Gesamtbewertung

4,9
(153 Bewertungen)
5 Punkte
96%
4 Punkte
1%
3 Punkte
2%
2 Punkte
1%
1 Punkt
0%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,9
(111)
Serviceangebot
4,9
(110)
Betreuung durch Arzthelfer
4,9
(111)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,9
(111)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,9
(109)
Vertrauen zum Arzt
4,9
(110)
Wartezeit im Warteraum
4,8
(111)
Wartezeit auf Termin
4,9
(106)

Erfahrungsberichte

Perfekte Organisation, kompetent und freundlich

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Offene Kommunikation und genaue Aufklärung
Erklärung der Medikamente, Freundliche Umgebung und super Online Anmeldungssystem
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Ullner ist toll, aber...

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin bis jetzt mit der Behandlung durch Dr. Ullner immer sehr zufrieden gewesen. Ich wurde respektvoll und freundlich behandelt und durch Dr. Ullner gut beraten. Leider hatte ich das Pech im Rahmen einer Befundbesprechung an den zweiten Arzt in der Ordination zu geraten (den Namen weiß ich nicht). Dieser hat nichts erklärt und mich als Laien gefragt, welche Behandlung ich gerne hätte. Leider weiß man, auch wenn man vorher online einen Termin bucht, nicht, ob man von Dr. Ullner selbst behandelt wird.
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Dr. Matthias Ullner - Praktischer Arzt Steyregg 4221
Dr. Ullner
Sehr geehrte/r Patient/In! In meiner Ordination werde ich durch fundiert ausgebildete, gewissenhaft und verlässlich arbeitende KollegInnen vertreten. Sollte einmal eine Konsultation nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sein, würde ich es begrüßen, dies in einem persönlichen Gespräch zu erfahren und lade Sie daher zu einem ebensolchen sowie zu einer erneuten Befundbesprechung ein. Mfg M. Ullner
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Rund um zufrieden!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Ullner ist nun seit einiger Zeit mein Hausarzt und ich bin rund um zufrieden. Meine bisherigen Erfahrungen mit anderen Ärzten waren nicht die Besten, ich wurde oft nicht ernst genommen und meine Schmerzen wurden als unwichtig herab getan. Das ist bei Dr. Ullner nicht der Fall. Jeder Schmerz, jedes Problem wird ernst genommen und behandelt. Dr. Ullner behandelt die akuten Symptome und ist auch bestrebt, die Ursache für Schmerzen, Krankheiten und Probleme zu finden und scheut auch nicht Überweisungen an Fachärzte auszustellen.
Das gesamte Team der Ordination habe ich als freundlich, zuvorkommend und stets bestrebt, den PatientInnen Gutes zu tun, wahrgenommen. Ich fühle mich in dieser Praxis wohl, auch wenn Arztbesuche üblicherweise keinen Spaß machen.
Die Terminvereinbarung und die Rezeptbestellung sind unkompliziert und in meinen Augen sehr patientenfreundlich gestaltet. Ein Termin am selben Tag stellt üblicherweise kein Problem dar. Durch die Termine werden Wartezeiten sehr verringert und Dr. Ullner nimmt sich dennoch genügend Zeit für die Patienten und Patientinnen, ich hatte nie das Gefühl zu kurz zu kommen.
Ich hoffe die gesamte Ordination bleibt uns noch lange erhalten!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr liebes Team und sehr kompetenter Arzt!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin rundum zufrieden! :)
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr gutes Gespräch, Arzt des Vertrauens

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nachtrag zu Bewertung "zu wenig Zeit, Umgang mit Patienten" vom 30.4.2018
Ich bin der Einladung von Herrn Dr. Ullner zu einem persönlichen Gespräch gefolgt. Es war ein sehr offenes, angenehmes, respektvolles und menschliches Gespräch. Meine "wunden" Punkte wurden zur Gänze bereinigt. Man merkt, dass es Herrn Dr. Ullner wirklich ein Anliegen ist, ein sehr guter ärztlicher Begleiter zu sein. Er ist mit dem heutigen Gespräch der Arzt meines Vertrauens geworden.
Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals für sein Zeit nehmen und für das gute Gespräch bedanken!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Freundlich und kompetent: der beste Hausarzt, den ich je hatte.

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte schon mehrere Hausärzte aufgrund einiger Wohnortwechsel, aber hier fühle ich mich definitiv am besten aufgehoben.
Trotz sehr vollem Wartezimmer (vor allem in der Grippezeit) wird sich immer genug Zeit genommen für jeden Patienten mit stets freundlichem Umgangston von sämtlichen Angestellten bis zum Arzt selbst.
Am wichtigsten: Ich werde hier immer gut und kompetent behandelt. Außerdem wurde die Ordination in letzter Zeit komplett sehr ansprechend umgebaut und modernisiert.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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zu wenig Zeit, Umgang mit Patienten

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe mich aufgrund der positiven Bewertungen bzgl. Zeit nehmen und auch Hinweis auf Verordnung von Hausmitteln für diesen Arzt entschieden.
Das neue Terminsystem sieht 5 Minuten pro Patient vor. Das erscheint mir in manchen Fällen viel zu kurz. Und wenn der Arzt nach Verstreichen dieser Frist einfach aufsteht und aus dem Ordinationsraum geht, ohne ein Wort und ohne sich zu verabschieden, dann passt das für mich nicht zu einem respektvollem Umgang mit dem Patienten.

Alternative Hilfsmittel/Hausmittel habe ich in der Beratung vermisst. Auch auf meine Nachfrage, ob denn nicht z.B. Physiotherapie u/o Lymphdrainage angebracht wären, kam ein klares Nein. Im Krankenhaus wurden mir diese Therapien, ohne Nachfrage, aufgrund des Krankheitsbildes sofort verordnet.

Mir ist klar, dass sich einfach alles noch einspielen darf. Deshalb auch mein Feedback in dieser Form. Herr Dr. Ullner ist mit Sicherheit ein sehr kompetenter Arzt, wenn das rundherum noch stimmt und er auch das Gefühl hat, nicht unter Zeitdruck zu stehen (der an den Patienten weiter geht).
"Allen Menschen Recht getan ist eine Kunst, die niemand kann!" - vlt. gibt es einen gesunden MIttelweg!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Matthias Ullner - Praktischer Arzt Steyregg 4221
Dr. Ullner
Sehr geehrte/r Patient/in! Ich bedaure, wenn Sie mit Ihrem Besuch in meiner Ordination bzw. der Beratung durch mich nicht zufrieden waren. Der Zeitdruck in der Allgemeinmedizin ist der österreichischen Gesundheitspolitik und den Krankenkassen, aber nicht demjenigen Arzt, der (noch) bereit ist, in diesem System zu praktizieren, anzulasten. In der Vielfalt der (allgemein) medizinischen Fragestellungen gibt es immer mehrere Lösungsansätze. Ich achte in meiner Ordination darauf, dass jedem Patienten trotz des Zeitdruckes ausreichend Zeit gegeben wird, bei Bedarf mit längeren Terminen oder auch mit Folgeterminen. Des Weiteren lege ich großen Wert auf Freundlichkeit und menschliche Umgangsformen in der Betreuung meiner Patienten, sollte dies in der Hektik des Ordinationsalltags nicht optimal gelaufen sein, so bedaure ich das. Ich möchte Sie hiermit auf ein persönliches Gespräch einladen, um die Situation zu besprechen, eventuelle Missverständnisse, wie sie in der zwischenmenschlichen Kommunikation vorkommen können, auszuräumen und Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Mfg M. Ullner
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Kompetent und menschlich. Das ist heute eine seltene Kombination. Danke

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Menschlich und medizinisch sehr gut betreut.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Kürzere Wartezeiten durch Terminvereinbarung!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wartezeiten sind durch Terminvereinbarungen erträglich geworden.
Besonders toll bei Dauermedikation: Rezeptvorbestellung per Telefon oder Mail. Fertiges Rezept kann am nächsten Werktag ohne Wartezeit abgeholt werden. :-)))
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr guter Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war in allen Belangen sehr zufrieden mit der Behandlung von Dr. Ullner. Auch das Ordinationsteam unterstreicht diesen Gesamteindruck!!!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,9
(111)
Serviceangebot
4,9
(110)
Betreuung durch Arzthelfer
4,9
(111)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,9
(111)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,9
(109)
Vertrauen zum Arzt
4,9
(110)
Wartezeit im Warteraum
4,8
(111)
Wartezeit auf Termin
4,9
(106)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.