Gesamtbewertung

3,9
(64 Bewertungen)
5 Punkte
59%
4 Punkte
8%
3 Punkte
9%
2 Punkte
6%
1 Punkt
17%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,0
(58)
Serviceangebot
4,0
(57)
Betreuung durch Arzthelfer
4,0
(58)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,2
(57)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,9
(58)
Vertrauen zum Arzt
3,9
(58)
Wartezeit im Warteraum
3,9
(58)
Wartezeit auf Termin
4,5
(43)

Erfahrungsberichte

Ordination am 26.1.2015

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe mich 3 Tage vorher angemeldet und bin zum vereinbarten Termin - nach Anmeldung bei einer sehr freundlichen Assistentin - von der Ärztin persönlich aufgerufen worden. Das Arztgespräch war für mich sehr verständlich, ich habe das Gefühl gehabt, dass sich die Ärztin für mich ausführliche Zeit nimmt und rasch auf meine Beschwerden eingeht. Die Diagnose und die Therapie wurde mir in kurzen Worten sehr gut erklärt. Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung und bedanke mich.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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kompetent, wirksam

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
kompetentes Gespräch, nötige Untersuchung, Diagnose mit Erklärung
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Vertrauen zum Arzt
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr gute Erfahrung / angenehmer Arztbesuch

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe kurz per Telefon einen Termin ausgemacht und konnte prompt und schnell in die Ordination kommen. Nach kurzer Wartezeit wurde ich aufgerufen und konnte in aller Ruhe mein Problem besprechen, was ich sehr gut und hilfreich fand.
Fr. Dr. Duman hat es mir gut und verständlich erklärt.
Ich war sehr zurfrieden. - Danke
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Sehr zufriedenstellender Arztbesuch bei Fr. Dr. Duman

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Nach kurzer Wartezeit, in sehr guter Atmosphäre, konnte ich mein Problem mit Fr. Dr. Duman in aller Ruhe besprechen und fühlte mich gut aufgehoben und kompetent beraten. Überzeugende Erklärungen lassen mich mein Problem besser verstehen, und das ist mir sehr wichtig. Bei Bescherden werde ich wieder kommen!
Kann die Ordination nur weiter empfehlen, auch bei Wartezeiten, die schon mal auftreten können.
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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Unmögliche Wartezeiten

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Da ich akute Beschwerden auf einem Ohr habe wollte ich das so schnell wie möglich bei einem Arzt abklären lassen. In den anderen Erfahrungsberichten oft von Kurzfristigen Terminvergaben die Rede war, entschloss ich mich bei Frau Dr Duman einen Termin auszumachen. Am Telefon habe ich gefragt ob kurzfristig ein Termin diese Woche noch frei wäre und bekam als Antwort das ich noch am selben Tag vorbeikommen könne. Darauf schloss ich das heute noch was frei war, jedoch als ich in der Ordination ankam war das Wartezimmer gesteckt voll und Patienten wurden wahllos drangenommen und nicht nach Eintreffen geordnet. Ich musste fast 2 (!) Stunden warten. Ich verstehe nicht warum man mir am Telefon nicht gleich einen anderen Termin gegeben hat?? Wenn der Termin Kalender voll ist ist er voll und dann sollte nicht auf Kosten der Patienten noch Termine vergeben werden! Ich war sehr enttäuscht und werde definitiv nächstes mal zu einem anderen Arzt gehen! Für mein Anliegen hat sich die Ärztin dann gerade mal 5 min zeit genommen ud nicht sehr interessiert gewirkt, schade..
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Vielen Dank - TOP

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Unsere ganze Familie ist schon seit 4-5 Jahren unfreiwillig aber immer wieder gerne bei Frau Dr. Duman.
Gründe: kurze Wartezeiten, Zeitfaktor ist mir sehr wichtig, da ich lange Wartezeiten "hasse"; kurzfristige Termine möglich (auch am selben Tag); wurde(n) nie abgewiesen - was bei vielen anderen Ärzten nicht mehr selbstverständlich ist. Wer Krank ist will zum Arzt und keinen Termin in 2 Tagen! Sehr Kinderlieb, unsere beiden Kinder, vier und acht Jahre mögen sie sehr!
Fachliche Kompetenz: Sehr gut, sehr erfahren, Antibiotika nur im Ernstfall, verschriebene Medikamente waren immer effektiv und führten in kurzer Zeit zur Heilung.
Wir bleiben sehr gerne Patienten bei der sehr freundlichen Frau Dr. Duman.
Vielen Dank Frau Dr. Duman!
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befriedigend aber nicht zufrieden..

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Ich und mein Mann waren schon paar Mal bei Fr. Duman aufgrund von diversen Beschwerden. Sie wurde uns speziell empfohlen, da mein Mann nicht so gut deutsch spricht und sich besser in seiner Muttersprache (türkisch) verständigen wollte. Er hat angeschwollene Schleimhäute und eine Verkrummung wodruch er wirklich Atembeschwerden hat. Terminvereinbarung und Wartezeiten waren gar kein Thema, allerdings ist uns aufgefallen, dass sobald wir dran gekommen sind wir auch innerhalb von 5 min wieder draussen waren, wobei uns aufgefallen ist dass sie sich bei anderen Patienten sehr wohl länger Zeit nimmt. Sie hat uns nicht wirklich das Gefühl gegeben, dass sie sich für uns Zeit nimmt oder Zeit nehmen möchte. Sie schrieb ein Rezept bzw. eine Spülung für die Nase, dabei ist uns nach längerer Recherche bewusst dass er operiert gehört bzw. eine Behandlung benötigt als nur eine Kochsalzlösung. Es hat sich auch herausgestellt, dass er eine Allergie hat und daher seine Schleimhäute angeschwollen sind. Fr. Duman hat uns weder einen Allergietest empfohlen, noch vorgeschlagen was es für Behandlungen/OP gibt und auch nicht gesagt wie wir weiter vorgehen sollen. Daher sind wir etwas enttäuscht..
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1A

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Duman konnte mir rasch, freundlich und kompetent helfen. War zum Ersten mal dort und gehe sicher wieder hin. Vielen Dank.
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Wunderbare Ärztin...

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eine wunderbare Kombination aus fachlicher Kompetenz und menschlicher Zuwendung. Da hat man als Patient das Gefühl ernstgenommen zu werden und wird nicht nach 3-5 Minuten wieder "abgeschoben".
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Höchst positive Erfahrung - definitely a good experience

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte Ohrenprobleme, und sie waren dank Frau Dr. Duman schnell gelöst. Ich kam zum ersten Mal in die Ordination, ohne vorherige Terminvereinbarung, und die Wartezeit hielt sich trotzdem in Grenzen - gutes Management, denn die Ordination war gut besucht. Die Frau Doktor wirkt höchst kompetent und arbeitet sehr effizient, sodass ich das Gefühl hatte, ausreichend Gehör zu finden (!) und informiert zu werden.
I had a problem with my ears. Doctor Duman solved it immediately. It was my first visit of her practice, without having an appointment. Nevertheless, the time of waiting was within acceptable limits. This I regard as a sign of good management, as the anteroom was quite crowded. Doctor Duman gives the impression of being highly professional. She has a efficient working style, so that I got the impression of she taking enough time for me and giving good information and advice.
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,0
(58)
Serviceangebot
4,0
(57)
Betreuung durch Arzthelfer
4,0
(58)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,2
(57)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,9
(58)
Vertrauen zum Arzt
3,9
(58)
Wartezeit im Warteraum
3,9
(58)
Wartezeit auf Termin
4,5
(43)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.