Gesamtbewertung

3,5
(14 Bewertungen)
5 Punkte
43%
4 Punkte
0%
3 Punkte
43%
2 Punkte
0%
1 Punkt
14%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,7
(12)
Serviceangebot
3,8
(11)
Betreuung durch Arzthelfer
3,5
(12)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,4
(11)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(11)
Vertrauen zum Arzt
3,7
(12)
Wartezeit im Warteraum
2,9
(11)
Wartezeit auf Termin
4,1
(11)

Erfahrungsberichte

Mein absoluter Vertrauensarzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Extrem freundliches Auftreten, kompetente Diagnose und Behandlung...
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Absolut vertrauenswürdiger und sehr guter Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit mehr als 20 Jahren Patientin von Dr. Rainer und in regelmäßiger Behandlung (Reinigung / Kontrolle) wegen eines Ohrentumors im Kindesalter.
Meine Erfahrungen mit Dr. Rainer und seinem Team sind ausschließlich positiv. Ich wurde von allen immer mit ausgesprochener Freundlichkeit und Höflichkeit behandelt.
Dr. Rainer arbeitet sehr sorgfältig und genau und klärt alles ab (schickt z.B.: einen Polypen ins Labor um abzusichern, dass dieser wirklich harmlos ist, auch wenn alles darauf hindeutet). Er hat auch immer Zeit für ein freundliches Wort, fragt nach dem Befinden und auch während der Behandlung nach, ob diese wohl nicht schmerzhaft ist. In all den Jahren musste ich genau einmal etwas länger warten, weil ein Notfall in die Praxis kam. Aber das wurde mir bei meinem Eintreffen sofort gesagt und die Assistentin hat sich sogar dafür entschuldigt, obwohl doch eigentlich klar sein müsste, dass Notfälle Vorrang haben.
Ich kann Dr. Rainer und sein Team nur wärmstens empfehlen!
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Sehr überheblicher Arzt

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider zeigt Dr. Rainer wenig Interesse am Menschen. Als Gerichtgutachter ("gerichtlich zertifizierter Sachverständiger") liegt sicher die Beurteilung der Krankehit im Vordergrund. Dabei aber kommt der Patient, als zweitrangig eingestuft, ins Hintertreffen. Woher die Krankeheit kommen könnte und wie die Auswirkungen im Alltags- und Berufsleben sind, wird dabei nicht besprochen. Man fühlt sich wie ein Bittsteller vor dem großen Richter! Auch im Anschluss an die Untersuchung erfährt man kein Wort über mögliche Erkenntnisse oder weiterer Vorgehensweisen. Es wird schon so üblich sein, wenn der Arzt als Gerichtgutacher auftritt. Aber dabei die Menschen, als solche, nicht aus den Augen zu verlieren wäre dennoch ein Aspekt, den jeder Arzt in seinem Ethos verankert haben sollte. Wie wenig Dr. Rainer auf mich eingegangen ist, zeigt sich allein schon in der falschen Rechtschreibung meines Namens.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Betreuung durch Arzthelfer
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Dr. Thomas Rainer - HNO-Arzt Innsbruck 6020
Dr. Rainer
So geht's nicht! So wird diese Plattform der Bewertung der ärztlichen Tätigkeit missbraucht. Jemand fühlt sich offensichtlich in meiner Tätigkeit als Gutachter ungerecht beurteilt und rächt sich mit dem Versuch einer Rufschädigung. Ich versuche, meine Tätigkeiten als Behandler und als Gutachter strikt zu trennen, in der Begutachtung sind nämlich ganz andere Kriterien als in der Behandlung gefordert, nämlich der Wahrheit auf den Grund zu gehen. Wenn sich jemand ungerecht begutachtet fühlt, steht der Rechtsweg offen, und das ist gut so, denn natürlich können auch hier Fehler auftreten, nobody is perfect. Nicht zulässig und illegal ist aber eine Vernaderung auf dieser Plattform, die der Bewertung der ärztlichen Tätigkeit als Behandler vorbehalten ist. Gerne bin ich bereit, mich hier bewerten zu lassen, allerdings bin ich der Meinung, dass das nicht anonym erfolgen sollte, das ist aber eine andere Geschichte....Als Gutachter bin ich beauftragt, schlichtweg die Wahrheit zu suchen und kann daher keine Gefälligkeitsgutachten erstellen, diese würden auch als solche erkannt und von der anderen Partei beeinsprucht werden. Dieser Eintrag ist ein nicht zu tolerierender Missbrauch und Versuch einer Rufschädigung. Ich werden aber nicht der Versuch unternehmen, diesen Eintrag entfernen zu lassen, weil er sehr lehrreich ist, die Leser mögen sich selber ein Urteil bilden. Der daraus resultierende schlechte Score in der Gesamtbewertung stört mich aber schon, daher bitte ich alle, die das lesen und meiner Meinung sind, eine kleine positive Bewertung zu platzieren, damit ich mich im Ranking langsam wieder nach oben arbeiten kann. Bekanntlich geben zufriedene Patienten nur selten eine Bewertung, meistens bewerten die unzufriedenen. Zum Glück sind meine Patienten aller meistens zufrieden und machen daher selten Bewertungen. Dr. Thomas RAINER, HNO- Facharzt in Innsbruck und Ramsau im Zillertal.
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Hilfe gegen Schnarchen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte viele Symptome, die bezüglich der Schnarchproblematik im Internet zu finden waren – Abgeschlagenheit, Müdigkeit, belegter Hals, häufige Atemwegsinfekte etc. Deshalb suchte ich im Vorjahr Dr. Rainer auf. Nach sehr ausführlicher Besprechung meiner Symptomatik lieh mir die Ordination einen Monitor, mit dem mein Schlafverlauf aufgezeichnet wurde. Nach der dritten Untersuchung entschloss ich mich, einen lokalen Eingriff am Daumenzäpfchen von Dr. Rainer durchführen zu lassen. Die Behandlung war kurz, kaum unangenehm und eine Schwellung war nach einigen Tagen verschwunden. Seither hat sich meine Schlaf- und Lebensqualität sehr verbessert. Ich kann die Ordination nur empfehlen, auch in der coronabedingt schwierigen Zeit waren alle Abläufe reibungslos, zwei Mal musste ich kurz warten, aber kein Vergleich zu der Wartezeit bei meinem praktischen Hausarzt (Kassenarzt).
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Termin um 17 Uhr

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich finde es eine bodenlose Frechheit, wenn man um 17 Uhr einen Termin hat, und dann um 17:45 immer noch wartet, und der nächte wieder vor dir aufgerufen wird....
Ich war mit meinem Sohn Dominik (2Jahre) dort... Wir waren etwa 6 oder 7 Leute im Wartezimmer.... Und alle hatten einen Termin um 17 Uhr 😳... Also da war ich das letzte mal, und sowas bei einem Privat Arzt.
Wir waren noch dazu die einzigen mit einem Kleinkind um diese Zeit, für was zum Geier brauch man dann einen Termin 🤦‍♀️🤦‍♀️

0 Sterne für so ein Verhalten
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Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Thomas Rainer - HNO-Arzt Innsbruck 6020
Dr. Rainer
Sehr geehrte Patientin!
Ich bedaure sehr, dass es bei Ihrem Termin mit Ihrem Sohn zu dieser langen Wartezeit gekommen ist. Tatsächlich hatten auch die Patientinnen und Patienten vor Ihnen schon warten müssen, weil es zu einer nicht vorhersehbaren Verzögerung in der Ordination gekommen war. Das kann leider in jeder Arztpraxis, egal ob privat oder mit Kassenvertrag, passieren.
Es wäre aber für Ihren Sohn sehr wichtig, dass sein Ohrbefund von einem HNO-Facharzt kontrolliert wird, damit es nicht zu Schäden an seinem Gehör führt.
Bitte beherzigen Sie das.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Thomas Rainer
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Ohrenarzt meines Vertrauens

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Herr Doktor Rainer nimmt sich stets die Zeit für eine gründliche HNO-Untersuchung. Mit den Geräten arbeitet er so vorsichtig, dass man es kaum spürt. Ich muss regelmäßig meine Ohren „ausputzen“ lassen – Terminvergabe und Wartezeit in der Ordination gehen immer sehr rasch. Auch für „nur“ Kassenpatienten!
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Kompetenter Arzt, leider sehr lange wartezeiten

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
2 Stunden im Warteraum trotz Termin, ansonsten sind es so ziemlich immer ~45 Minuten. Ich verstehe es, wenn kleinere OPs dazwischen kommen, aber wenn ich immer so lange warten muss, dann kann da etwas nicht wirklich stimmen...

Schade eigentlich, da der Arzt ansonsten sehr kompetent erscheint.
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Ein kompetenter Arzt in einer sehr großen Kassenpraxis

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte Hörprobleme und wurde kompetent und höflich behandelt. Im Wartezimmer waren viele PatientInnen, was aber in einer großen Kassenpraxis nicht verwunderlich ist. Die Wartezeit von einer halben Stunde ist für mich durchaus akzeptabel.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Gute Behandlung, leider unfreundliche Empfangsdame

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Die Behandlung des Arztes war gut, daran ist nichts auszusetzen. Leider wurde ich auf Grund eines Fehlers der Empfangsdame zuerst wieder ohne Behandlung nach Hause geschickt. Wirklich aufgeklärt, warum das so ist, hat sie mich nicht. Ich musste mich dann selbst darum kümmern und am nächsten Tag nochmals hin, was für mich sehr zeitaufwändig und umständlich war. Zum Glück war mein Zustand nicht akut (wirklich gut ging es mir aber auch nicht), trotzdem finde ich es doch ein No Go, einen Patienten so patzig nach Hause zu schicken. Tut mir sehr Leid für den Arzt, der seine Arbeit wirklich gut gemacht hat.
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ein guter Arzt, aber leider große Wartezeiten

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war schon öfter bei Dr.Rainer in Behandlung und bin im großen und ganzen zufrieden.

Was mich immer wieder sehr stört, sind die Wartezeiten trotz Termin. Bei meinem letzten Besuch gab es schon zu Beginn der Nachmittagsordination eine Verspätung von mehr als einer halben Stunde. Das kann passieren, es gibt immer wieder Notfälle, die eingeschoben werden mmüssen, das ist mir klar.

Was mir aber unverständlich ist und mich nachhaltig verärgert, ist, dass es nach jedem Patienten, der den Praxisraum verlässt, eine Wartezeit von mehreren Minuten gibt. Es ist die Sache des Arztes, wenn er diese Zeit zwischen zwei Patienten, wofür auch immer, braucht. Wenn er aber ohnehin schon sehr verspätet ist, man "auf Nadeln sitzt", weil man zur Arbeit sollte, dann ist es einfach nur nervig, wenn es zwischen 5 und 10Minuten dauert, bis die Tür zum Behandlungszimmer endlich wieder aufgeht...

EINE der Assisentinnen ist gewöhnungsbedürftig.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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3,7
(12)
Serviceangebot
3,8
(11)
Betreuung durch Arzthelfer
3,5
(12)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,4
(11)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(11)
Vertrauen zum Arzt
3,7
(12)
Wartezeit im Warteraum
2,9
(11)
Wartezeit auf Termin
4,1
(11)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.