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Seit über 30 Jahren bin ich als Augenärztin und Augenchirurgin tätig. Im Mittelpunkt meines...
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Liebe Patientinnen und Patienten,
Seit über 30 Jahren bin ich als Augenärztin und Augenchirurgin tätig. Im Mittelpunkt meines Lebens stehen die Verbesserung und/oder Erhaltung des Sehvermögens meiner Patientinnen und Patienten.
Mein besonderes Interesse gilt den Erkrankungen der Netzhaut. In diesem Bereich bin ich auch international eine anerkannte Spezialistin.
Während meiner beruflichen Laufbahn habe ich mehr als 30.000 chirurgische Eingriffe inklusive Kataraktoperationen, Glaukomoperationen, Netzhaut- und Glaskörperoperationen sowie Lidoperationen durchgeführt.
Nach meiner Führungstätigkeit im Allgemeinen Krankenhaus und in der Augenabteilung der Krankenanstalt Rudolfstiftung bin ich nun als wissenschaftliche Leiterin im Augenzentrum Donaustadt tätig.
Ich freue mich auf Ihren Besuch!
Ihre Prim. Univ. Prof. Dr. Susanne Binder
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Liebe Patientinnen und Patienten,
Seit über 30 Jahren bin ich als Augenärztin und Augenchirurgin tätig. Im Mittelpunkt meines Lebens stehen die Verbesserung und/oder Erhaltung des Sehvermögens meiner Patientinnen und Patienten.
Mein besonderes Interesse gilt den Erkrankungen der Netzhaut. In diesem Bereich bin ich auch international eine anerkannte Spezialistin.
Während meiner beruflichen Laufbahn habe ich mehr als 30.000 chirurgische Eingriffe inklusive Kataraktoperationen, Glaukomoperationen, Netzhaut- und Glaskörperoperationen sowie Lidoperationen durchgeführt.
Nach meiner Führungstätigkeit im Allgemeinen Krankenhaus und in der Augenabteilung der Krankenanstalt Rudolfstiftung bin ich nun als wissenschaftliche Leiterin im Augenzentrum Donaustadt tätig.
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Serviceangebot |
5,0
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| Betreuung durch Arzthelfer |
5,0
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Erfahrungsberichte
Zu empfehlen!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Höchste Professionalität, sehr freundlich und sehr gute (angenehm ruhige) Stimmung. Vom Kommen bis zum Gehen fühlt man sich wohl. Vor allem die Betreu…
Höchste Professionalität, sehr freundlich und sehr gute (angenehm ruhige) Stimmung. Vom Kommen bis zum Gehen fühlt man sich wohl. Vor allem die Betreuung und das Können von Fr. Prof. Dr. Binder sind großartiges top-Level und der Unterschied zu überfüllten Arztpraxen ist enorm. Die freundlichen Mitarbeiterinnen sind bestens bemüht. Durchaus empfehlenswert.
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Höchste Professionalität, sehr freundlich und sehr gute (angenehm ruhige) Stimmung. Vom Kommen bis zum Gehen fühlt man sich wohl. Vor allem die Betreuung und das Können von Fr. Prof. Dr. Binder sind großartiges top-Level und der Unterschied zu überfüllten Arztpraxen ist enorm. Die freundlichen Mitarbeiterinnen sind bestens bemüht. Durchaus empfehlenswert.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Excellent experience
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
I've been there with my 2 ladies. Appointment on a short notice. Professional from begging to the end. Big shoutout for Veronika for facilitating the…
I've been there with my 2 ladies. Appointment on a short notice. Professional from begging to the end. Big shoutout for Veronika for facilitating the entire process. Clear communication. Professional advice and lots of patience. Not very easy to handle a 2.5 yo girl that was for the first time at an eye appointment. The Prof. Dr. takes the time and explains all the details in English. This is what we are looking for and paying for. We will definitely return when necessary.
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I've been there with my 2 ladies. Appointment on a short notice. Professional from begging to the end. Big shoutout for Veronika for facilitating the entire process. Clear communication. Professional advice and lots of patience. Not very easy to handle a 2.5 yo girl that was for the first time at an eye appointment. The Prof. Dr. takes the time and explains all the details in English. This is what we are looking for and paying for. We will definitely return when necessary.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Einfühlsam kompetent modern - seehr zufrieden!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
ich wurde sehr gut beraten, ich habe mich wirklich sehr wohlgefühlt.
Die Kommunikation war zügig. Die Räumlichkeiten sowie das gesamte Team sind abso…
ich wurde sehr gut beraten, ich habe mich wirklich sehr wohlgefühlt.
Die Kommunikation war zügig. Die Räumlichkeiten sowie das gesamte Team sind absolut weiterzuempfehlen. Danke Ihnen herzlich Frau Prof. Susanne Binder
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ich wurde sehr gut beraten, ich habe mich wirklich sehr wohlgefühlt.
Die Kommunikation war zügig. Die Räumlichkeiten sowie das gesamte Team sind absolut weiterzuempfehlen. Danke Ihnen herzlich Frau Prof. Susanne Binder
Die Kommunikation war zügig. Die Räumlichkeiten sowie das gesamte Team sind absolut weiterzuempfehlen. Danke Ihnen herzlich Frau Prof. Susanne Binder
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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"gut aufgehoben"
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
eine großartige Augenärztin in bester Tradition der "Wiener Schule"
eine großartige Augenärztin in bester Tradition der "Wiener Schule"
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eine großartige Augenärztin in bester Tradition der "Wiener Schule"
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sie ist einfach die Beste
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hat mir nach verpatzter GlaukomOP sehr geholfen und ich bin Ihr unendlich dankbar.
Hat mir nach verpatzter GlaukomOP sehr geholfen und ich bin Ihr unendlich dankbar.
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Hat mir nach verpatzter GlaukomOP sehr geholfen und ich bin Ihr unendlich dankbar.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
5,0
|
(6) |
| Serviceangebot |
5,0
|
(6) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
5,0
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(6) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
5,0
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(6) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
5,0
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(6) |
| Vertrauen zum Arzt |
5,0
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| Wartezeit im Warteraum |
4,8
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| Wartezeit auf Termin |
5,0
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Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.