Gesamtbewertung

4,0
(60 Bewertungen)
5 Punkte
65%
4 Punkte
5%
3 Punkte
8%
2 Punkte
8%
1 Punkt
13%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,3
(53)
Serviceangebot
4,2
(54)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
(54)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,3
(53)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(54)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(53)
Wartezeit im Warteraum
3,6
(54)
Wartezeit auf Termin
3,6
(54)

Erfahrungsberichte

Outstanding Care and Compassion – Highly Recommended!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
My wife and I visited Dr. Monika Gabriele Sommerlechner for the first time, and we were truly touched by her kindness and professionalism. Although she had a full schedule and many patients waiting, she still accepted us, which we deeply appreciated. She made us feel comfortable, treated us with care, and shared the wonderful news about our baby warmly and reassuringly.

Unfortunately, due to the unavailability of appointments later on, we had to move my wife’s care to our home country. Still, we are very thankful for the positive experience and the special moment we shared with Dr. Sommerlechner. We highly recommend her to others looking for a compassionate and skilled gynecologist.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Enttäuschende Erfahrung – fehlende Empathie und Professionalität​

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte heute um 7 Uhr einen Termin bei der Gynäkologin. Obwohl ich um 6:55 Uhr ankam und das Personal bereits anwesend war, wurde ich erst um 7:10 Uhr ins Gebäude gelassen. Das Warten in der Kälte war für mich und eine weitere Patientin sehr unangenehm.​
Ich suchte eine Gynäkologin zur Betreuung meiner Schwangerschaft und vereinbarte einen Kontrolltermin über die Krankenkasse. Im Anmeldeformular erwähnte ich eine zytologische Untersuchung im März in Polen. Die Ärztin reagierte darauf unzufrieden und sagte, dass sie dafür kein Geld von der Krankenkasse bekäme. Ihre Priorität schien eher die Abrechnung als meine Anliegen zu sein. Als ich erwähnte, dass mein Mann und ich uns ein Kind wünschen, reagierte sie mit Sarkasmus und fragte sofort nach der Dauer unserer Versuche.

Insgesamt war der Besuch sehr stressig und belastend. Ich fühlte mich emotional und psychisch nicht gut aufgehoben. Eine Gynäkologin sollte nicht nur körperlich, sondern auch emotional für ihre Patientinnen da sein.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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ab heute eine Patientin weniger

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bis heute habe ich jedem Frau Dr. Sommerlechner empfohlen, weil sie eine gute Ärztin ist. Heute: Termin vor über einem Monat vereinbart, trotzdem Wartezeit über eine Stunde - und dann werde ich noch angepflaumt, dass ich für eine kurze Abklärung ohne Untersuchung online einen "Vorsorge"termin gebucht hatte. Sorry, hatte ich auf der Homepage bei der Online-Terminvereinbarung dann falsch verstanden, dass man den Termin TELEFONISCH vereinbaren MUSS, wenn man keine Vorsorgeuntersuchung sondern nur eine kurze mündl. Abklärung und Überweisung ohne Untersuchung braucht. Befunde, die ich schon vor Monaten elektronisch übermittelt habe, musste ich im Handy herauskramen, anstatt im Computer in meiner Patientenakte nachzusehen; im Gegensatz zu allen vor mir war ich inkl. Anschuldigungen nach nicht mal 10 Minuten wieder draussen. Vielleicht sollte man anfangen, am Ordinationsmanagement etwas ändern und mehr Zeit für weniger Patienten einplanen (wenn man um 11:30 schon eine Stunde in Verzug ist).
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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OÄ Dr. Monika Gabriele Sommerlechner - Frauenärztin Wien 1220
OÄ Dr. Sommerlechner
Sehr geehrte Frau B.,

zunächst möchte ich mich für Ihren Ausdruck der Wertschätzung von meinen Fähigkeiten als Ärztin bedanken.

Wie Sie bereits richtigerweise hervorgehoben haben, sind Onlinetermine, wie auf unserer Webseite ausgeführt und beim Anmeldevorgang mehrfach ersichtlich, für Vorsorgeuntersuchungen bestimmt. Das liegt daran, dass für Vorsorgeuntersuchungen bereits im Vorhinein ein bestimmtes Zeitfenster vorgesehen ist. Die korrekte Wahrnehmung dieser Zeitfenster ermöglicht Planungssicherheit und ein bestmögliches Zeitmanagement. Dabei nehme ich mir für meine Patientinnen insb. im Vergleich zu anderen Dienstleistern des öffentlichen Gesundheitswesens besonders viel Zeit. Das mache ich auch gerne, da ich, wie viele andere Gesundheitsdienstleister, der Meinung bin, dass eine bestmögliche medizinische Versorgung, gerade im Fachbereich der Frauenheilkunde, nur mit ausreichend Zeit möglich ist. Wartezeiten können aus vielerlei Gründen entstehen, etwa weil das eine Anliegen zeitaufwendiger ist, als das andere oder an einem Tag besonders viele Patientinnen mit akuten Beschwerden medizinische Hilfe benötigen oder aber, weil Patientinnen eine Vorsorgeuntersuchung buchen, jedoch in Wahrheit einen Befund oder eine Beschwerde besprechen wollen. Ich hatte Sie lediglich darauf hingewiesen, dass eine inkorrekte Angabe bei der Terminvergabe eine - nunmehr von Ihnen eingeforderte - Planbarkeit verunmöglicht und dies auch auf unserer Webseite zur rechtzeitigen Information unserer Patientinnen ersichtlich ist. Wir wissen alle, wie schwierig es ist, gerade im kassenärztlichen Bereich Termine zu erhalten. Viele Patient*innen müssen auf Vorsorgeuntersuchungen lange warten oder Sie erhalten in annehmbarer Zeit schlicht keine mehr. Da Sie jedoch einen Vorsorgetermin gebucht hatten, den Sie aber von Anfang an nicht wollten, hatte ich Sie um Ihr Verständnis gebeten, dass wir Ihnen deshalb kurzfristig keinen weiteren Vorsorgetermin mehr geben können. Zu Ihrem Vorschlag weniger Patientinnen zu behandeln: als Kassenordination haben wir gemeinsam mit anderen Kassenärztinnen und -ärzten in einem flächendeckenden Netzwerk an Gesundheitseinrichtungen einen umfassenden Versorgungsauftrag zu erfüllen, der von uns verlangt, für einen möglichst großen Teil der Bevölkerung da zu sein. Die Konsequenz Ihres Vorschlages würde entweder bedeuten, dass sich Kassenärztinnen und -ärzte nur mehr einen Bruchteil der Zeit für Sie nehmen könnten, oder dass wir eine generelle Aufnahmesperre verhängen, wie dies leider aufgrund der allgemeinen Überlastung gängige Praxis ist.

Dabei sei angemerkt, dass wir - Ihrem Rat folgend - auch Sie vor einem Jahr bei Ihrem ersten Termin hätten abweisen müssen.

Wir hoffen, dass Sie bei Ihrer zukünftigen Frauenärztin oder Ihrem zukünftigen Frauenarzt ebenso zufrieden sind, wie Sie das bisher waren und wünschen Ihnen alles Gute.
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sehr zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war das erste Mal bei Frau Dr. Sommerlechner und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Sie hat sich viel Zeit genommen und mit mir alles in Ruhe besprochen. Vielen Dank.
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Arztbesuch

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Fr. Doctor war sehr freundlich ist auf meine fragen genau eingegeangen. Ambiente sehr freundlich, sowie die Assistentinnen. Kann die Ordination nur weiter empfehlen.
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2 std warte Zeit Trotz Termin

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin seit langem Patientin. Die Frau Dr selber ist sehr nett. leider sind die Damen an Rezeption seeeeehr unfreundlich und immer angefressen. Man muss IMMER 1,5 bis 2 Stunden warten obwohl man einen Termin hat. Einfach Wahnsinn. Ich empfehle die Ordination nicht!
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Perfekt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eine sehr emphatische und kompetente Ärztin. Ich wurde schon von vielen Ärztin/innen enttäuscht, aber bei der Dr. SOMMERLECHNER, hab ich mir sehr gut aufgehoben gefühlt.
Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
LG
Muri
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First Experience

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
This was the very first time that I had ever visited a gynecologist, so I was very nervous / scared.

Dr. Monika took the time to explain the procedure to me very calmly and with some laughs in between. Even during the procedure she explained what she did and why. She validated my feelings and towards the end I wasn't that nervous anymore.

Now that my appointment is over I am not sure what I was so afraid of , this was a perfect first experience!
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Tolle kompetente Ärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin sehr froh Frau Dr. Sommerlechner aufgesucht zu haben. Traurig aber wahr, ich wurde bei meinem ehemaligen Arzt nie so genau untersucht.
Ordinationsassistentin ist ebenfalls sehr nett.
Auf alle Fälle zu empfehlen.
Danke Ines Schlaf
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Tolle Frauenärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fr. Dr. Sommerlechner begleitet mich nun schon seit ein paar Jahren, und sie ist sehr bemüht, dass sich für mich eine Diagnose und Lösung für meine Schmerzen findet. Ansonsten ist sie auch bei Standarduntersuchungen immer freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Betreuung durch Arzthelfer
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4,3
(53)
Serviceangebot
4,2
(54)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
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(53)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(54)
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3,6
(54)
Wartezeit auf Termin
3,6
(54)
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