Gesamtbewertung

4,9
(732 Bewertungen)
5 Punkte
98%
4 Punkte
0%
3 Punkte
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2 Punkte
1%
1 Punkt
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,9
(669)
Serviceangebot
5,0
(664)
Betreuung durch Arzthelfer
4,9
(667)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
5,0
(668)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,9
(664)
Vertrauen zum Arzt
4,9
(669)
Wartezeit im Warteraum
4,9
(658)
Wartezeit auf Termin
4,9
(648)

Erfahrungsberichte

Tolle Hautärztin!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin sehr zufrieden mit meinen Ergebnissen. Ich war schon bei mehreren Hautärzten, aber erst bei Frau Dr. Franz wurde meine Akne besser. Ich kann sie wirklich nur weiterempfehlen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
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Akne Behandlung - CO2 Laser

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Schon bei der telefonischen Terminvereinbarung habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Ich habe schnell einen Behandlungstermin bekommen und die Assistentin war sehr freundlich. Die Ordination hat ein sehr schönes Ambiente, liegt sehr zentral und man wird herzlich empfangen. Die Assistentin hat mir vor der Behandlung eine Betäubungscreme aufgetragen und mir wurde ein Kaffee angeboten. Nach ca. 45 Minuten Einwirkzeit wurde ich zu Fr. Dr. Barbara Franz gebeten. Sie hat mir die Behandlung nochmals erklärt und all meine Fragen beantwortet. Frau Dr. Barbara Franz ist sehr einfühlsam und zweifelsohne die beste Dermatologin in Wien. Die Behandlung ist schmerzfrei und das Ergebnis überragend. Die Poren sind stark verfeinert, Aknenarben und Pigmentflecken verschwunden und die Haut gestrafft. Ich kann die Behandlung empfehlen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Fantastische Ärztin!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Es wäre großartig, wenn sich mehr Ärztinnen so liebevoll und kompetent um ihre Patienten kümmern. Frau Dr. Franz nimmt sich ausreichend Zeit und berät wirklich toll. Bin begeistert!
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Betreuung durch Arzthelfer
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Haarausfall

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach jahrelangen Problemen mit Haarausfall bei ohnehin dünnem Haar habe ich bei Dr. Franz endlich eine Lösung gefunden. Ich kann die Therapie mit PRP nur empfehlen. Die Termine werden gut eingehalten und man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
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Betreuung durch Arzthelfer
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Behandlung bei Haarausfall

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann die Eigenbluttherapie von Frau Dr. Franz bei Haarausfall empfehlen! Dank der kompetenten Beratung und Behandlung habe ich schon nach wenigen Sitzungen erste Erfolge bemerkt. Nach langer Suche nach einer Lösung für meinen Haarausfall fühle ich mich nun endlich auf dem richtigen Weg. Vielen Dank für die tolle Betreuung und das positive Ergebnis!
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Eindeutige Verbesserung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das Akne Problem von meiner Tochter wurde gelöst! Nach kurzer Behandlung viel weniger Entzündungen. Danke!
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Bewertung meines Arztbesuches

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Aufgrund einer Hauterkrankung nahm ich die Leistungen von Dr. Barbara Franz in Anspruch. Nach Klärung der Anamnese konnte die Behandlung schnell und unkompliziert durchgeführt werden. Insgesamt bin ich mit den Resultaten sehr zufrieden.
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Akne und Trockenheit

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Franz hat ohne großes Nachdenken sofort meine Probleme durch Hinschauen erkannt, und sofort einen verständlichen Behandlungsplan entwickelt.
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Ich kann die guten Bewertungen leider nicht nachvollziehen

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war bei Dr. Franz für eine Muttermalkontrolle. Die Untersuchung lief sehr schnell und beinahe hektisch ab, ich hatte das Gefühl die Ärztin steht unter Stress und Zeitdruck. Während der Untersuchung wurde die Behandlung meines vorhergehenden Arztes kritisiert, ohne mich genauer über dessen Fehler aufzuklären.

Im Zuge der Behandlung wurde mir ein Muttermal entfernt (die Behandlung lief sehr schnell und schmerzfrei ab, das ist positiv), für die sehr kurz andauernde Untersuchung und Behandlung wurde mir anschließend eine absurd hohe Summe verrechnet, die in keinerlei Relation zu vorherigen Hautarztbesuchen (sowohl Wahlordination als auch Privat) stand.

Es freut mich, dass andere PatientInnen offenbar eine angenehme Erfahrung in dieser Praxis hatten, ich gehöre leider nicht dazu.
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Dr. Barbara Franz - Hautärztin Wien 1090
Dr. Franz
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr Besuch in meiner Ordination nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Die Zufriedenheit meiner Patientinnen und Patienten sowie eine sorgfältige und stressfreie Betreuung sind mir besonders wichtig. Ich bedauere, dass bei Ihrem Termin der Eindruck von Hektik oder Zeitdruck entstanden ist. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht meinem Anspruch an eine hochwertige Behandlung entspricht.

Was die Kosten betrifft, möchte ich darauf hinweisen, dass diese auf Basis der durchgeführten Leistungen sowie der geltenden Tarifordnung kalkuliert werden. Gerne erkläre ich Ihnen die Abrechnung im Detail, falls Unklarheiten bestehen sollten.

Es tut mir außerdem leid, wenn meine Worte bezüglich der vorangegangenen Behandlung bei Ihnen den Eindruck erweckt haben, unsachlich zu sein. Mein Ziel ist es stets, objektiv zu beraten und mögliche Unterschiede in Behandlungsansätzen zu erklären – das scheint in diesem Fall nicht ausreichend gelungen zu sein.

Ich würde mich freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, das Gespräch fortzusetzen, um Missverständnisse auszuräumen. Sie können sich gerne jederzeit direkt an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Dr. Barbara Franz
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Laserbehandlung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sie ist sehr kompetent, einfühlsam und schnell. Das Team ist fleißig und die Ordination ist sehr schön eingerichtet. Ich habe zwei Spontankeloide bei ihr behandeln lassen und bin mit der Behandlung sehr zufrieden. Die Nachsorge ist ebenso essenziell und muss von der Patientenseite nachdrücklich durchgezogen werden, da sonst das Ergebnis negativ beeinflusst wird. Ich kann sie nur weiterempfehlen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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4,9
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Serviceangebot
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5,0
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Zufriedenheit mit der Behandlung
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Vertrauen zum Arzt
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4,9
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Wartezeit auf Termin
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