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Gesamtbewertung
3,5
(95 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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53% |
| 4 Punkte |
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3% |
| 3 Punkte |
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7% |
| 2 Punkte |
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14% |
| 1 Punkt |
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23% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,7
|
(86) |
| Serviceangebot |
3,8
|
(86) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,9
|
(85) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,2
|
(85) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,7
|
(84) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,6
|
(86) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,9
|
(84) |
| Wartezeit auf Termin |
3,9
|
(84) |
Erfahrungsberichte
Service: nicht genügend!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Im sogenannten "digitalen Zeitalter" absolute Steinzeit, dass ich 80km mit dem Auto fahren mußte, um mir einen Befund-Zettel und Überweisungs-Zettel p…
Im sogenannten "digitalen Zeitalter" absolute Steinzeit, dass ich 80km mit dem Auto fahren mußte, um mir einen Befund-Zettel und Überweisungs-Zettel persönlich abzuholen!! Nicht etwa, dass damit eine Befundbesprechung verbunden gewesen wäre; mitnichten. Ganz im Gegenteil: telefonisch teilte man mir zwar sporadisch mit, "da stimmt was nicht" - mehr Info gab es nicht. Nein, zuschicken könne man mir die Zetteln nicht, ich müsste sie persönlich abholen. Nein, verschicken würden sie nichts. Monotone Ausrede: "Nein, wir dürfen das nicht; Datenschutz". Online zum Terminanmelden konnte ich mich, auf d…
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Im sogenannten "digitalen Zeitalter" absolute Steinzeit, dass ich 80km mit dem Auto fahren mußte, um mir einen Befund-Zettel und Überweisungs-Zettel persönlich abzuholen!! Nicht etwa, dass damit eine Befundbesprechung verbunden gewesen wäre; mitnichten. Ganz im Gegenteil: telefonisch teilte man mir zwar sporadisch mit, "da stimmt was nicht" - mehr Info gab es nicht. Nein, zuschicken könne man mir die Zetteln nicht, ich müsste sie persönlich abholen. Nein, verschicken würden sie nichts. Monotone Ausrede: "Nein, wir dürfen das nicht; Datenschutz". Online zum Terminanmelden konnte ich mich, auf den dafür eingerichteten Passwort-gesicherten Account könne man mir nur den Blutbefund zum download stellen (was aber nicht gemacht wurde), den anderen Zettel könne man mir auf KEINERLEI elektronischem Weg zugänglich machen; und nein, dem Hausarzt würden sie meinen Befund auch nicht schicken, oder irgendwo zum download bereitstellen. Ich glaub ich bin im falschen Film. NIE WIEDER hier!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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komplett zum Abraten!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
höchst unfreundliches Empfangspersonal,
trotz Notfall und telefonischer Rücksprache dass der Termin nicht eingehalten werden kann, wurden Kosten verr…
höchst unfreundliches Empfangspersonal,
trotz Notfall und telefonischer Rücksprache dass der Termin nicht eingehalten werden kann, wurden Kosten verrechnet.
Bei der Anfrage um einen schnelleren Termin, kam kein Rückruf, obwohl versprochen und letztendlich auch kein Termin. Es gibt in Wien viel mehr Optionen als dass man hierhin gehen muss.
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höchst unfreundliches Empfangspersonal,
trotz Notfall und telefonischer Rücksprache dass der Termin nicht eingehalten werden kann, wurden Kosten verrechnet.
Bei der Anfrage um einen schnelleren Termin, kam kein Rückruf, obwohl versprochen und letztendlich auch kein Termin. Es gibt in Wien viel mehr Optionen als dass man hierhin gehen muss.
trotz Notfall und telefonischer Rücksprache dass der Termin nicht eingehalten werden kann, wurden Kosten verrechnet.
Bei der Anfrage um einen schnelleren Termin, kam kein Rückruf, obwohl versprochen und letztendlich auch kein Termin. Es gibt in Wien viel mehr Optionen als dass man hierhin gehen muss.
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Unanagenehmer Umgang
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Huber und sein Team waren mir gegenüber sehr unangenehm
Dr. Huber und sein Team waren mir gegenüber sehr unangenehm
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Dr. Huber und sein Team waren mir gegenüber sehr unangenehm
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
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Für Terminfehler der Ordination zur Kasse gebeten
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Unfreundliche Empfangsmitarbeiter, Ordinationshilfen mittelmässig interessiert, Ärzte ok. Ich hatte einen Kontrolltermin von einem unkompetenten Mitar…
Unfreundliche Empfangsmitarbeiter, Ordinationshilfen mittelmässig interessiert, Ärzte ok. Ich hatte einen Kontrolltermin von einem unkompetenten Mitarbeiter erhalten, er irrte sich jedoch um einen Tag, ich kam einen Tag später als der Termin eingetragen war. Ordination wurde mir verweigert und eine Rechnung von EUR 90 wegen Nichteinhaltung des Termins.
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Unfreundliche Empfangsmitarbeiter, Ordinationshilfen mittelmässig interessiert, Ärzte ok. Ich hatte einen Kontrolltermin von einem unkompetenten Mitarbeiter erhalten, er irrte sich jedoch um einen Tag, ich kam einen Tag später als der Termin eingetragen war. Ordination wurde mir verweigert und eine Rechnung von EUR 90 wegen Nichteinhaltung des Termins.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Ein schreckliches Labor!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mir wurden trotz Absage 90€ für einen nicht wahrgenommenen Termin verrechnet.
Mir wurden trotz Absage 90€ für einen nicht wahrgenommenen Termin verrechnet.
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Mir wurden trotz Absage 90€ für einen nicht wahrgenommenen Termin verrechnet.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit auf Termin |
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Oberflächliche Behandlung
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin sehr verwundert, dass nach einem Erstgespräch das weitere nach ‚Befundeinbringung (MRT) über Telefon von Assistentinnen durchgeführt wird.
Am…
Ich bin sehr verwundert, dass nach einem Erstgespräch das weitere nach ‚Befundeinbringung (MRT) über Telefon von Assistentinnen durchgeführt wird.
Am Schalter (wegen dem Befund) alles erklärt und ich hatte das Gefühl, es ist alles verstanden worden, war es doch nicht so. Ich wurde nicht von der Ärztin angerufen sondern die Assistentin richtetet mir ‚Gesagtes‘ von der Ärztin aus. Da wurde überhaupt nicht auf meinen Krankheitsfall und weitere Fragen eingegangen. Die Ärztin dürfte das aufgenommene von der Assistentin nicht gelesen oder nicht verstanden haben.
..was ist das für eine Behandlung ü…
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Ich bin sehr verwundert, dass nach einem Erstgespräch das weitere nach ‚Befundeinbringung (MRT) über Telefon von Assistentinnen durchgeführt wird.
Am Schalter (wegen dem Befund) alles erklärt und ich hatte das Gefühl, es ist alles verstanden worden, war es doch nicht so. Ich wurde nicht von der Ärztin angerufen sondern die Assistentin richtetet mir ‚Gesagtes‘ von der Ärztin aus. Da wurde überhaupt nicht auf meinen Krankheitsfall und weitere Fragen eingegangen. Die Ärztin dürfte das aufgenommene von der Assistentin nicht gelesen oder nicht verstanden haben.
..was ist das für eine Behandlung über sieben Ecken und mehrmalige Telefongespräche zu kommunizieren… bin sehr enttäuscht!!!
Am Schalter (wegen dem Befund) alles erklärt und ich hatte das Gefühl, es ist alles verstanden worden, war es doch nicht so. Ich wurde nicht von der Ärztin angerufen sondern die Assistentin richtetet mir ‚Gesagtes‘ von der Ärztin aus. Da wurde überhaupt nicht auf meinen Krankheitsfall und weitere Fragen eingegangen. Die Ärztin dürfte das aufgenommene von der Assistentin nicht gelesen oder nicht verstanden haben.
..was ist das für eine Behandlung über sieben Ecken und mehrmalige Telefongespräche zu kommunizieren… bin sehr enttäuscht!!!
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Der Simulant
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe lange überlegt, ob ich mir das überhaupt antue diese Bewertung zu schreiben.
Aber es sollten sich auch andere Patienten ein Bild machen.
Ich…
Ich habe lange überlegt, ob ich mir das überhaupt antue diese Bewertung zu schreiben.
Aber es sollten sich auch andere Patienten ein Bild machen.
Ich bin einige Jahre dort in Behandlung gewesen (jährliche Vorsorgeuntersuchung, Probleme mit der Prostata, Kontrolluntersuchungen), allerdings das letzte Mal schon im Jahr 2016.
Daher konnte ich nur mehr den Behandlungszeitraum mit 2019 angeben.
Am Anfang gab es keine Probleme, alle waren ziemlich nett und freundlich, speziell Herr. Dr. Lee
Das änderte sich aber, denn je länger ich dort als Patient war, desto mehr hatte ich das Gefühl, dass der Ar…
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Ich habe lange überlegt, ob ich mir das überhaupt antue diese Bewertung zu schreiben.
Aber es sollten sich auch andere Patienten ein Bild machen.
Ich bin einige Jahre dort in Behandlung gewesen (jährliche Vorsorgeuntersuchung, Probleme mit der Prostata, Kontrolluntersuchungen), allerdings das letzte Mal schon im Jahr 2016.
Daher konnte ich nur mehr den Behandlungszeitraum mit 2019 angeben.
Am Anfang gab es keine Probleme, alle waren ziemlich nett und freundlich, speziell Herr. Dr. Lee
Das änderte sich aber, denn je länger ich dort als Patient war, desto mehr hatte ich das Gefühl, dass der Arzt (Herr Dr. Huber) mir nicht zuhörte und meine Beschwerden nicht ernst nahm.
Er fragte mich provokant, was ich eigentlich hier suche, bezeichnete mich als Simulant und meinte, ich stehle ihm wertvolle Zeit, in der er andere Patienten mit wirklichen Problemen behandeln könnte.
Sowas geht ja gar nicht, ich habe geklaubt, ich bin im falschen Film.
Nie wieder gehe ich dorthin.
Aber es sollten sich auch andere Patienten ein Bild machen.
Ich bin einige Jahre dort in Behandlung gewesen (jährliche Vorsorgeuntersuchung, Probleme mit der Prostata, Kontrolluntersuchungen), allerdings das letzte Mal schon im Jahr 2016.
Daher konnte ich nur mehr den Behandlungszeitraum mit 2019 angeben.
Am Anfang gab es keine Probleme, alle waren ziemlich nett und freundlich, speziell Herr. Dr. Lee
Das änderte sich aber, denn je länger ich dort als Patient war, desto mehr hatte ich das Gefühl, dass der Arzt (Herr Dr. Huber) mir nicht zuhörte und meine Beschwerden nicht ernst nahm.
Er fragte mich provokant, was ich eigentlich hier suche, bezeichnete mich als Simulant und meinte, ich stehle ihm wertvolle Zeit, in der er andere Patienten mit wirklichen Problemen behandeln könnte.
Sowas geht ja gar nicht, ich habe geklaubt, ich bin im falschen Film.
Nie wieder gehe ich dorthin.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Das Geht gar nicht !!!
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wenn 2 Damen am Empfang sitzen und keine mit der Wimper zuckt wenn man hereinkommt und der einzige Patient im Raum ist finde ich das nicht höflich. (…
Wenn 2 Damen am Empfang sitzen und keine mit der Wimper zuckt wenn man hereinkommt und der einzige Patient im Raum ist finde ich das nicht höflich. ( eigentlich unmöglich)
Und dann noch :
weil kein Wechselgeld da ist, hinaus geschickt wird damit ich mein Geld in einem anderen Geschäft Wechsel soll 😡
( keine 5 Euro da um auf 45 .- rauszugeben ) mit der Begründung um 8:30 muß noch kein Wechselgeld da seine 🙈
da ist mir dann der Kragen geplatzt !!!!!!
Eine Frechheit
Und mir dann vorwerfen wie man in den Wald hinein ruft …..
noch eine Größere Frechheit !
An und für dich war ich immer z…
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Wenn 2 Damen am Empfang sitzen und keine mit der Wimper zuckt wenn man hereinkommt und der einzige Patient im Raum ist finde ich das nicht höflich. ( eigentlich unmöglich)
Und dann noch :
weil kein Wechselgeld da ist, hinaus geschickt wird damit ich mein Geld in einem anderen Geschäft Wechsel soll 😡
( keine 5 Euro da um auf 45 .- rauszugeben ) mit der Begründung um 8:30 muß noch kein Wechselgeld da seine 🙈
da ist mir dann der Kragen geplatzt !!!!!!
Eine Frechheit
Und mir dann vorwerfen wie man in den Wald hinein ruft …..
noch eine Größere Frechheit !
An und für dich war ich immer zufrieden bei euch nur heute war das wirklich nix !!!!
Und dann noch :
weil kein Wechselgeld da ist, hinaus geschickt wird damit ich mein Geld in einem anderen Geschäft Wechsel soll 😡
( keine 5 Euro da um auf 45 .- rauszugeben ) mit der Begründung um 8:30 muß noch kein Wechselgeld da seine 🙈
da ist mir dann der Kragen geplatzt !!!!!!
Eine Frechheit
Und mir dann vorwerfen wie man in den Wald hinein ruft …..
noch eine Größere Frechheit !
An und für dich war ich immer zufrieden bei euch nur heute war das wirklich nix !!!!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Aus der Praxis verwiesen von Katharina Kolerik
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hatte einen Termin gebucht,und mir extra dafür frei genommen.Vergrösserte Prostata mit 6-7 Harnentleerungen pro Nacht.Nach einem umfangreichen Vorgesp…
Hatte einen Termin gebucht,und mir extra dafür frei genommen.Vergrösserte Prostata mit 6-7 Harnentleerungen pro Nacht.Nach einem umfangreichen Vorgespräch, wurde ich ins Ordinationszimmer zu Fr.Dr.Kolerik bestellt.Weil mir dreimal unbeabsichtigt die Maske unter die Nase verrutschte, warf mich die Ärztin mit der Diagnose Mikrohämarturie,Leukozyturie ohne Befunderklärung aus der Praxis.Ich werde diesen Vorfall der Ärztekammer anzeigen.PS:bin doppelt geimpft
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Hatte einen Termin gebucht,und mir extra dafür frei genommen.Vergrösserte Prostata mit 6-7 Harnentleerungen pro Nacht.Nach einem umfangreichen Vorgespräch, wurde ich ins Ordinationszimmer zu Fr.Dr.Kolerik bestellt.Weil mir dreimal unbeabsichtigt die Maske unter die Nase verrutschte, warf mich die Ärztin mit der Diagnose Mikrohämarturie,Leukozyturie ohne Befunderklärung aus der Praxis.Ich werde diesen Vorfall der Ärztekammer anzeigen.PS:bin doppelt geimpft
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Gute Erfahrung mit den Ärzt*innen, schlechte Erfahrung mit dem Empfang
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit kurzem in die Gegend gezogen und habe die Ordination Randall Huber wegen meiner rezidivierenden Harnwegsinfekte gewählt.
Eine Woche vor…
Ich bin seit kurzem in die Gegend gezogen und habe die Ordination Randall Huber wegen meiner rezidivierenden Harnwegsinfekte gewählt.
Eine Woche vor Verbrauch meines Medikaments habe ich per E-Mail um das Rezept angefragt. Nachdem ich nichts gehört habe, rief ich 1 Tag vor Verbrauch in der Ordination an, um nachzufragen. Mir wurde sofort mitgeteilt, dass ich als Patientin nicht mehr erwünscht bin und dann wurde mir aufgelegt. Ich hatte keine Möglichkeit nach dem Grund zu fragen oder ob meine E-Card für andere Fachärzte freigegeben wurde.
Vorgeschichte: Ich habe mich 2x über organisatorische…
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Ich bin seit kurzem in die Gegend gezogen und habe die Ordination Randall Huber wegen meiner rezidivierenden Harnwegsinfekte gewählt.
Eine Woche vor Verbrauch meines Medikaments habe ich per E-Mail um das Rezept angefragt. Nachdem ich nichts gehört habe, rief ich 1 Tag vor Verbrauch in der Ordination an, um nachzufragen. Mir wurde sofort mitgeteilt, dass ich als Patientin nicht mehr erwünscht bin und dann wurde mir aufgelegt. Ich hatte keine Möglichkeit nach dem Grund zu fragen oder ob meine E-Card für andere Fachärzte freigegeben wurde.
Vorgeschichte: Ich habe mich 2x über organisatorische Ungereimtheiten beschwert. Z.B. wurde ich umsonst in die Ordination gebeten, um einen Befund abzuholen, obwohl dieser online abzurufen gewesen wäre. Einmal wurde ich 2x über die Bereitstellung eines Rezepts informiert, einmal gar nicht. Ich habe die Empfangsdamen immer wieder als unhöflich wahrgenommen und dies stets höflich angemerkt. Ich hätte mir professionelles Konfliktmanagement gewünscht.
Eine Woche vor Verbrauch meines Medikaments habe ich per E-Mail um das Rezept angefragt. Nachdem ich nichts gehört habe, rief ich 1 Tag vor Verbrauch in der Ordination an, um nachzufragen. Mir wurde sofort mitgeteilt, dass ich als Patientin nicht mehr erwünscht bin und dann wurde mir aufgelegt. Ich hatte keine Möglichkeit nach dem Grund zu fragen oder ob meine E-Card für andere Fachärzte freigegeben wurde.
Vorgeschichte: Ich habe mich 2x über organisatorische Ungereimtheiten beschwert. Z.B. wurde ich umsonst in die Ordination gebeten, um einen Befund abzuholen, obwohl dieser online abzurufen gewesen wäre. Einmal wurde ich 2x über die Bereitstellung eines Rezepts informiert, einmal gar nicht. Ich habe die Empfangsdamen immer wieder als unhöflich wahrgenommen und dies stets höflich angemerkt. Ich hätte mir professionelles Konfliktmanagement gewünscht.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,7
|
(86) |
| Serviceangebot |
3,8
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(86) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,9
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(85) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,2
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(85) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,7
|
(84) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,6
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(86) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,9
|
(84) |
| Wartezeit auf Termin |
3,9
|
(84) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.