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Gesamtbewertung
3,1
(115 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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43% |
| 4 Punkte |
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3% |
| 3 Punkte |
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7% |
| 2 Punkte |
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17% |
| 1 Punkt |
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30% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,1
|
(105) |
| Serviceangebot |
3,6
|
(105) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,4
|
(105) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
|
(105) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,2
|
(105) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,2
|
(105) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,4
|
(105) |
| Wartezeit auf Termin |
3,8
|
(97) |
Erfahrungsberichte
Der Ordination verwiesen
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine Tochter (13 Jahre) hatte am 31.3.2021 aufgrund einer Seh-Verschlechterung eine Kontroll-Untersuchung.
Mit eingetropften Augen war die letzte Sta…
Meine Tochter (13 Jahre) hatte am 31.3.2021 aufgrund einer Seh-Verschlechterung eine Kontroll-Untersuchung.
Mit eingetropften Augen war die letzte Station bei Dr. Liane Zimmermann, die uns ohne weitere Untersuchung mitteilte, dass meine Tochter eine neue Brille brauche.
Da kein Sehtest mit Korrekturgläsern gemacht wurde, fragte ich, ob diese Untersuchung noch fehlt. Die Antwort war, dass dies bei Kindern nicht gemacht wird und ob ich ihre Untersuchungsmethode in Frage stelle.
Ich antwortete, dass ich frage, wenn etwas unklar ist. Frau Dr. Zimmermann verdrehte die Augen. Ich fügte hinzu, dass s…
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Meine Tochter (13 Jahre) hatte am 31.3.2021 aufgrund einer Seh-Verschlechterung eine Kontroll-Untersuchung.
Mit eingetropften Augen war die letzte Station bei Dr. Liane Zimmermann, die uns ohne weitere Untersuchung mitteilte, dass meine Tochter eine neue Brille brauche.
Da kein Sehtest mit Korrekturgläsern gemacht wurde, fragte ich, ob diese Untersuchung noch fehlt. Die Antwort war, dass dies bei Kindern nicht gemacht wird und ob ich ihre Untersuchungsmethode in Frage stelle.
Ich antwortete, dass ich frage, wenn etwas unklar ist. Frau Dr. Zimmermann verdrehte die Augen. Ich fügte hinzu, dass sie mich nicht als schwierig hinstellen muss, wenn ich nachfrage. Frau Zimmermann erwiderte, dass das Rezept draußen zu holen ist.
An der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass meine Tochter das bereits ausgestellte Brillenrezept NICHT bekommt, da wir ja nicht zufrieden sind. Ich bat um ein Gespräch mit Herrn Dr. Zimmermann. Dies wurde mir verweigert, da an mich keine Termine mehr vergeben werden.
Mit eingetropften Augen war die letzte Station bei Dr. Liane Zimmermann, die uns ohne weitere Untersuchung mitteilte, dass meine Tochter eine neue Brille brauche.
Da kein Sehtest mit Korrekturgläsern gemacht wurde, fragte ich, ob diese Untersuchung noch fehlt. Die Antwort war, dass dies bei Kindern nicht gemacht wird und ob ich ihre Untersuchungsmethode in Frage stelle.
Ich antwortete, dass ich frage, wenn etwas unklar ist. Frau Dr. Zimmermann verdrehte die Augen. Ich fügte hinzu, dass sie mich nicht als schwierig hinstellen muss, wenn ich nachfrage. Frau Zimmermann erwiderte, dass das Rezept draußen zu holen ist.
An der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass meine Tochter das bereits ausgestellte Brillenrezept NICHT bekommt, da wir ja nicht zufrieden sind. Ich bat um ein Gespräch mit Herrn Dr. Zimmermann. Dies wurde mir verweigert, da an mich keine Termine mehr vergeben werden.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Schneller Termin und sehr kompetente Behandlung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr umfangreiche Untersuchung und Beratung.
Freundliches Personal so wie nette und kompetente Ärzte.
Wartezeit ist vollkommen in Ordnung , wenn man b…
Sehr umfangreiche Untersuchung und Beratung.
Freundliches Personal so wie nette und kompetente Ärzte.
Wartezeit ist vollkommen in Ordnung , wenn man bedenkt das es um die Augen geht .
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Sehr umfangreiche Untersuchung und Beratung.
Freundliches Personal so wie nette und kompetente Ärzte.
Wartezeit ist vollkommen in Ordnung , wenn man bedenkt das es um die Augen geht .
Freundliches Personal so wie nette und kompetente Ärzte.
Wartezeit ist vollkommen in Ordnung , wenn man bedenkt das es um die Augen geht .
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Man hat mich einfach vergessen ... das dritte Mal in Folge
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe die Ordination heute ohne Untersuchung nach mehr als 2 Std Wartezeit verlassen,werde sie auch nicht mehr betreten. Seit Spätsommer 2019 passt…
Ich habe die Ordination heute ohne Untersuchung nach mehr als 2 Std Wartezeit verlassen,werde sie auch nicht mehr betreten. Seit Spätsommer 2019 passt in dieser Ordination gar nichts mehr. Aufgrund Ärtzemangel musste Dr. Zimmermann alle Patienten alleine bewältigen, hin und wieder Aushilfsärzte. Wartezeit auf Termine sehr lang u. hatte ich endlich einen, wurde ich einfach „vergessen“. Als ich nach 1 1/2 Stunden gefragt habe, hieß es nach kurzer Schweigeminute, ich bin eh gleich dran. Beim zweiten Termin - Kontrolluntersuchung nach der OP - passierte leider wieder dasselbe!!!! Heute das 3 Mal?!…
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Ich habe die Ordination heute ohne Untersuchung nach mehr als 2 Std Wartezeit verlassen,werde sie auch nicht mehr betreten. Seit Spätsommer 2019 passt in dieser Ordination gar nichts mehr. Aufgrund Ärtzemangel musste Dr. Zimmermann alle Patienten alleine bewältigen, hin und wieder Aushilfsärzte. Wartezeit auf Termine sehr lang u. hatte ich endlich einen, wurde ich einfach „vergessen“. Als ich nach 1 1/2 Stunden gefragt habe, hieß es nach kurzer Schweigeminute, ich bin eh gleich dran. Beim zweiten Termin - Kontrolluntersuchung nach der OP - passierte leider wieder dasselbe!!!! Heute das 3 Mal?!?!? Wenn nach mir kommende Patienten, die sogar eingetropft wurden, vor mir dran kommen und ich bei Nachfrage wieder nur geschwiegen wird , um mir dann doch zu sagen, ich komm eh gleich dran, stimmt was nicht! Dr. Zimmermann ist ein guter Augenarzt, aber ich bin überzeugt, es gibt auch andere, die besser organisiert sind.
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Fremdkörper im Auge übersehen
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
An meiner Untersuchung haben 2 Mitarbeiter und Dr. Zimmermann teilgenommen. Die Untersuchungsergebnisse an den Geräten waren angeblich alle OK (3D Aug…
An meiner Untersuchung haben 2 Mitarbeiter und Dr. Zimmermann teilgenommen. Die Untersuchungsergebnisse an den Geräten waren angeblich alle OK (3D Augenhintergrund, Druck u.s.w.). Das betroffene Auge selbst hat sich keiner angeschaut.
Zwei Tage später ist aus meinem Auge eine Tageslinse rausgekommen, die seit mehr als einer Woche im Auge geblieben war und bei der Untersuchung übersehen wurde. Augenentzündung war die Folge.
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An meiner Untersuchung haben 2 Mitarbeiter und Dr. Zimmermann teilgenommen. Die Untersuchungsergebnisse an den Geräten waren angeblich alle OK (3D Augenhintergrund, Druck u.s.w.). Das betroffene Auge selbst hat sich keiner angeschaut.
Zwei Tage später ist aus meinem Auge eine Tageslinse rausgekommen, die seit mehr als einer Woche im Auge geblieben war und bei der Untersuchung übersehen wurde. Augenentzündung war die Folge.
Zwei Tage später ist aus meinem Auge eine Tageslinse rausgekommen, die seit mehr als einer Woche im Auge geblieben war und bei der Untersuchung übersehen wurde. Augenentzündung war die Folge.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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super
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
bekam sehr schnell einen Termin da ich plötzlich nur mehr verschwommen sah. freundliche auskunft am telefon und vor Ort, von überaus kompetenten Damen…
bekam sehr schnell einen Termin da ich plötzlich nur mehr verschwommen sah. freundliche auskunft am telefon und vor Ort, von überaus kompetenten Damen,..weiterleitung zu den einzelnen Behandlungsräumen war schnell,zügig und so wie man sich guten Service vorstellt.- trotz vollem Wartezimmer. Die Schlussbehandlung war beim Arzt persönlich: bin sehr sehr zufrieden. man merkt das er sehr kompetent ist, nett.
Insgesamt:Daumen hoch, schicke auch meine Verwandtschaft zu ihm.
Behandlungsdauer, mit Gesichtsfeldtest, Eintropfen, und einzelnen Zwischentest war nur 1 Stunde!!
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bekam sehr schnell einen Termin da ich plötzlich nur mehr verschwommen sah. freundliche auskunft am telefon und vor Ort, von überaus kompetenten Damen,..weiterleitung zu den einzelnen Behandlungsräumen war schnell,zügig und so wie man sich guten Service vorstellt.- trotz vollem Wartezimmer. Die Schlussbehandlung war beim Arzt persönlich: bin sehr sehr zufrieden. man merkt das er sehr kompetent ist, nett.
Insgesamt:Daumen hoch, schicke auch meine Verwandtschaft zu ihm.
Behandlungsdauer, mit Gesichtsfeldtest, Eintropfen, und einzelnen Zwischentest war nur 1 Stunde!!
Insgesamt:Daumen hoch, schicke auch meine Verwandtschaft zu ihm.
Behandlungsdauer, mit Gesichtsfeldtest, Eintropfen, und einzelnen Zwischentest war nur 1 Stunde!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin mit der Behandlung durch Dr. Zimmermann und sein Team seit Jahren sehr zufrieden, wobei ich feststelle, dass die Organisation der großen Ordinatio…
Bin mit der Behandlung durch Dr. Zimmermann und sein Team seit Jahren sehr zufrieden, wobei ich feststelle, dass die Organisation der großen Ordination immer besser wird. Sehr freundlich und kompetent.
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Bin mit der Behandlung durch Dr. Zimmermann und sein Team seit Jahren sehr zufrieden, wobei ich feststelle, dass die Organisation der großen Ordination immer besser wird. Sehr freundlich und kompetent.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Alles passt!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe online einen Termin vereinbart. Als ich dann die Ordination betrat, waren fast alle Sitzplätze belegt, dachte schon : "Na, heut wird´s lang!" Do…
Habe online einen Termin vereinbart. Als ich dann die Ordination betrat, waren fast alle Sitzplätze belegt, dachte schon : "Na, heut wird´s lang!" Doch angenehme Überraschung: ich war nahezu termingerecht dran, die Untersuchungen gingen zügig und freundlich dahin, und man nahm sich Zeit meine Fragen zu beantworten. Ich war sehr zufrieden!
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Habe online einen Termin vereinbart. Als ich dann die Ordination betrat, waren fast alle Sitzplätze belegt, dachte schon : "Na, heut wird´s lang!" Doch angenehme Überraschung: ich war nahezu termingerecht dran, die Untersuchungen gingen zügig und freundlich dahin, und man nahm sich Zeit meine Fragen zu beantworten. Ich war sehr zufrieden!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Wurde vergessen plus blöder Spruch vom Arzt
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mir wurde der Arzt von Freunden empfohlen. Die rasche Terminvergabe führte dazu das ich von Wien nach Baden fuhr.
Dort angekommen wurde ich freundlic…
Mir wurde der Arzt von Freunden empfohlen. Die rasche Terminvergabe führte dazu das ich von Wien nach Baden fuhr.
Dort angekommen wurde ich freundlich von den Damen begrüßt. Und ich musste auch nicht lange warten bis ich "in die erste (13) Türe kam". Dort wurden Standardtests gemacht. soweit so gut.
Dann jedoch wurde ich gebeten wieder draussen zu warten. Im Raum befanden sich ca. 50 Patienten somit erklangen die Lautsprecher alle 10 bis 20 sekunden. Ich möchte auch betonen dass es ratsam wäre die Qualität zu verbessern da man leider oft nicht genau erkennen konnte (und ich bin noch keine 7…
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Mir wurde der Arzt von Freunden empfohlen. Die rasche Terminvergabe führte dazu das ich von Wien nach Baden fuhr.
Dort angekommen wurde ich freundlich von den Damen begrüßt. Und ich musste auch nicht lange warten bis ich "in die erste (13) Türe kam". Dort wurden Standardtests gemacht. soweit so gut.
Dann jedoch wurde ich gebeten wieder draussen zu warten. Im Raum befanden sich ca. 50 Patienten somit erklangen die Lautsprecher alle 10 bis 20 sekunden. Ich möchte auch betonen dass es ratsam wäre die Qualität zu verbessern da man leider oft nicht genau erkennen konnte (und ich bin noch keine 70) welcher Name aufgerufen wurde. Neben den zahlreichen Kindern die natürlich auch ihren Beitrag zum Thema Lärmpegel machten keine leichte Aufgabe. Nach guten 90 min wartezeit wurde es mir zu blöd und ich ging zu den Damen vor um mal Nachzufragen. Dort nach einigen Schweigesekunden meinte man ich komme gleich dran.
Das war dann auch so. Die Ärztin fragte mich verwundert warum ich solange gewartet haben mich zu beschweren. Das "System" schmiss mich wohl irrtümlich raus. Anschliessend musste ich wieder draussen warten (keine minute) um zum "Arzt" (ich nehm mal an dass DAS Dr.Zimmermann gewesen ist) zu kommen. Ich war definitiv nicht mehr bei bester Laune und das dürfte dem Arzt auch aufgefallen sein. Aber statt beruhigende Worte kamen nur Standardweisheiten (schön von oben herab). Und was die Krönung war: Er meinte dass er mir noch eine Brille verschreiben würde gegen meinen BÖSEN Blick. Wahrscheinlich wollte er lustig sein aber in diesem Moment konnte ich definitiv nicht darüber lachen. Fazit: Ich zweifle seine Kompetenz in keinster Weise an. Er hat sicherlich ein breites Spektrum an Fachwissen, jedoch ist der Umgang mit Patienten (ich kann natürlich nur für mich reden) verbesserungswürdig. Ich werd wohl nicht mehr nach Baden fahren da mir der Arzt gänzlich unsympathísch ist.
Dort angekommen wurde ich freundlich von den Damen begrüßt. Und ich musste auch nicht lange warten bis ich "in die erste (13) Türe kam". Dort wurden Standardtests gemacht. soweit so gut.
Dann jedoch wurde ich gebeten wieder draussen zu warten. Im Raum befanden sich ca. 50 Patienten somit erklangen die Lautsprecher alle 10 bis 20 sekunden. Ich möchte auch betonen dass es ratsam wäre die Qualität zu verbessern da man leider oft nicht genau erkennen konnte (und ich bin noch keine 70) welcher Name aufgerufen wurde. Neben den zahlreichen Kindern die natürlich auch ihren Beitrag zum Thema Lärmpegel machten keine leichte Aufgabe. Nach guten 90 min wartezeit wurde es mir zu blöd und ich ging zu den Damen vor um mal Nachzufragen. Dort nach einigen Schweigesekunden meinte man ich komme gleich dran.
Das war dann auch so. Die Ärztin fragte mich verwundert warum ich solange gewartet haben mich zu beschweren. Das "System" schmiss mich wohl irrtümlich raus. Anschliessend musste ich wieder draussen warten (keine minute) um zum "Arzt" (ich nehm mal an dass DAS Dr.Zimmermann gewesen ist) zu kommen. Ich war definitiv nicht mehr bei bester Laune und das dürfte dem Arzt auch aufgefallen sein. Aber statt beruhigende Worte kamen nur Standardweisheiten (schön von oben herab). Und was die Krönung war: Er meinte dass er mir noch eine Brille verschreiben würde gegen meinen BÖSEN Blick. Wahrscheinlich wollte er lustig sein aber in diesem Moment konnte ich definitiv nicht darüber lachen. Fazit: Ich zweifle seine Kompetenz in keinster Weise an. Er hat sicherlich ein breites Spektrum an Fachwissen, jedoch ist der Umgang mit Patienten (ich kann natürlich nur für mich reden) verbesserungswürdig. Ich werd wohl nicht mehr nach Baden fahren da mir der Arzt gänzlich unsympathísch ist.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Akutfall- sofortige Terminvereinbarungung, kaum Wartezeit, kompetente menschliche Behandlung !
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sofort einen Termin im Akutfall eingeschoben bekommen, trotzdem nur eine Wartezeit von 15min, sehr kompetente und schnelle Untersuchung. Die Fülle der…
Sofort einen Termin im Akutfall eingeschoben bekommen, trotzdem nur eine Wartezeit von 15min, sehr kompetente und schnelle Untersuchung. Die Fülle der Menschen im Wartezimmer schreckt zuerst ab, jedoch perfekt organisiert und somit kaum Wartezeit. Der Arzt hat keine Zeit zum "tratschen", was auch überhaupt nicht notwendig ist, da man sehr kurz wartet und dann schnell und freundlich und gleichzeitig ohne Hektik behandelt wird. Auch die Sprechstundenhilfen sind sehr freundlich, flott und kompetent. Da sieht man, dass es auch sehr gute Fachärzte mit Kassenvertrag gibt, bei dem die Sprechstundenhi…
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Sofort einen Termin im Akutfall eingeschoben bekommen, trotzdem nur eine Wartezeit von 15min, sehr kompetente und schnelle Untersuchung. Die Fülle der Menschen im Wartezimmer schreckt zuerst ab, jedoch perfekt organisiert und somit kaum Wartezeit. Der Arzt hat keine Zeit zum "tratschen", was auch überhaupt nicht notwendig ist, da man sehr kurz wartet und dann schnell und freundlich und gleichzeitig ohne Hektik behandelt wird. Auch die Sprechstundenhilfen sind sehr freundlich, flott und kompetent. Da sieht man, dass es auch sehr gute Fachärzte mit Kassenvertrag gibt, bei dem die Sprechstundenhilfen das A und O für einen schnellen, reibungslosen Ablauf und das einhalten von Terminen sind! Super Arzt, super Organisation der Sprechstundenhilfen!
Sehr, sehr positiv - nur zu empfehlen!!!
Sehr, sehr positiv - nur zu empfehlen!!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Freundliche und kompetente Betreuung im Akutfall
4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war wegen eines Akutfalls zum ersten Mal in der Ordination von Dr. Zimmermann. Die telefonische Vorauskunft war nett und freundlich. Die Betreuung…
Ich war wegen eines Akutfalls zum ersten Mal in der Ordination von Dr. Zimmermann. Die telefonische Vorauskunft war nett und freundlich. Die Betreuung vor Ort durch Ordinationshilfen und dann dem zuständigen Arzt ebenfalls. Lediglich die Atmosphäre einer Krankenhausambulanz mit 11 Behandlungstüren und entsprechend vielen wartenden PatientInnen ist nicht ganz mein Fall. Ich kam aber sehr schnell dran und die medizinische Versorgung war für mich sehr zufriedenstellend.
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Ich war wegen eines Akutfalls zum ersten Mal in der Ordination von Dr. Zimmermann. Die telefonische Vorauskunft war nett und freundlich. Die Betreuung vor Ort durch Ordinationshilfen und dann dem zuständigen Arzt ebenfalls. Lediglich die Atmosphäre einer Krankenhausambulanz mit 11 Behandlungstüren und entsprechend vielen wartenden PatientInnen ist nicht ganz mein Fall. Ich kam aber sehr schnell dran und die medizinische Versorgung war für mich sehr zufriedenstellend.
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,1
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(105) |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.