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Gesamtbewertung
3,9
(21 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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38% |
| 4 Punkte |
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19% |
| 3 Punkte |
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33% |
| 2 Punkte |
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5% |
| 1 Punkt |
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5% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
|
(20) |
| Serviceangebot |
4,0
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(20) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,0
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(20) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,6
|
(20) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,3
|
(20) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,2
|
(20) |
| Wartezeit im Warteraum |
2,7
|
(20) |
| Wartezeit auf Termin |
4,6
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(2) |
Erfahrungsberichte
Franz,13bez.
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Jedem kann nicht gerecht werden,aber versteh nicht,das über die Ordinationsasistenten so negativ geurteilt wird,über die Reihenfolge wie Patienten auf…
Jedem kann nicht gerecht werden,aber versteh nicht,das über die Ordinationsasistenten so negativ geurteilt wird,über die Reihenfolge wie Patienten aufgerufen werden,hängt zum Großteil von der systematischen u.techn.Vorgaben des Hr.Professors,Spritzen,Impfungen etc.er muss sich seine Arbeit auch etwas einteilen,davon haben viele Patienten keine Ahnung,u.auf Notfälle wird immer Rücksicht genommen,bei klopfen o.zurufen wird(wenn die Asistenten nicht in den Ordinationsräumen sind)immer vor die Eingangstüre geschaut,vorzüglich ist für die paar Treppen auch ein Treppenlift vorhanden ,Thomas ist sehr…
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Jedem kann nicht gerecht werden,aber versteh nicht,das über die Ordinationsasistenten so negativ geurteilt wird,über die Reihenfolge wie Patienten aufgerufen werden,hängt zum Großteil von der systematischen u.techn.Vorgaben des Hr.Professors,Spritzen,Impfungen etc.er muss sich seine Arbeit auch etwas einteilen,davon haben viele Patienten keine Ahnung,u.auf Notfälle wird immer Rücksicht genommen,bei klopfen o.zurufen wird(wenn die Asistenten nicht in den Ordinationsräumen sind)immer vor die Eingangstüre geschaut,vorzüglich ist für die paar Treppen auch ein Treppenlift vorhanden ,Thomas ist sehr kompitänt über Info von Medikamenten,u.Doris kann keine Unfreundlichkeit nachgesagt werden,meine ein "Bravo"für das gesamte Taem.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr lange Wartezeiten
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Solange habe ich noch nie bei einem Arzt gewartet - es sind dauernd andere Leute vorgezogen worden. Unglaublich, einmal und nie wieder.
Obwohl ich…
Solange habe ich noch nie bei einem Arzt gewartet - es sind dauernd andere Leute vorgezogen worden. Unglaublich, einmal und nie wieder.
Obwohl ich im Bett liegen sollte ... 4 Stunden sind einfach zu viel!!! 3-Klassen-Gesellschaft!
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Solange habe ich noch nie bei einem Arzt gewartet - es sind dauernd andere Leute vorgezogen worden. Unglaublich, einmal und nie wieder.
Obwohl ich im Bett liegen sollte ... 4 Stunden sind einfach zu viel!!! 3-Klassen-Gesellschaft!
Obwohl ich im Bett liegen sollte ... 4 Stunden sind einfach zu viel!!! 3-Klassen-Gesellschaft!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Lieber längere Wartezeiten als ein unfreundlicher Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wie im Titel bereits angegeben warte ich lieber länger als als wenn der Arzt unfreundlich, arrogant,...ist. Prof. Dr. Dufek hört einen wenigstens zu u…
Wie im Titel bereits angegeben warte ich lieber länger als als wenn der Arzt unfreundlich, arrogant,...ist. Prof. Dr. Dufek hört einen wenigstens zu und erstellt hervorragende Diagnosen. Super ist auch, dass man bei ihm gleich einen Laborbefund machen kann!!Ich verstehe nicht warum die Assistenten sooft als unfreundlich bezeichnet werden. Meiner Meinung nach stimmt das überhaupt nicht. Ich kann diesen Arzt nur jeden empfehlen!!!!
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Wie im Titel bereits angegeben warte ich lieber länger als als wenn der Arzt unfreundlich, arrogant,...ist. Prof. Dr. Dufek hört einen wenigstens zu und erstellt hervorragende Diagnosen. Super ist auch, dass man bei ihm gleich einen Laborbefund machen kann!!Ich verstehe nicht warum die Assistenten sooft als unfreundlich bezeichnet werden. Meiner Meinung nach stimmt das überhaupt nicht. Ich kann diesen Arzt nur jeden empfehlen!!!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Dr dufek ist einfach ein traum von einem hausarzt aber....
3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Also ich muss sagen es ist im eigentlichen sinne überflpssig mit welchem problem man zu hr dr dufek geht... er hat immer für alle ein offenes ohr und…
Also ich muss sagen es ist im eigentlichen sinne überflpssig mit welchem problem man zu hr dr dufek geht... er hat immer für alle ein offenes ohr und nimmt sich auch de zeit, erklärt alles und beantwortet gerne die fragen .... das wartezimmer könnte ein wenig grösser sein aber dass ist eine unwesentlicher punkt .... das wesentliche ist das die ordinationshelfer teilweise sehr gestresst unfreundlich sind und eine sehr eigenartige patienten Reihenfolge und damit meine ich jetzt nicht das akut fälle zuerst kommen das wäre etwas was verständlich ist sondern einfach die stamm patienten werden vorge…
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Also ich muss sagen es ist im eigentlichen sinne überflpssig mit welchem problem man zu hr dr dufek geht... er hat immer für alle ein offenes ohr und nimmt sich auch de zeit, erklärt alles und beantwortet gerne die fragen .... das wartezimmer könnte ein wenig grösser sein aber dass ist eine unwesentlicher punkt .... das wesentliche ist das die ordinationshelfer teilweise sehr gestresst unfreundlich sind und eine sehr eigenartige patienten Reihenfolge und damit meine ich jetzt nicht das akut fälle zuerst kommen das wäre etwas was verständlich ist sondern einfach die stamm patienten werden vorgezogen etc.... ich hoffe das man da ein wenig ändern könnte denn die warte zeiten sind so schon nicht ohne da sich der hr doktor zeit nimmt.... aber bei sowas wird es dann mal schnell aus 1 1/2 stunden 3-4 stunden .... schade eigentlich
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Sprechstundenhilfe sehr unfreundlich
4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Leider habe ich noch nie so eine unfreundliche Sprechstundenhilfe erlebt wie an bei Herrn Prof. Dufek. Diese Dame hat im Job, wo Sie stets mit Mensche…
Leider habe ich noch nie so eine unfreundliche Sprechstundenhilfe erlebt wie an bei Herrn Prof. Dufek. Diese Dame hat im Job, wo Sie stets mit Menschen zu tun hat, nichts zu suchen. Sehr unfreundlich, eingebildet... Mein Tag war gelaufen... :(
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Leider habe ich noch nie so eine unfreundliche Sprechstundenhilfe erlebt wie an bei Herrn Prof. Dufek. Diese Dame hat im Job, wo Sie stets mit Menschen zu tun hat, nichts zu suchen. Sehr unfreundlich, eingebildet... Mein Tag war gelaufen... :(
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Toller Arzt/Sprechstundenhilfe ist eine Zumutung
3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kenne Herrn Prof. Dufek seit vielen Jahren. Er ist ein kompetenter, einfühlsamer Mediziner wie man es sich nur Wünschen kann. Er nimmt sich Zeit,…
Ich kenne Herrn Prof. Dufek seit vielen Jahren. Er ist ein kompetenter, einfühlsamer Mediziner wie man es sich nur Wünschen kann. Er nimmt sich Zeit, hat eine sehr beruhigende und freundliche Art, kurz man fühlt sich als Patient ernst genommen und respektiert.
Das genaue Gegenteil bildet die Sprechstundenhilfe. Sie ist Laut, überheblich und jedes Mal wenn ich mich anmelde fühle ich mich wie ein kleiner Bub, der von der überforderten Frau Lehrer von oben herab gemaßregelt wird. Es kann doch nicht angehen, dass ich als erwachsener Mann grundsätzlich das Gefühl vermittelt bekomme nur gnadenhalb…
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Ich kenne Herrn Prof. Dufek seit vielen Jahren. Er ist ein kompetenter, einfühlsamer Mediziner wie man es sich nur Wünschen kann. Er nimmt sich Zeit, hat eine sehr beruhigende und freundliche Art, kurz man fühlt sich als Patient ernst genommen und respektiert.
Das genaue Gegenteil bildet die Sprechstundenhilfe. Sie ist Laut, überheblich und jedes Mal wenn ich mich anmelde fühle ich mich wie ein kleiner Bub, der von der überforderten Frau Lehrer von oben herab gemaßregelt wird. Es kann doch nicht angehen, dass ich als erwachsener Mann grundsätzlich das Gefühl vermittelt bekomme nur gnadenhalber zum Herrn Professor durchgelassen zu werden. Ganz so als würde ich mir den Arztbesuch erschnorren. Ich würde mir wünschen, zumindest zurückgegrüßt zu werden - und das alsbald, bevor ich für immer "auf Wiedersehen" sage.
Das genaue Gegenteil bildet die Sprechstundenhilfe. Sie ist Laut, überheblich und jedes Mal wenn ich mich anmelde fühle ich mich wie ein kleiner Bub, der von der überforderten Frau Lehrer von oben herab gemaßregelt wird. Es kann doch nicht angehen, dass ich als erwachsener Mann grundsätzlich das Gefühl vermittelt bekomme nur gnadenhalber zum Herrn Professor durchgelassen zu werden. Ganz so als würde ich mir den Arztbesuch erschnorren. Ich würde mir wünschen, zumindest zurückgegrüßt zu werden - und das alsbald, bevor ich für immer "auf Wiedersehen" sage.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Kompetenter Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin schon seit Jahren bei Herrn Prof. Dr. Dufek und bin sehr zufrieden.
Bin schon seit Jahren bei Herrn Prof. Dr. Dufek und bin sehr zufrieden.
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Bin schon seit Jahren bei Herrn Prof. Dr. Dufek und bin sehr zufrieden.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Die Art der AssistentInnen lässt den Arzt leider schlecht erscheinen
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kenne Prof. MR Dr. Dufek seit meiner Kindheit, bis zu meinem 35. Lebensjahr war ich bei ihm in Behandlung. Der Arzt an sich ist wirklich sehr nett…
Ich kenne Prof. MR Dr. Dufek seit meiner Kindheit, bis zu meinem 35. Lebensjahr war ich bei ihm in Behandlung. Der Arzt an sich ist wirklich sehr nett und immer freundlich. Er hört sich geduldig die Schilderungen der gesundheitlichen Beschwerden an und hilft anschließend, meiner Meinung nach, kompetent und professionell. Wenn es da aber nicht das \"Aber\" geben würde. Wie kann ein Arzt nichts gegen die unglaublich extravaganten AssistentInnen unternehmen? Teilweise streiten sie sich so laut miteinander und sind ganz genervt, wenn man von ihnen etwas möchte, wie in etwa sich anmelden. Dafür, da…
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Ich kenne Prof. MR Dr. Dufek seit meiner Kindheit, bis zu meinem 35. Lebensjahr war ich bei ihm in Behandlung. Der Arzt an sich ist wirklich sehr nett und immer freundlich. Er hört sich geduldig die Schilderungen der gesundheitlichen Beschwerden an und hilft anschließend, meiner Meinung nach, kompetent und professionell. Wenn es da aber nicht das \"Aber\" geben würde. Wie kann ein Arzt nichts gegen die unglaublich extravaganten AssistentInnen unternehmen? Teilweise streiten sie sich so laut miteinander und sind ganz genervt, wenn man von ihnen etwas möchte, wie in etwa sich anmelden. Dafür, dass die Wartezeiten so unvorstellbar lange sind, ist die Stimmung im Warteraum sehr-sehr schlecht. Dafür sind aber nicht die teilweise stundenlang (!) wartenden PatientInnen schuld. Lieber Prof. MR Dr. Dufek, Sie erwecken den Anschein, der Patient/die Patientin läge Ihnen am Herzen. Das beginnt aber bitte bereits vor Ihrem Ordinationszimmer. Seit Jahren gibt es bereits diese Zustände, warum unternehmen Sie dagegen nicht etwas? Aus diesem Grund ist meine Bewertung, mitunter bei \"Vertrauen zum Arzt\", nur dürftig ausgefallen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Hausbesuche nur für junge Patienten ?
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Habe ich auch noch nicht erlebt: meinem Vater ging es sehr schlecht und Hr. Prof. Dufek als Vertreter unseres Hausarztes wurde gebeten einen Hausbesuc…
Habe ich auch noch nicht erlebt: meinem Vater ging es sehr schlecht und Hr. Prof. Dufek als Vertreter unseres Hausarztes wurde gebeten einen Hausbesuch zu machen. Die Ordinationshilfe wollte nur den Geburtsjahrgang meines Vaters - 1926 - wissen und lehnte (offenbar nach Rücksprache mit dem Arzt) einen Hausbesuch ab. Man solle doch einfach die Rettung rufen.
Tolle Dienstleistung !
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Habe ich auch noch nicht erlebt: meinem Vater ging es sehr schlecht und Hr. Prof. Dufek als Vertreter unseres Hausarztes wurde gebeten einen Hausbesuch zu machen. Die Ordinationshilfe wollte nur den Geburtsjahrgang meines Vaters - 1926 - wissen und lehnte (offenbar nach Rücksprache mit dem Arzt) einen Hausbesuch ab. Man solle doch einfach die Rettung rufen.
Tolle Dienstleistung !
Tolle Dienstleistung !
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Patientenorientierung unbekannt...
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Wie bei jedem anderen Dienstleistungsunternehmen sollte es gerade auch beim Hausarzt selbstverständlich sein, dass Patienten vom Personal höflich und…
Wie bei jedem anderen Dienstleistungsunternehmen sollte es gerade auch beim Hausarzt selbstverständlich sein, dass Patienten vom Personal höflich und professionell behandelt werden. Hier besteht in der Praxis Dr. Dufek noch großer Nachholbedarf: Die Wartezeiten sind unerklärlich lange, Termine werden nicht vergeben. Zudem ist die Arroganz der Arzthelferin nur schwer auszuhalten, Patienten werden mit verächtlichen Gebärden und Äußerungen "auf ihren Platz verwiesen".
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Wie bei jedem anderen Dienstleistungsunternehmen sollte es gerade auch beim Hausarzt selbstverständlich sein, dass Patienten vom Personal höflich und professionell behandelt werden. Hier besteht in der Praxis Dr. Dufek noch großer Nachholbedarf: Die Wartezeiten sind unerklärlich lange, Termine werden nicht vergeben. Zudem ist die Arroganz der Arzthelferin nur schwer auszuhalten, Patienten werden mit verächtlichen Gebärden und Äußerungen "auf ihren Platz verwiesen".
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
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(20) |
| Serviceangebot |
4,0
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(20) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,0
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,6
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,3
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
4,6
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.