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Augenlaser-Chirurgie - Die wichtigsten Informationen
Dr. med. Ivo Durkovič, MPH; Augenarzt mit Spezialisierung im Fachbereich Augenlaserchirurgie mit Ordinationen in 8.Maistraße 41, 9020 Klagenfurt und Grabenweg...
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Augenlaser-Chirurgie - Die wichtigsten Informationen
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
3,3
(59 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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44% |
| 4 Punkte |
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7% |
| 3 Punkte |
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| 2 Punkte |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,7
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(52) |
| Serviceangebot |
3,6
|
(52) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,5
|
(52) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,8
|
(52) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,7
|
(52) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,6
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(52) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,2
|
(52) |
| Wartezeit auf Termin |
3,5
|
(49) |
Erfahrungsberichte
Kompetentes Zentrum
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
War vor Kurzem wegen immer wiederkehrenden Doppelbildern akut im Zentrum. Die junge Dame in der Sehschule ist fantastisch! Sehr nett, sehr kompetent u…
War vor Kurzem wegen immer wiederkehrenden Doppelbildern akut im Zentrum. Die junge Dame in der Sehschule ist fantastisch! Sehr nett, sehr kompetent und hat sich Zeit genommen. Alles einfach erklärt und mir jegliche Angst wegen den Doppelbildern genommen. Auch der Arzt oben war top! Weiteren Stammpatienten gewonnen.
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War vor Kurzem wegen immer wiederkehrenden Doppelbildern akut im Zentrum. Die junge Dame in der Sehschule ist fantastisch! Sehr nett, sehr kompetent und hat sich Zeit genommen. Alles einfach erklärt und mir jegliche Angst wegen den Doppelbildern genommen. Auch der Arzt oben war top! Weiteren Stammpatienten gewonnen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Oberlid OP
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte bei Fr. Dr. Jasmin Azem am 5.3.2024 eine Oberlid OP und war sowohl von der Untersuchung, der OP als auch der Nachbetreuung begeistert. Obwoh…
Ich hatte bei Fr. Dr. Jasmin Azem am 5.3.2024 eine Oberlid OP und war sowohl von der Untersuchung, der OP als auch der Nachbetreuung begeistert. Obwohl ich doch ein mulmiges Gefühl hatte wurde die OP sehr einfühlsam und komplett stressfrei durchgeführt. Ich hatte weder Schmerzen noch blaue Flecken, etc...Eine Top Ärztin zum Weiterempfehlen!
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Ich hatte bei Fr. Dr. Jasmin Azem am 5.3.2024 eine Oberlid OP und war sowohl von der Untersuchung, der OP als auch der Nachbetreuung begeistert. Obwohl ich doch ein mulmiges Gefühl hatte wurde die OP sehr einfühlsam und komplett stressfrei durchgeführt. Ich hatte weder Schmerzen noch blaue Flecken, etc...Eine Top Ärztin zum Weiterempfehlen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Nicht zufrieden
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
1. Die Empfangsdame war sehr unfreundlich. 2.
Warteraum überfüllt von Patienten, obwohl wir einen Termin vor 6 Monaten vereinbart haben. Warte Zeit un…
1. Die Empfangsdame war sehr unfreundlich. 2.
Warteraum überfüllt von Patienten, obwohl wir einen Termin vor 6 Monaten vereinbart haben. Warte Zeit unendlich lange, man bekommt keinerlei Info wie lange es ca. dauert.
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1. Die Empfangsdame war sehr unfreundlich. 2.
Warteraum überfüllt von Patienten, obwohl wir einen Termin vor 6 Monaten vereinbart haben. Warte Zeit unendlich lange, man bekommt keinerlei Info wie lange es ca. dauert.
Warteraum überfüllt von Patienten, obwohl wir einen Termin vor 6 Monaten vereinbart haben. Warte Zeit unendlich lange, man bekommt keinerlei Info wie lange es ca. dauert.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Perfekte Behandlung in kürzester Zeit
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich suchte die Ordination zur Abklärung eines akuten Ereignisses auf.
Nach ca. 1 Stunde waren alle Untersuchungen erledigt und die Abklärung beendet.…
Ich suchte die Ordination zur Abklärung eines akuten Ereignisses auf.
Nach ca. 1 Stunde waren alle Untersuchungen erledigt und die Abklärung beendet.
Vom Empfang bis zum Arztgespräch war die Behandlung äußerst freundlich und wertschätzend. TOPP!!
Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und kann die Ordination Wärmsteins empfehlen.
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Ich suchte die Ordination zur Abklärung eines akuten Ereignisses auf.
Nach ca. 1 Stunde waren alle Untersuchungen erledigt und die Abklärung beendet.
Vom Empfang bis zum Arztgespräch war die Behandlung äußerst freundlich und wertschätzend. TOPP!!
Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und kann die Ordination Wärmsteins empfehlen.
Nach ca. 1 Stunde waren alle Untersuchungen erledigt und die Abklärung beendet.
Vom Empfang bis zum Arztgespräch war die Behandlung äußerst freundlich und wertschätzend. TOPP!!
Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und kann die Ordination Wärmsteins empfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehtest verweigert aus Zeitgründen und Folgetermin im neuen Quartal
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Obwohl ich einen Kontrolltermin 2 Monate im voraus ausgemacht habe und die Online Terminbestätigung habe, wurde der Sehtest verweigert mit der Begründ…
Obwohl ich einen Kontrolltermin 2 Monate im voraus ausgemacht habe und die Online Terminbestätigung habe, wurde der Sehtest verweigert mit der Begründung „das ist ein Akuttermin“ obwohl ich angegeben habe, unscharf zu sehen! Ich war mir unsicher, ob ich mich verklickt habe, und bin dann zum Nachfolgetermin 6 Woche später mit der Mailbestätigung hin,
wo eindeutig ein Konteolltermin vereinbart war. Antwort „Wir haben den Termin im System blau eingetragen, also wars ein Aktutermin, aus Basta“ Entschuldigung oder ähnliches: Nein. Nicht wieder 2 Stunden warten: Nein. Dass ich ein Mail mit der Bestä…
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Obwohl ich einen Kontrolltermin 2 Monate im voraus ausgemacht habe und die Online Terminbestätigung habe, wurde der Sehtest verweigert mit der Begründung „das ist ein Akuttermin“ obwohl ich angegeben habe, unscharf zu sehen! Ich war mir unsicher, ob ich mich verklickt habe, und bin dann zum Nachfolgetermin 6 Woche später mit der Mailbestätigung hin,
wo eindeutig ein Konteolltermin vereinbart war. Antwort „Wir haben den Termin im System blau eingetragen, also wars ein Aktutermin, aus Basta“ Entschuldigung oder ähnliches: Nein. Nicht wieder 2 Stunden warten: Nein. Dass ich ein Mail mit der Bestätigung hatte, war ihnen egal. Also Abbruch, Kehrtwendung.
wo eindeutig ein Konteolltermin vereinbart war. Antwort „Wir haben den Termin im System blau eingetragen, also wars ein Aktutermin, aus Basta“ Entschuldigung oder ähnliches: Nein. Nicht wieder 2 Stunden warten: Nein. Dass ich ein Mail mit der Bestätigung hatte, war ihnen egal. Also Abbruch, Kehrtwendung.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,7
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(52) |
| Serviceangebot |
3,6
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| Betreuung durch Arzthelfer |
3,5
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,8
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,7
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit im Warteraum |
3,2
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3,5
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Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.