher nie wieder sieht.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
|
| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
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(114) |
| Serviceangebot |
4,0
|
(112) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,6
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(113) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
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(112) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,2
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(113) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,3
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(114) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,6
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(113) |
| Wartezeit auf Termin |
3,5
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(97) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Wenn an einem Tag bzw Woche bereits alle uns verfügbaren normalen Termine UND auch ALLE Notfall-Termine bereits vergeben sind, dann tut es mir sehr leid, aber da können wir nicht eine weitere Person (in dem Fall eine ganze Familie) noch zusätzlich drannehmen. Das ist zwar sehr unangenehm für uns, und wir müssen dann am Tag viele Anfragen ablehnen, aber mehr als arbeiten und der Reihe nach alle Patienten bestmöglich zu versorgen, können wir dann auch nicht. Zusätzlich haben auch wir strenge Corona-Regulierungen und dürfen im Wartebereich auch nur eine gewissen Anzahl an Patienten haben. In ganz Wien gibt es sehr viele andere Hautärzte.
Ich würde Sie unbedingt bitten, Ihre Beschwerde gerne an die ÖGK bzw auch an die Ärztekammer zu richten, denn wir brauchen ganz dringend mehr Fachärzte mit Kassenordinationen in Wien!!!!
ich wünsche Ihnen alles Gute!