Gesamtbewertung

4,2
(193 Bewertungen)
5 Punkte
73%
4 Punkte
3%
3 Punkte
6%
2 Punkte
5%
1 Punkt
13%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,3
(177)
Serviceangebot
4,4
(177)
Betreuung durch Arzthelfer
4,4
(177)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,7
(177)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,3
(177)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(177)
Wartezeit im Warteraum
4,5
(178)
Wartezeit auf Termin
4,3
(173)

Erfahrungsberichte

geduldiger arzt - kurze wartezeit

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
@arzt:
nett und offen, geht auf fragen ein, erklärt geduldig, behandlungen immer zielführend gewesen, spontaner mini-OP-termin bei kontrolluntersuchung ermöglicht (top) - absolut keine kritikpunkte

@wartezimmer:
zweckmäßig und sauber - es kommt KEIN unangenehmes warteraum-gefühl auf

@wartezeit/termintreue:
war nie länger als 30min in der ordination - termine werden nahezu perfekt eingehalten... für mich ein sehr wichtiger punkt.

@terminvergabe:
kann schon schwieriger sein einen termin zu bekommen (vor allem für neu-"kunden"). jedoch werden auch spontan-termine ermöglicht wenn jemand ausfällt. mail-terminvergabe funktioniert auch! und rückruf falls nicht abgehoben wird (super service)

fazit:
habe meinen hautarzt in wien gefunden
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Nur zu Herrn Dr. Kandel

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war das erste Mal vor 1 Monat beim Herrn Dr. Kandel.
Letzte Woche musste ich aufgrund einem akuten Fall zu ihm. Die Assistentin hat mich noch für den selben Tag einschieben können und das außerhalb der Ordinationszeit. Find ich super! Hatte ich bei sonst keinem Arzt. Sogar das Krankenhaus hat mich auf den nächsten Tag verschoben...
Die Behandlung läuft ebenso reibungslos..
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Probleme nicht verschwunden

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Da ich durch die seehr zahlreichen, seehr positiven Bewertungen auf Dr. Kandel aufmerksam geworden bin, möchte ich hier meine Sichtweise als Kassenpatientin einbringen: Auf meine Probleme wurde sehr kurz und oberflächlich eingegangen, es wurden "Rundumschlag-Mittel" verschrieben (Cortison und Desinfektionsmittel) - mein Hautproblem besserte sich durch das Cortison zwar kurzfristig, im Grunde aber nicht. Die Praxis ist sehr schön und modern, als Kassenpatientin, also Nicht-Wahlarzt-Patientin (wurde von der Arzthelferin eingangs abgefragt) ohne kosmetische Anliegen werde ich Dr. Kandel aber nicht mehr aufsuchen.
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sehr positive Erfahrung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Terminvereinbarung war unkompliziert, die Wartezeit angemessen und die Arzthelferinnen sehr freundlich. Hr. Kandel hat sich Zeit genommen, war aber nicht unnötig ausschweifend und konnte mir schnell helfen. Ich empfinde ihn als kompetent und fühle mich von ihm sehr gut beraten. Die Praxis ist großzügig, hell und modern gestaltet. Alles in allem bin ich mit der Behandlung sehr zufrieden und werde die Praxis daher auch Freunden weiterempfehlen.
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Schnell Abgefertigt ohne Erklärungen

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Praxis ist hochglänzend - auch für Privatpatienten ausgelegt, es läuft ständig ein Werbevideo für kosmetische Eingriffe. Genau das ist offenbar das Zielpublikum: privat zahlende Patienten, die "Mäkel" verschönern wollen. Ich war mit einem "normalen" Hautproblem da, es wurde nur kurz drauf geschaut "wahrscheinlich ein Ekzem", keine meiner Fragen "Woher kommt das? Was ist das? Wie verläuft das?..." wurde hinreichend beantwortet, einzige Erklärung "kann von Allem kommen, vielleicht eine Allergie" und ich solle im nächsten Quartal zur Kontrolle kommen.
Auf die zweite Frage bzgl sensibler Gesichtshaut wurden mir nur die Produkte einer Firma empfohlen, auch auf Nachfrage keinerlei Infos über Inhaltsstoffe, Vorteile dieser Produkte... Einzige Erklärung "ich arbeite seit 10 Jahren mit ihnen zusammen, ist eine solide Firma".
Das ist für mich leider keine medizinisch nachhaltige Erklärung, da wäre ich mit beiden Problemen in einer Apotheke wohl besser beraten gewesen. Also im nächsten Quartal wieder kommen: sicher nicht!
Fazit: Ob der ganzen Äußerlichkeiten wurde in dieser Praxis wohl aufs Wesentliche vergessen: Fachwissen, gründliche Analyse und Erklärungen für die Patienten.
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Warzenbehandlung Kind

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mein Sohn hatte 2 sehr schmerzhafte Warzen.
Dr. Kandel gab uns sofort einen Termin.
Die Ordination ist neu und sehr schön.
Wir wurden sehr herzlich empfangen und konnten direkt zum Arzt hinein.
Er nahm sich viel Zeit, um dem Kind alles zu erklären und hat ihn unkompliziert erfolgreich behandelt.
Wir empfehlen Dr. Kandel uneingeschränkt w
weiter!!
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Einfach top!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das ganze Team ist sehr zuvorkommend, einfühlsam und bemüht - habe das bei einem Hautarzt noch nie erlebt.
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Nicht zu empfehlen

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich wurde nicht von Dr. Kandel , sondern von deiner Assistentin behandelt. Durch die positiven Kommentare hier dachte ich, ich wäre in guten Händen. Nach einer halben Stunde Wartezeit nahm sie sich 1 geschlagene Minute Zeit für mich, viele Fragen blieben offen oder wurden einfach abgetan. Bevor ich meine Bedenken überhaupt äußern konnte, war ich schon wieder aus dem Behandlungszimmer draussen.
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Großartige Ordination - super freundliches Personal

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute zum 1. Mal in der Ordination und wurde von Frau Dr. Franz behandelt. Hauptgrund war die Muttermal-Kontrolle. Die Praxis ist schön hell, groß und modern. Die Damen am Empfang sind jung und freundlich. Highlight - und das Wort bei einem Arztbesuch - war aber Fr. Dr. Franz. Ich habe selten eine so freundliche, einfühlsame und einfach rundum nette Ärztin gesehen und erlebt wie Fr Dr. Franz. Sie war geduldig und hat alle meine Fragen beantwortet. Sie war überhaupt nicht gehetzt oder desinteressiert. Ganz kompetent hat sie sich meine Muttermale angesehen und war auch einfühlsam ob es darum ging ob ich einen wegnehmen lassen möchte oder noch warten will. Sogar ob mir warm genug war im Ordinationszimmer war ihr wichtig. Sie hat sich sogar für ihre kalten Hände entschuldigt.
Nach meiner schlechten Erfahrung bei Fr. Dr. Ziegler (1100 Wien), war dieser Arztbesuch ein Unterschied von 1000:1.
Es waren auch einige Kinder im Wartezimmer, was darauf schließen lässt, dass hier auch gut mit Eltern und ihren Kindern umgegangen wird. Ich kann Frau Dr. Franz nur jedem wärmstens empfehlen - ein Beispiel dafür wie ein richtig guter Arzt/Ärztin sein sollten! Vielen Dank.
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Nach 6 Wochen Wartezeit durch Vertretung behandelt

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Aufgrund der guten Beurteilungen vereinbarte ich einen Termin in Dr. Kandels Praxis. 6 Wochen Wartezeit sind lang, aber wenn der Rest passt.... Er passt aber nicht. Wartezeit in der renovierten, aber stickigen und überfüllten Ordi 1 Stunde. Dr. Kandel habe leider ich nicht zu Gesicht bekommen, sondern wurde durch seine Vertretung behandelt. Nach einer eingehenden Untersuchung von 2-3 Sekunden griff sie zur Vereisung und die Sache war erledigt (es ging um Keratosen). Andere noch vorhandene problematische Stellen wurden nicht wahrgenommen, geschweige denn ein Hautscreening angeboten. Ich war so fassungslos, dass ich kein Bedürfnis mehr hatte, darüber zu reden. Ich bin übrigens selbst Arzt. Wie die exzellenten Beurteilungen zu Stande kommen, ist mir ein Rätsel.
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(177)
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Wartezeit auf Termin
4,3
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.