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Gesamtbewertung
4,7
(179 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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88% |
| 4 Punkte |
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2% |
| 3 Punkte |
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4% |
| 2 Punkte |
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1% |
| 1 Punkt |
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5% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,7
|
(151) |
| Serviceangebot |
4,8
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(148) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
|
(152) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,8
|
(151) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,7
|
(152) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,7
|
(153) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,3
|
(153) |
| Wartezeit auf Termin |
4,7
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(134) |
Erfahrungsberichte
Brilliante Beratung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
wegen meiner altersbedingten leichten Schwerhörigkeit habe ich einen Termin bei Frau Dr. Dobrocka wahrgenommen und habe eine äußerst kompetente Beratu…
wegen meiner altersbedingten leichten Schwerhörigkeit habe ich einen Termin bei Frau Dr. Dobrocka wahrgenommen und habe eine äußerst kompetente Beratung erfahren, wie ich sie sonst kaum kenne. Ihre Aufklärung über alle möglichen Szenarien inklusive aller Lösungen hat mich sehr überzeugt, und ich bin sehr froh, dass ich bei ihr gelandet bin. Ganz nebenbei ist im gleichen Haus das beliebte Swing Kitchen Währinger Straße untergebracht, wo man sich gleich besonders liebevoll selbst belohnen kann - ganz ohne Tierquälerei die besten Burger und Wraps und Tiramisu in ganz Wien. Die liebe Frau Dr. Dobr…
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wegen meiner altersbedingten leichten Schwerhörigkeit habe ich einen Termin bei Frau Dr. Dobrocka wahrgenommen und habe eine äußerst kompetente Beratung erfahren, wie ich sie sonst kaum kenne. Ihre Aufklärung über alle möglichen Szenarien inklusive aller Lösungen hat mich sehr überzeugt, und ich bin sehr froh, dass ich bei ihr gelandet bin. Ganz nebenbei ist im gleichen Haus das beliebte Swing Kitchen Währinger Straße untergebracht, wo man sich gleich besonders liebevoll selbst belohnen kann - ganz ohne Tierquälerei die besten Burger und Wraps und Tiramisu in ganz Wien. Die liebe Frau Dr. Dobrocka und den himmlischen Imbiss kann ich allen lieben Menschen heiß empfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Freundliches Ordi-Team und sehr kompetenter Vertretungsarzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war auf der Suche nach einem akut Termin für meinen 16jährigen Teenager Sohn. Nach 2stündigen telefonieren und vielen Absagen (sogar bei sehr kost…
Ich war auf der Suche nach einem akut Termin für meinen 16jährigen Teenager Sohn. Nach 2stündigen telefonieren und vielen Absagen (sogar bei sehr kostspieligen Wahlarzt-Praxen) - bin ich endlich auf diese Ordi gestoßen. Sofort wurde ich professionell durch die Sprechstundenhilfe am Telefon beraten und erhielt sogar noch am selben Nachmittag einen eingeschobenen Termin. Vor Ort fanden wir eine helle, angenehme und große Praxis mit einem entspannten Ordinationshilfe-Team. Obwohl wir gerne Fr. Dr. Dobrocka kennengelernt hätten, waren wir sehr angenehm von dem Vertretungsarzt (Dr. Kratochwil) über…
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Ich war auf der Suche nach einem akut Termin für meinen 16jährigen Teenager Sohn. Nach 2stündigen telefonieren und vielen Absagen (sogar bei sehr kostspieligen Wahlarzt-Praxen) - bin ich endlich auf diese Ordi gestoßen. Sofort wurde ich professionell durch die Sprechstundenhilfe am Telefon beraten und erhielt sogar noch am selben Nachmittag einen eingeschobenen Termin. Vor Ort fanden wir eine helle, angenehme und große Praxis mit einem entspannten Ordinationshilfe-Team. Obwohl wir gerne Fr. Dr. Dobrocka kennengelernt hätten, waren wir sehr angenehm von dem Vertretungsarzt (Dr. Kratochwil) überrascht. Er hat sich sehr fachkundig, erfahren und freundlich um meinen Sohn angenommen. Ohne Hektik und dem Gefühl abgefertigt zu werden. Ich bin wirklich sehr dankbar dafür, dass es noch eine Fachartzt-Praxis mit solchen kompetenten Menschen gibt. Sehr zu empfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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überaus zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon seit Jahren Patient bei Fr. Dr. Dobrocka und war von Anbeginn an immer sehr zufrieden. Sie hat immer ein offenes Ohr für jedes HNO Probl…
Ich bin schon seit Jahren Patient bei Fr. Dr. Dobrocka und war von Anbeginn an immer sehr zufrieden. Sie hat immer ein offenes Ohr für jedes HNO Problem und meine Ohren lieben die halbjährliche Ohrenwäsche. Auch die Wartezeiten, wenn man einen Termin hat, sind zumeist erträglich.
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Ich bin schon seit Jahren Patient bei Fr. Dr. Dobrocka und war von Anbeginn an immer sehr zufrieden. Sie hat immer ein offenes Ohr für jedes HNO Problem und meine Ohren lieben die halbjährliche Ohrenwäsche. Auch die Wartezeiten, wenn man einen Termin hat, sind zumeist erträglich.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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herzliche Ärztin die sich noch für Patienten Zeit nimmt + tolles Team + schöne Praxis
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich musste nach einem Wochenende voller Schmerzen einen HNO Arzt Montags finden. Ich habe einige Ärzte durchgerufen, wurde aber trotz AKUTEN BESCHWERD…
Ich musste nach einem Wochenende voller Schmerzen einen HNO Arzt Montags finden. Ich habe einige Ärzte durchgerufen, wurde aber trotz AKUTEN BESCHWERDEN abgewiesen oder auf Wochen später vertröstet.
Nur das Team von Frau Dr. Dobrocka hat mich noch als Patient angenommen. Mir wurde schon am Telefon gesagt dass ich zwar länger warten muss, aber wenn man wirklich Schmerzen oder Sorgen hat, dann ist jede Wartezeit besser als keinen Termin am selben Tag zu bekommen.
Über das Team und die Frau Dr.:
3 total nette Ordinationshilfen und eine wirklich bemühte Ärztin. Ich durfte in Ruhe meine Symptome…
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Ich musste nach einem Wochenende voller Schmerzen einen HNO Arzt Montags finden. Ich habe einige Ärzte durchgerufen, wurde aber trotz AKUTEN BESCHWERDEN abgewiesen oder auf Wochen später vertröstet.
Nur das Team von Frau Dr. Dobrocka hat mich noch als Patient angenommen. Mir wurde schon am Telefon gesagt dass ich zwar länger warten muss, aber wenn man wirklich Schmerzen oder Sorgen hat, dann ist jede Wartezeit besser als keinen Termin am selben Tag zu bekommen.
Über das Team und die Frau Dr.:
3 total nette Ordinationshilfen und eine wirklich bemühte Ärztin. Ich durfte in Ruhe meine Symptome erklären und es wurden sämtliche Untersuchungen gemacht. Sie ist sehr sympathisch und hat auch Witz.
Sowohl Ärztin + Team, blieben noch 2 Stunden und nach mir wahrscheinlich noch eine Stunde länger (obwohl um 19 Uhr Ordinationsschluss war) um alle Patienten die ohne Termin wegen akuten Schmerzen da waren noch zu untersuchen.
Ordination ist auch super erreichbar und wirklich schön.
10 VON 10
Nur das Team von Frau Dr. Dobrocka hat mich noch als Patient angenommen. Mir wurde schon am Telefon gesagt dass ich zwar länger warten muss, aber wenn man wirklich Schmerzen oder Sorgen hat, dann ist jede Wartezeit besser als keinen Termin am selben Tag zu bekommen.
Über das Team und die Frau Dr.:
3 total nette Ordinationshilfen und eine wirklich bemühte Ärztin. Ich durfte in Ruhe meine Symptome erklären und es wurden sämtliche Untersuchungen gemacht. Sie ist sehr sympathisch und hat auch Witz.
Sowohl Ärztin + Team, blieben noch 2 Stunden und nach mir wahrscheinlich noch eine Stunde länger (obwohl um 19 Uhr Ordinationsschluss war) um alle Patienten die ohne Termin wegen akuten Schmerzen da waren noch zu untersuchen.
Ordination ist auch super erreichbar und wirklich schön.
10 VON 10
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit auf Termin |
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4 Stunden Wartezeit - starke Schmerzen
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
16Jährige mit akuten Ohrenschmerzen.
Sie solle 10 Minuten vor Ordinationsbeginn kommen. Ich sage, dass wir direkt gegenüber wohnen & meine Tochter da…
16Jährige mit akuten Ohrenschmerzen.
Sie solle 10 Minuten vor Ordinationsbeginn kommen. Ich sage, dass wir direkt gegenüber wohnen & meine Tochter daher auf Abruf da sein könne. Nein, die 10 Minuten vor Ordi-Beginn wären gut. Keine Info zu etwaiger Wartezeit.
Nach mehreren Textnachrichten meinerTochter, dass die Schmerzen so stark & sie schon so erschöpft sei, rufe ich nach etwa 2,5 Stunden an. Frage, ob die Tochter im Wartezimmer vergessen wurde. Nein, meint die Ordinationshilfe. Wartezeiten bis zu 4 Stunden seien bei ihnen normal. Und sie wurde ja eingeschoben. Und man hätte mir das am Tel…
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16Jährige mit akuten Ohrenschmerzen.
Sie solle 10 Minuten vor Ordinationsbeginn kommen. Ich sage, dass wir direkt gegenüber wohnen & meine Tochter daher auf Abruf da sein könne. Nein, die 10 Minuten vor Ordi-Beginn wären gut. Keine Info zu etwaiger Wartezeit.
Nach mehreren Textnachrichten meinerTochter, dass die Schmerzen so stark & sie schon so erschöpft sei, rufe ich nach etwa 2,5 Stunden an. Frage, ob die Tochter im Wartezimmer vergessen wurde. Nein, meint die Ordinationshilfe. Wartezeiten bis zu 4 Stunden seien bei ihnen normal. Und sie wurde ja eingeschoben. Und man hätte mir das am Telefon gesagt.
Hat man nicht.
Auch keinerlei Entschuldigung.
Nach 4 Stunden kam meine Tochter schließlich dran. Die Apotheke hatte mittlerweile geschlossen. Das verschriebene Antibiotikum musste also noch in einer Nachtapotheke geholt werden.
Sie solle 10 Minuten vor Ordinationsbeginn kommen. Ich sage, dass wir direkt gegenüber wohnen & meine Tochter daher auf Abruf da sein könne. Nein, die 10 Minuten vor Ordi-Beginn wären gut. Keine Info zu etwaiger Wartezeit.
Nach mehreren Textnachrichten meinerTochter, dass die Schmerzen so stark & sie schon so erschöpft sei, rufe ich nach etwa 2,5 Stunden an. Frage, ob die Tochter im Wartezimmer vergessen wurde. Nein, meint die Ordinationshilfe. Wartezeiten bis zu 4 Stunden seien bei ihnen normal. Und sie wurde ja eingeschoben. Und man hätte mir das am Telefon gesagt.
Hat man nicht.
Auch keinerlei Entschuldigung.
Nach 4 Stunden kam meine Tochter schließlich dran. Die Apotheke hatte mittlerweile geschlossen. Das verschriebene Antibiotikum musste also noch in einer Nachtapotheke geholt werden.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Empfehlenswert
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte starke Ohrenschmerzen und suchte Online einen HNO Arzt. Ich fand Frau Dr. DOBROCKA, da mir Ihre Bewertungen sehr positiv aufgefallen sind. I…
Ich hatte starke Ohrenschmerzen und suchte Online einen HNO Arzt. Ich fand Frau Dr. DOBROCKA, da mir Ihre Bewertungen sehr positiv aufgefallen sind. Ich ging ohne Termin einfach auf gut Glück hin.
Die Assistentin war sofort sehr zuvorkommend und hatte mein Problem gleich erkannt. Bevor ich ihr mein Problem erzählen konnte, bot sie mir an mit Wartezeit zu bleiben. Da ich starke Schmerzen hatte, kam ich innerhalb einer halben Stunde dran.
Die Untersuchung war angenehm, die Frau Doktor hatte mir Tabletten und eine Spray verschrieben. Meine Schmerzen verschwanden nach zirka zwei Tagen und ich war…
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Ich hatte starke Ohrenschmerzen und suchte Online einen HNO Arzt. Ich fand Frau Dr. DOBROCKA, da mir Ihre Bewertungen sehr positiv aufgefallen sind. Ich ging ohne Termin einfach auf gut Glück hin.
Die Assistentin war sofort sehr zuvorkommend und hatte mein Problem gleich erkannt. Bevor ich ihr mein Problem erzählen konnte, bot sie mir an mit Wartezeit zu bleiben. Da ich starke Schmerzen hatte, kam ich innerhalb einer halben Stunde dran.
Die Untersuchung war angenehm, die Frau Doktor hatte mir Tabletten und eine Spray verschrieben. Meine Schmerzen verschwanden nach zirka zwei Tagen und ich war froh, dass das Ganze so schnell und unkompliziert funktionierte.
Ich möchte mich bei der Frau Doktor und auch bei der Assistentin Frau Schrödl sehr herzlich bedanken.
Die Assistentin war sofort sehr zuvorkommend und hatte mein Problem gleich erkannt. Bevor ich ihr mein Problem erzählen konnte, bot sie mir an mit Wartezeit zu bleiben. Da ich starke Schmerzen hatte, kam ich innerhalb einer halben Stunde dran.
Die Untersuchung war angenehm, die Frau Doktor hatte mir Tabletten und eine Spray verschrieben. Meine Schmerzen verschwanden nach zirka zwei Tagen und ich war froh, dass das Ganze so schnell und unkompliziert funktionierte.
Ich möchte mich bei der Frau Doktor und auch bei der Assistentin Frau Schrödl sehr herzlich bedanken.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Nettes Ordinationspersonal, kompetente Ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Da ich starke Halsschmerzen hatte, bin ich ohne Termin zu Frau Dr. Dobrocka. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ca. 15 Personen vor mir sind und ich ca.…
Da ich starke Halsschmerzen hatte, bin ich ohne Termin zu Frau Dr. Dobrocka. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ca. 15 Personen vor mir sind und ich ca. 3h warten müsste. Die Empfangsdamen waren so nett und haben mir angeboten, dass ich heimgehen kann und sie mich anrufen wenn ich an der Reihe bin. Das haben sie gemacht und auch wenn die Ordination nach regulären Ordinationszeiten schon geschlossen gehabt hätte, hat sich Frau Dr. Dobrocka noch viel Zeit für mich genommen. Sie war sehr freundlich und kompetent.
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Da ich starke Halsschmerzen hatte, bin ich ohne Termin zu Frau Dr. Dobrocka. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ca. 15 Personen vor mir sind und ich ca. 3h warten müsste. Die Empfangsdamen waren so nett und haben mir angeboten, dass ich heimgehen kann und sie mich anrufen wenn ich an der Reihe bin. Das haben sie gemacht und auch wenn die Ordination nach regulären Ordinationszeiten schon geschlossen gehabt hätte, hat sich Frau Dr. Dobrocka noch viel Zeit für mich genommen. Sie war sehr freundlich und kompetent.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Behandlung auf Wahlarzt-/Privatarztniveau
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe rasch einen Termin bekommen, bin sehr freundlich empfangen worden (trotz vergessener E-Card), und musste nur kurz warten. Das alles ist schon…
Ich habe rasch einen Termin bekommen, bin sehr freundlich empfangen worden (trotz vergessener E-Card), und musste nur kurz warten. Das alles ist schon keine Selbstverständlichkeit, aber das wahre Highlight waren Frau Dr. Dobrocka selbst und die Dame, die meinen Hörtest instruiert hat.
Frau Dr. Dobrocka hat mir aufmerksam zugehört (wir Kassenpatienten wissen, dass das nicht die Norm ist), meine Beschwerden umfassend erhoben und auch tatsächlich verstanden. Und zwar so gut verstanden, dass sie mir aufzeigen konnte, in welchen Lebensbereichen mich diese Beschwerden eigentlich belasten, ohne dass…
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Ich habe rasch einen Termin bekommen, bin sehr freundlich empfangen worden (trotz vergessener E-Card), und musste nur kurz warten. Das alles ist schon keine Selbstverständlichkeit, aber das wahre Highlight waren Frau Dr. Dobrocka selbst und die Dame, die meinen Hörtest instruiert hat.
Frau Dr. Dobrocka hat mir aufmerksam zugehört (wir Kassenpatienten wissen, dass das nicht die Norm ist), meine Beschwerden umfassend erhoben und auch tatsächlich verstanden. Und zwar so gut verstanden, dass sie mir aufzeigen konnte, in welchen Lebensbereichen mich diese Beschwerden eigentlich belasten, ohne dass mir dieser Zusammenhang bewusst war. Sie hat mir geduldig und verständlich die möglichen Ursachen für meine Beschwerden und das weitere Vorgehen erklärt.
Die Dame, die meinen Hörtest begleitet hat, war ausnehmend freundlich und ist auf meine "Sonderwünsche" ohne zu zögern eingegangen.
Kurz: Ich habe mich sehr gut behandelt, beraten und aufgehoben gefühlt.
Frau Dr. Dobrocka hat mir aufmerksam zugehört (wir Kassenpatienten wissen, dass das nicht die Norm ist), meine Beschwerden umfassend erhoben und auch tatsächlich verstanden. Und zwar so gut verstanden, dass sie mir aufzeigen konnte, in welchen Lebensbereichen mich diese Beschwerden eigentlich belasten, ohne dass mir dieser Zusammenhang bewusst war. Sie hat mir geduldig und verständlich die möglichen Ursachen für meine Beschwerden und das weitere Vorgehen erklärt.
Die Dame, die meinen Hörtest begleitet hat, war ausnehmend freundlich und ist auf meine "Sonderwünsche" ohne zu zögern eingegangen.
Kurz: Ich habe mich sehr gut behandelt, beraten und aufgehoben gefühlt.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Hilfe zwischen den Feiertagen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Es ist nicht selbstverständlich ohne einen Termin beim Facharzt behandelt zu werden. Bei Frau Dr. Dobrocka war es auch zwischen den Feiertagen so und…
Es ist nicht selbstverständlich ohne einen Termin beim Facharzt behandelt zu werden. Bei Frau Dr. Dobrocka war es auch zwischen den Feiertagen so und deswegen war auch eine längere Wartezeit nicht störend. Ich bedanke mich für die professionelle Hilfe, ein nettes Aufklärungsgespräch und werde Sie gerne weiter empfehlen.
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Es ist nicht selbstverständlich ohne einen Termin beim Facharzt behandelt zu werden. Bei Frau Dr. Dobrocka war es auch zwischen den Feiertagen so und deswegen war auch eine längere Wartezeit nicht störend. Ich bedanke mich für die professionelle Hilfe, ein nettes Aufklärungsgespräch und werde Sie gerne weiter empfehlen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Hilfsbereit und kompetent
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe (schmerzbedingt) kurzfristig einen Termin bekommen. Ich wurde freundlich und kompetent behandelt.
Habe (schmerzbedingt) kurzfristig einen Termin bekommen. Ich wurde freundlich und kompetent behandelt.
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Habe (schmerzbedingt) kurzfristig einen Termin bekommen. Ich wurde freundlich und kompetent behandelt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,7
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| Serviceangebot |
4,8
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| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,8
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,7
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(152) |
| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit im Warteraum |
4,3
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| Wartezeit auf Termin |
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.